hepsiJET İade

Sekewre firmasından iki adet kap siparişi verdim, gönderim Kargojet aracılığıyla yapılacaktı. Geçen hafta kargom teslima...ta çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelinmedi. Buna rağmen sistemde alıcı adreste yok şeklinde not düşülerek gönderim iade sürecine alınmış. Bu süreçte her gün defalarca a...

19 Nisan’da verdiğim 481AW9597X numaralı siparişim, bana hiç teslim edilmeden Hepsijet tarafından kendi inisiyatifleriyl...e geri iade sürecine alınmış. Ürünü teslim almayı beklerken, 21 Mayıs tarihinde kargomun çoktan iade edilmiş olduğunu öğrendim. Ne arandım, ne adresime gelindi, ne de herhangi bir ...

Alanya'da yaşıyorum. Hepsijetxl kargo firmasından aldığım ürün evde olmadığım gerekçesiyle geri dönüyor. Zile bile basıl...madan arayan kargocu arkadaşa 6 dakika sonra telefonla dönmeme rağmen telefonumu açmayıp beni defalarca meşgule atıp iade oluşturmuş.

Hepsijet ile Adidas siparişimde yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve şikayetçiyim. Kargo takip numaram ad...s5068*****11 olan paketim 19 Mayıs tarihinde şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim ve akşam şubeye gittiğ...

Hepsijet kargo 4 saat içinde kapındayız SMS aldım, ama 4 saat sonra benim siparişim evime ulaşmadan iade edilmiş ve geri... mağazaya gitmiş. Ben siparişimi akşama kadar beklerken o mağazaya ulaştı bile. Tabi hava durumu güzel değildi belki de trafik vardı, ama teslimat yerinde iade etmek abartılı.

Hepsiburada üzerinden bir kıyafet satın aldım ve ürünü iade etmek için Hepsijet ile evden alım talebi oluşturdum. Tüm gü...n boyunca evde olmama rağmen, 62754778995267 numaralı iadem için “adresinizde size ulaşamadığımızdan teslim alamadık, ilk iş gününde tekrar ziyaret edeceğiz” şeklinde bir SMS aldım...

Manisa/Akhisar Hepsijet şubesine gelen kargom, dağıtım görevlisi sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış girildiği için ...bana ulaşılamadığı gerekçesiyle 18/05/2026 tarihinde adrese hiç gelinmeden direkt iade sürecine alınmıştır. Kargo şirketi, kargoları adrese teslim etmekle yükümlüyken adrese uğrama...

Hepsijet kargo firması, aramadan, eve gelmeden adreste tanınmıyor notuyla kargomu iadeye almış. Arayınca, orası dağıtım ...bölgemizde değil diyor. Dağıtım bölgesinde olmayan bir yerde nasıl tanınmıyor diye not düşüyorsunuz. Bir haftadır ürünümü bekliyorum; mağduriyetimizi bu kusurları telafi etmiyorlar...

Hepsijet Kargo tarafından Doğtaş’tan aldığım Doğtaş Lutie 3 kapaklı dolabımın teslimatı yapılması gerekirken, hiçbir iad...e talebim olmamasına rağmen keyfi bir şekilde satıcıya iade edildi. Dün iade sürecine dair mesaj aldım, bugün ise iade işleminin tamamlandığını gördüm. Teslimat adresim İstanbul Su...

Hepsijet kargo ile ky36894244 takip numaralı gönderimde 13 Mayıs tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin kapıya... gelmeden “kod alamadığım, müşteri kod vermedi” gerekçesiyle gönderimi iade ettiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne...

Mes Prive’den verdiğim sipariş 11 Mayıs tarihinde Hepsijet’e teslim edildi ve Konya Selçuklu adresime gönderilmek üzere ...kargoya verildi. Hepsijet sisteminde kargo uzun süre “yolda, dağıtımda” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca Hepsijet’e telefonla ula...

