to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Samsung 45w adaptör siparişi verdim. Siparişim aynı gün oluşturuldu ve 16 Nisan’da Hepsijet kargo üzerinden “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Nisan olmasına karşın ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 308267107_1’dir.
Kargo firmasıyla görüştüğümde barkodun hasar aldığı, bu nedenle kargomun yaklaşık 3 gün boyunca Adana’da bekletildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ürün bana hiç ulaşmadığı için iade süreci başlatıldı ancak bu iade süreci de hâlâ sonuçlandırılmadı ve bekletiliyorum.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım, ortada teslim edilmiş bir ürün yokken parasını ödemeye devam ediyorum ve mağdur ediliyorum. Ürün bana hiç teslim edilmediği için ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Mart tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Apple Watch se 3 siparişi verdim ve 15.248 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Sipariş numaram 303433591’dir. Ürünümün Hepsijet kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Siparişin 9 Mart tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen o tariht...
Hepsiburada’dan 488 413 538 4 sipariş numarası ile “Polaxtor 32kta LCD Askı Aparatı Tavan Hareketli 32-42 İnç 82-102cm” ürününü satın aldım. Ürün elim...
62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...
26 Aralık’ta firmanın kendi sitesi üzerinden 30259193571 numaralı siparişi verdim. 29 Aralık’ta kargo Hepsijet’e teslim edildi, 30 Aralık’tan beri de sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte en az 5 kez Hepsijet ile görüştüm, her seferinde aynı...
10 Temmuz 2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden aldığım arızalı ürünü iade etmek üzere Hepsijet aracılığıyla Manisa’dan gönderdim. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen iade kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreç sonuçlanmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...
Yorumlar