hepsiJET bir kargo

Hepsijet üzerinden 8 Ocak teslimat tarihli bir kargom bulunmasına rağmen, bugün 13 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu konusunda kimsenin net bir bilgisi yok. Kocaeli/Darıca bölgesine teslim edilmesi gereken bu gönderi için defalarca kayıt oluşturulmasına rağme...

Hepsijet üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom varken, gönderi durumu “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” açıklamasıyla iptal edilmiş görünüyor. Ancak aynı sipariş, satıcı firma tarafında “teslim edildi” olarak gözüküyor. Yani kargo fiilen bana ulaşmadığı halde sistemlerde teslim edi...

12.01.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 935 TL bedelli kıyafet içeren kargom, ben işteyken kurye tarafından aranarak teslimat için onay kodu istendi. İş yoğunluğu arasında, kargonun doğrudan bana teslim edileceğini düşünerek onay kodunu verdim; ancak akşam eve geldiğimde ...

10 Ocak tarihinde Hepsijet tarafından adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, rızam alınmadan ve adres teslimatı yapılmadan üçüncü şahsa teslim edilmiştir. Kurye adresime gelmesine rağmen zil çalınmamış, herhangi bir şekilde benimle iletişim kurulmamış ve ardından telefonla arandığında yanıt alamad...

12.01.2026 tarihinde Hepsijet firmasına ait bst7296950035 numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresimde kat ve daire numarası açıkça yazılı olmasına rağmen, Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde teslimatı yapan, kendisini Y**** olarak tanıtan kurye kargomu daireme çıkarmadı. Kendi yoru...

Hepsijet Trabzon şubesi üzerinden gelecek olan kıyafet kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cuma günü kargom dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat yapılmadan keyfi bir şekilde "evde yok" denilerek teslim edilmemiş gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana evimin değil bambaşka bi...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 65654274356962 numaralı kargom, 26 Aralık tarihinden bu yana Erzurum dağıtım şubesinde bekliyor ve 21 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli yol şartlarını bahane ediyorlar; ancak diğer kargo firmaları aynı ilçeye düzenli olarak...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan, 62754332586364 takip numaralı kargom 7 Ocak tarihinden bu yana sistemde sürekli “kargo sürecinde” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 10 Ocak gecesinde teslimat tarihi hiçbir açıklama yap...

Hepsijet ile yaşamış olduğum kargo hasarı ve sonrasında hiçbir dönüş alamamam nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ocak tarihinde, takip numarası KJET192S599DS3XC olan Shimano Dialuna Spinning S90ML 2.74 m 6–28 gr atarlı spin kamışım alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Kargonun hasarlı ulaşması üzerine Hepsi...

Hepsiburada üzerinden 7’sinde bir sipariş verdim ve Hepsijet kargo ile gönderileceği, 10’unda teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kargo takip ekranında gönderiyle ilgili herhangi bir aktivasyon görünmüyor. Sistemde en son 9’una kadar bir hareket kayıtlı, bugün ise ayın 12’si olmasına rağmen h...

12 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet ile Atakum/Samsun adresime teslim edilmek üzere olan bir kargom için sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyordu. Bütün gün kargomu beklerken, daha sonra telefonuma “adresinize uğradık, size ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadığınız için kargo teslim edilemedi” şeklind...

Zara’dan aldığım kıyafet için Hepsijet ile gönderilen kargom hakkında 10 Ocak 2026 tarihinde “4 saat içinde dağıtıma çıkacak” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Takip numaram ıtx235131278689001. Sistemden baktığımda ve ald...

Hepsijet aracılığıyla Machinist Clothing firmasına gönderilmek üzere olan iade kargom bir haftadır firmaya ulaştırılamadı. MCH7940092789118 takip numaralı gönderim iade edildiği halde, Hepsijet tarafından karşı firmaya teslim edilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu süre içinde Hepsijet...

28.12.2025 tarihinde iki paket kedi maması siparişi verdim ve gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Ancak bu siparişimde sadece bir paket elime ulaştı, diğer paket uzun süredir “transfer sürecinde” görünüyor ve hala teslim edilmedi. Bu süre içinde Hepsijet tarafında bugün canlı destek üzerinden yeni...

Ürün siparişim kargo dağıtım sürecindeydi. Kargocu arkadaş adrese zile basmaya bile zahmet etmeyip, telefonla arayıp, sonra telefona cevap verilmeyince ürünü geri getirmediler. Sonuç olarak telefonu açabilecek durumda ya da müsaitlikte değildik. O kadar aramamıza rağmen cumartesi de dağıtıma çıkmadı...

Hepsijet ile gelen kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Tunceli Merkez’de, askeri lojmanda oturuyorum ve bu nedenle kargo dağıtıma çıktığında kargo görevlisi beni aradığında, güvenlik gerekçesiyle kargoyu nizamiye içine bırakmasını özellikle belirttim. Buna rağmen görevli, kargomu kapının ...

Hepsiburada üzerinden satış yapan bir satıcıyım ve Hepsijet ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur ediliyorum. 4394407954 numaralı siparişimi 6 Ocak tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim etmeme rağmen, kargo sistemde hâlâ “merkezde” ve hareketsiz görünüyor. Normal şartlarda 2 iş günü içinde teslim...

08.01.2026 Perşembe gününden beri Hepsijet ile gönderilen akü kargomu bekliyorum. Takip numaram 62754333673667. Kargom günlerdir Alanya Dağıtım Merkezi’nde bekletiliyor ve bu süreçte 5 gündür mağdur oldum. Ürün akü olduğu için elime zamanında ulaşmaması beni maddi olarak da sıkıntıya soktu. İşlerim...

Hepsijet’in Malatya Yeşilyurt bölgesindeki kargo hizmetinden son derece şikayetçiyim. Haydigiyin üzerinden verdiğim sipariş, ayın 10’unda kargoya verildi ve Hepsijet tarafından dağıtıma çıkarıldıktan sonra beni hiç aramadan keyfi şekilde iade edilmiş görünüyor. Ne kuryeden bir telefon aldım ne de t...

Hepsijet üzerinden 21994766871 takip numaralı kargom 29 Aralık tarihinden bu yana “kargo sürecinde” olarak görünüyor ve bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süreçte Hepsijet/Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, g...

11 Ocak Pazar günü randevulu teslimat seçeneğini özellikle işaretleyerek Hepsijet’i tercih ettim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Ürünüm tüm gün boyunca İstanbul Maltepe / Maltepe Teslim Birimi’nde bekletildi, ancak randevulu teslimat yapılmadı. Takip numarası 62754333266041 olan gönderim ...

8 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişin kargo teslim tarihi sistemde 10 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, kargom belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranına göre: 8 Ocak’ta Bayrampaşa Dağıtım Merkezi’nden çıkış yapılmış, 8 Ocak’ta GOP TM Aktarma Merkezi, 10 Ocak...

Hepsijet üzerinden LCW’ye ait bir gönderimim 31 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Ordu Fatsa Aybastı bölgesinde ve paketin değeri yaklaşık 2.000 TL. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Görüştüğüm 4 farklı müşte...

Hepsiburada üzerinden 2 TB SSD harici hard disk siparişi verdim. Ürün 9 Aralık’ta sipariş edildi ve sistemde 11 Aralık’ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak adres olarak kurum adresimi vermiştim ve o tarihte izinli olduğum için ürünleri sonradan, geç bir tarihte teslim alabildim. Kurumun kargo odasında...