hepsiJET İade

Hepsijet kargo firması paketimi binaya getirmeden iade etti. Kargo takip numaram pr210419502 Kargo dağıtım görevlisi binanın altına geldi ve yukarı çıkamayacağını beyan etti. Bende işim çok siz yukarı neden gelmiyorsunuz dediğimde ben gelmem diyerek iade sürecini başlattı.

Hepsijet kargo ile Zara’dan verdiğim ve takip numarası 5423*****63 olan gönderim 23 Nisan’da teslimat şubesine gelmesine rağmen günlerce şubede bekletildi ve hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim halde 25 Nisan’da “firmaya iade” olarak geri gönderildi. Ne bir teslimat denemesi yapıldı ne ...

16’sında Nar Eczane üzerinden Hepsijet kargo ile 5 adet ürün siparişi verdim. 20’sinde kargomun teslim edilmesi gerekirken, bugün 27’si olmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca internetten bulduğum numaralar üzerinden kargo şirketinin müşteri hizmetle...

15 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Samsung 45w adaptör siparişi verdim. Siparişim aynı gün oluşturuldu ve 16 Nisan’da Hepsijet kargo üzerinden “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Nisan olmasına karşın ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 308267107_1’dir. ...

hepsiJET Diyarbakır kargo firması beni mağdur etti. Kargomun geleceği bana mesaj olarak bildirilmesi, "Acaba nerede?" diye görüştüm ve mesaj geldi. Geleceği gün evdeydim, ulaşamadık diye mesaj geldiğinde hemen görüştüm; önce saat 21:00’a kadar dağıtım devam ediyor denildi, bekledim, ama gelmedi. Son...

Slazenger markasından aldığım bir ürünün iadesi için Hepsijet firmasıyla 23 Nisan 2026 tarihine randevu verildi. Tüm gün özellikle bu iade için evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağmen sistemde kuryenin geldiği ve iadenin alınamadığı yönünde i...

20.04.2026 Pazartesi günü İstanbul Başakşehir adresime yapılacak teslimat ve iade için Hepsijet kargo görevlisi saat 16:00 civarında beni arayarak kargomu getireceklerini ve evden iademi alacaklarını söyledi. Ben de iademin hazır ve paketli olduğunu, evde annemin olduğunu ve beklediğini belirttim. G...

Merhaba, 9514611069 numaralı bmva elektronik iadenizi gün içinde adresinizden alacağız. Paketiniz taşımaya elverişli olarak paketlenmiş olmalıdır. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, akşam 21'e kadar geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler, haber dahi vermediler. Bütün günümüz kargo bekleyere...

Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 62754657432881 takip numaralı, içinde tahta kalemi ve silgisi bulunan kargom bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. 15.04.2026 tarihinde saat 15:04’te bilmediğim bir numaradan aranmışım, 15:13’te geri dönüş ya...

Hepsijet ile So Mass firmasından aldığım ve Yalova Çiftlikköy adresime gelmesi gereken, cpr174461860905 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15 Nisan’da kargom dağıtıma çıktı, ancak tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle aynı gün teslim edilmedi ve ertesi gün için d...

Modamarka’dan satın aldığım t-shirt ve elbiseyi Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile iade ettim. İade sürecinde kargomu Hepsijet’e teslim ettikten sonra uzun süre herhangi bir gelişme olmayınca defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Yaptığım ısrarlı aramalar sonucunda kar...

11 Nisan’da Migros Mion uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin Hepsijet kargosu ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak adres kaynaklı bir hata nedeniyle, kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ürünlerimi doğrudan depoya geri göndermiş. Durumu fark ettiğim anda Hepsijet ile iletişime geç...

Hepsijet ile bugün yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Itx471220058259001 numaralı IDTX_Zara gönderim teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, hiçbir şekilde kapıma gelmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Ne bir telefonla arama yapıldı ne de SMS/mail yol...

27 Mart günü Hepsijet firması aracılığıyla CRP778097239473 iade kodlu kargom evimden teslim alındı. İademin Antalya’daki ilgili firmaya gönderilmesi gerekirken, kargomun yanlışlıkla Adana Kozan’da birine gittiğini ve Sürat Kargo ile farklı bir kişiye ulaştırıldığını öğrendim. Antalya’daki firmaya is...

Hepsijet ile yapılan kargo teslimatımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderimin içinde Adidas marka ayakkabı bulunuyor ve ads5000*****11 kodlu kargom sistemde önce teslim edilmiş görünüp şu anda iade sürecinde geri gidiyor olarak görünüyor. Teslimat adresimde kayıtlı olan telefon numaramın son hanes...

Bugün Erzurum Aziziye’de teslim edilmesi gereken Hepsijet kargom, kurye adrese hiç uğramadan direkt iade sürecine alınmış. Evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de herhangi bir telefon aranması yapıldı, sadece sistemde kargomun iade edildiğini gördüm. Takip numaramı burada paylaşmak istemiyorum. ...

Hepsijet üzerinden KJET23792S1U78UP takip numaralı bir gönderimim vardı. 8 Nisan’da teslim edilmesi gereken bu kargo için iki gün boyunca evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” görünüyor, oysa adrese hiç gelinmedi ve bugün itibarıyla gönderi iade sürecine alınmış. Kargonun içinde şirketim i...

09 Nisan’da Hepsijet İzmir Buca şubesi tarafından güneş gözlüğü iademin evden teslim alınacağı bilgisi verildiği için tüm gün evde bekledim, dışarı dahi çıkmadım. Ancak gün boyu hiçbir görevli gelmedi, hiçbir şekilde kapım çalınmadı. Saat 18:30’dan sonra sistemde, sanki adrese gelinmiş gibi, kargo ...

Hepsijet taşımacılık ile ilgili yaşadığımız teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul’dan Cuma günü kargoya verilen ve Adana Seyhan’daki iş yerimize teslim edilmesi gereken ebrb1775217554 takip numaralı paketimiz, sistemde 06.04.2026 Pazartesi günü saat 20:23’te teslim edil...

Hepsijet aracılığıyla Chefaandco satıcısına ait bir ürünü iade etmek için randevu oluşturdum. Bugün sabah ürünü almaya gelmeleri gerekiyordu ancak “operasyonel sebeplerden dolayı alamıyoruz” denilerek iade ürünüm teslim alınmadı. Cpr207704748868 numaralı gönderime ait iade ürünümün bir an önce adre...

hepsiJET ile tarafıma gönderilmek üzere bir kulaklık siparişim vardı. Bugün, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde, kargom için “teknik bir hata var” denilerek gönderinin iade sürecine alındığını öğrendim. Kargonun teslimatıyla ilgili bana herhangi bir arama yapılmaması ve sonras...

Dara mağazasından verdiğim siparişin Hepsijet aracılığıyla teslimatı 4 Nisan tarihinde yapılması gerekirken ürünüm bana hiç ulaştırılmadı. Teslimat yapılmadan, sanki süreç normal ilerliyormuş gibi gösterilerek alıcı adreste tanınmıyor şeklinde bir yalanla (müstakil bina adresidir) kurye kendi iş yük...

Alıcı adreste bulunmuyor kaydı ve iade sürecine geçilmesi nedeniyle mağdur edildim. Hepsijet kullanmak pişmanlıktır. 04.04.2026 cumartesi günü dağıtıma çıkan ürünümle ilgili gelen mesaja adresteyim şeklinde onay verdim. Yaklaşık bir saat sonra kargo dağıtım personeli 11:19 da aramış fakat aramasını ...