hepsiJET İade

Hepsijet’in ıtx5443*********01 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün yaşamış olduğum sorun nedeniyle şikayetçiyi...m. Beni hiçbir şekilde aramadıkları ve kapıyı da çalmadıkları halde, sistemde eve gelinmiş gibi “iade süreci başladı” notu görünüyor ve gönderiyi kontrol ettiğimde hala iade olarak...

Hepsijet ile taşınan hap000013701675 numaralı elektronik ürün içerikli gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, kapım çalınmadı ve herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen sistemde “alıcı adreste bulunamadı / i...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Başka bir ilden internet üzerinden v...erdiğim siparişimin kargo numarası 60388310311’dir. Bir haftadır bu kargoyu beklerken, bugün adres hatası gerekçesiyle bana hiçbir şekilde sorulmadan siparişime iade süreci başlatı...

Hepsijet aracılığıyla 8 Temmuz 2026 tarihinde saat 08:24’te Zazada’dan iki mont, bir pantolon, bir elbise ve bir t-shirt... siparişi verdim. Bugün sistemde kargomun teslimat denemesi yapıldığı, alıcının adreste bulunamadığı ve gönderinin iade sürecine alındığı yazıyor; ancak ben bütün gün evdeydim, her...

Samsung’un online satış sitesinden satın aldığım 75QN85F model televizyonum 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürün kargo sırasında hasar gördüğü için 19.06.2026 tarihinde Samsung servisinin incelemesi sonucu hasar/iade kaydı oluşturuldu. Samsung tarafından iade kaydı açılmasına rağmen, ka...

adidas ve Superga üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim ve bu siparişler için tek kargo seçeneği olarak hepsiJET sun...ulduğu için mecburen bu firmayı seçtim. Salı günü kargoya verilen ürünler bugün hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve alternatif sunulmadığı halde “teslimat bölgesi d...

FLO’dan verdiğim spor ayakkabı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağme...n adreste bulunamadığım gerekçesiyle direkt iade edilmiş. Normal şartlarda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken, böyle bir işlem yapılmadan siparişimin geri gönderildi...

Hepsijet kargo firması üzerinden Hepsiburada’dan aldığım Philips marka süpürgeyi iade için 18 Haziran’da kargoya verdim.... Kargonun Düzce’ye gitmesi gerekirken sistemde hâlâ Gaziantep aktarmada görünüyor ve 19 Haziran’dan bu yana hiçbir hareket yok. Hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriy...

Hepsijet üzerinden cpr425711367737 numaralı kargom için “iptal et” seçeneğini kullanmak istedim; ancak 8 Temmuz 2026 tar...ihinde site üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sistem buna izin vermediği için kargoyu iptal edip ücret iadesi alamıyorum. Bu sorun üzerine WhatsApp hattı...

Trendyol üzerinden bir adet düzleştirici siparişi verdim ve kargom Hepsijet firması ile gönderildi. Adresi yanlış girdiğ...im için ürün yanlış adrese gitti, bunun üzerine Hepsijet tarafından 4 Temmuz tarihinde telefonla arandım. Telefonda, ürünü geri gönderip iade edilmesini istediğimi belirttim ve ban...

Hepsijet ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ToptanTR üzerinden satı...n aldığım ve ücretini ödediğim ürünleri iade etmek için Hepsijet ile geri gönderdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde kargo aşamasında ürünler kayboldu ve o tarihten bu yana herhangi bir...

23 Haziran Salı günü Hepsijet aracılığıyla Haydigiy’e göndermek üzere iade kargomu teslim ettim. Sistemde kargo verilmiş... gibi görünmesine rağmen, gerçekte kargo Haydigiy’e ulaşmamış ve yaklaşık 20 gündür ortada yok. Kargoyu teslim ettiğimde, iade kodum olduğunu belirttim ancak kargoyu alan görevli...

4 Temmuz’da Watsons online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim 0390320659 numaralı siparişimle 2 adet Raund Lab güneş kr...emi satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, hiçbir talebim olmamasına rağmen sipariş için Hepsijet tarafından iade süreci başlatıl...

Yaklaşık iki aydır Hepsijet ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de benzer problemler yaşamıştım ve son olarak bst970...9518488 numaralı gönderimde de hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargomun iade edildiğini gördüm. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece ...

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde elektronik malzemeler bulunan kargom adrese hiç getirilmeden ve tarafım...a hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan keyfi bir şekilde iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadı, aranmadım ve kendi kendilerine iade oluşturuldu. Sorunu ilk olarak 2 gün önc...

Hepsijet ile aynı adrese verdiğim dördüncü siparişimde, daha önce defalarca yapılanın aksine bu kez hiçbir arama, mesaj ...veya bilgilendirme yapılmadan kargom iade edilmiş. Önceki gönderilerimde evde olmasam bile kargo apartman görevlisine bırakılıyordu, bu defa ise haberim bile olmadan geri gönderim ...

Hepsijet ile gönderilen kargom bana hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Bunun nedenini öğrenmek için dü...n öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini aradığımda, son derece üslupsuz ve saygısız bir temsilciyle karşılaştım. Görüşme boyunca ses tonunu yükselten, suçlayıcı bir dille konuşan ...

Hepsijet ile yaşadığım iade süreci konusunda bilgi alamadığım için şikayetçiyim. Vtn185403152-1 numaralı gönderime ait ü...rünü hiç teslim almadan iade süreci başlattım. Kargo hareketlerinde ürünün 24.06.2026 tarihinde Ankara Hepsijet XL dağıtım merkezine geri döndüğü görünüyor. Ancak o tarihten beri ü...

Hepsijet Kargo ile sık sık çalışan bir müşteriniz olarak, son gönderimizde Silivri dağıtım merkezinde ciddi bir mağduriy...et yaşadık. Denizli şubesinden yaklaşık iki gün önce gönderilen ve bize teslim edilmesi gereken kargomuz, adres sistem tarafından kabul edildiği halde daha sonra “adres teslim dışı...

Hepsijet ile iade gönderimi yaptığım kargom 17 Haziran’dan bu yana satıcıya ulaşmadı. Satıcı firma Elektroyu olmasına ra...ğmen, kargo takip ekranında 19 Haziran’dan beri hâlâ “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak ürün satıcıya teslim edilmedi. Yaklaşık 14 gündür herhangi bir ilerleme olmadığı için defalar...

Hepsijet Bornova dağıtım şubesinin teslim etmesi gereken 600 TL tutarındaki kargom için bugün, 1 Temmuz teslimat tarihin...de, saat 12.44’te “eksik adres nedeniyle iade” girildiğini gördüm. Oysa tüm gün evdeydim ve adresim tam, satıcıyla da görüşüp sisteme girilen adres bilgilerimi tekrar kontrol ettir...

LCW’den bir ürün satın aldım, kargo firması olarak Hepsijet seçiliydi. Ürün bana geç teslim edileceği için ve o tarihler...de evde olmayacağım için siparişi iptal ettim. Ancak buna rağmen kargom 20 Haziran 2026’dan beri sistemde aynı lokasyonda görünmesine rağmen ne bana teslim edildi ne de LCW’ye iade...