26.04.2026 tarihinde Köyceğiz Bahçesi adlı firmanın internet sitesi üzerinden 9475 numaralı sipariş ile 719,99 TL tutarı...nda ikili organik detoks paketi satın aldım. Ürün, 29.04.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından dağıtımdayken hasar gördüğü için kargo tarafından firmaya iade edildi. Fi...

Svs Etiket Plastik üzerinden cepsiz kargo poşeti siparişi verdim. Siparişim 12’sinde dağıtımdayken adresi yanlış girdiği...mi fark edip Hepsijet üzerinden iptal ettirdim. Ardından 15’inde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak o tarihten bu yana iadem hâlâ “inceleniyor” görünüyor ve ödeme tara...

Hepsiburada üzerinden Esbode satıcısından 4432459556 numaralı siparişimde yer alan Castrol GTX 10w-40 A/B 4 Litre (üreti...m yılı 2025) motor yağını satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt’ta teslim aldıktan sonra aracımda kullandım ve yağın bozuk olmasına bağlı olarak aracım motor indirdi, yaklaşık 150.0...

Hepsijet üzerinden Mango markasına ait bir siparişim için iade sürecim vardı. 27 Nisan ve 16 Mayıs tarihlerinde kurye ka...pıdan almaya gelecekti ancak her iki seferde de ne gelen oldu ne de arayan. Buna rağmen iki denemede de “iadenizi teslim alamadık” şeklinde mesaj gönderildi. İlk yaşadığım olay so...

Hepsiburada üzerinden iade ettiğim ürünler, Hepsijet ile mağazaya teslim edilmesine rağmen hiçbir gerekçe olmaksızın tar...afıma tekrar geri yönlendirilmiştir. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, d** Hanım tarafından “çapraz kargolama” yapıldığı bilgisi verilmiş, ancak sürecin d...

Hepsijet üzerinden ıtx471245320688001 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 12:00 civarında sistemden gelen... mesaja tıkladığım anda, daha içeriğini tam okumadan yanlışlıkla iade kodu oluşturmuş bulundum. Hemen saniyesinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumun tamamen yanlışlıkla olduğu...

Hepsijet kargo ile mağazadan aldığım halıyı yaklaşık 1 ay önce iade etmek için talep oluşturdum, ancak aradan geçen zama...na rağmen ürün hâlâ benim elimde duruyor. Defalarca saat verildi, “şu gün şu saatte gelip alınacak” denildi ama kimse gelmedi, her seferinde sadece oyalanmış oldum. İade için veri...

Hepsijet ile havlupan iademin evden alınması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4.000 TL bedelli ürünüm için 13.0...5.2026 tarihinde evden alım talebi oluşturdum. Gelen SMS’lerde ürünün boyutu 1 metreyi aştığı için Hepsijet XL araç atandığı ve ürünün bugün adresten teslim alınacağı açıkça yazıyo...

13.05.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen, takip numarası cpr406275474450 olan kargom, benim hiçbir onayım a...lınmadan kendiliğinden iade sürecine alınmıştır. Saat 16:50 civarında kurye beni aramış, o an telefonu açamadığım için ulaşamamış. Buna rağmen, güvenliğe bırakmak ya da kapıya bıra...

Hepsiburada üzerinden Canisa mağazasından “Canisa Toldy serisi” 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler kusurlu çıktığı içi...n geçtiğimiz cuma günü iade talebi oluşturdum. O günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Hepsijet kuryesi şimdiye kadar üç kez adrese hiç ge...

Hepsijet ile 380301108561 numaralı gönderim bugün teslimat merkezine ulaştığı halde, bana hiçbir teslimat mesajı gelmede...n ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kendi kendine iade süreci başlatıldı. Kargo bana gelmeden ve dağıtıma çıkarılmadan işlem iade olarak görünüyor. Hiç “kargonuz yola çı...

E-bebek üzerinden 5837****62 numaralı siparişim, Hepsijet ile ebhj1006145384 takip numarasıyla bugün teslim edilecekti. ...Saat 12.00 civarında kapım çaldı, kapıyı açtığımda görevli yukarı çıkmadan hiçbir şey söylemeden ayrılmış ve hemen ardından gönderi için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ne kurye...