to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Hepsijet kuryeleriyle ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce Hepsiburada üzerinden verdiğim dört farklı... siparişimde de aynı şekilde kargolarım eve teslim edilmedi. Ardından Hepsijet ile çalışan farklı firmalardan verdiğim siparişlerde de benzer sorunlar yaşadım. Bugün de Migros üzer
23.05.2026 tarihinde Hepsijet üzerinden bvo2005498066 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşa...dım. Hepsijet kargo görevlisi İ******, teslimat yapılmadan önce benimle uygun bir iletişim kurmak yerine “yoğunuz, File Market’e gelin alın” şeklinde bir yaklaşım sergiledi. Kuryey
Hepsijet ile son zamanlarda aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum. Kargolarım benim iradem dışında sürekli iade ediliyo...r ve gerekçe olarak Adıyaman Sincik ilçesine teslimat yapılmadığı söyleniyor. Dağıtımını yapmayacağınız bir noktaya gidecek olan kargoyu baştan kabul etmeniz ve bunu satış aşamasın
23 Mayıs 2026 tarihinde Superga firmasından aldığım ayakkabı siparişim hepsiJET ile gönderildi ve 1‑r‑4‑231727 takip num...arasıyla tarafıma iletilmesi gerekiyordu. Adresim 7/24 açık, resepsiyonu olan ve resmi tatillerde bile kargo teslim alabilen bir iş yeri olmasına rağmen, sisteme “iş yeri kapalı ol
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet firması tarafından taşınan 62754785089102 takip numaralı kargomla ilgili olar...ak 23.05.2026 Cumartesi günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Bağcılar’da bulunan sln Tekstil şirket adresime gelen kargom için önce dağıtıma çıkarıldı şeklinde mesaj aldım,
Hepsijet ile taşınan 5605*******30 numaralı gönderim için 26’sında teslimat görünüyor, ancak o tarihte şehir dışında ola...cağım ve ürünü özellikle bugün teslim almam gerekiyor. Bugün saat 10.09’da dört saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ardından saat 10.35’te teslim edilemediğine dair ik
Hepsijet ile bst3299228698 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo görevlisi güya beni aramış gibi g...österiyor ancak telefonumda hiçbir arama kaydı yok, kapıma gelme yok, buna rağmen “adreste yok” şeklinde mesaj gönderildi. Dün bu sorun için müşteri temsilcisini aradığımda, kargon
Hepsijet kargo firması ile 1TR98400026051700069 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Tiens’in kendi alışve...riş sitesinden, kendi hesabımla verdiğim sipariş için 21 Mayıs günü sabah saat 10.00 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. O gün sabahtan akşama kadar özellik
Bvo1805507941 takip numaralı kargomda yaşanan numara hatası sebebiyle teslimat yapılamadı. Durumu fark ettiğim anda Heps...ijet müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaramın güncellenmesini talep ettim ve işlemin başarıyla gerçekleştirildiği, bir sorun olmadığı açıkça tarafıma söylendi. 21 Mayıs sab
Glv5405*****51 numaralı kargom hepsiJET tarafından Bahçeşehir 2. Kısım Vaditepe AVM No: 89 adresindeki iş yerime bugün t...eslim edilmesi gerekirken, “alışveriş merkezinde 89 numaralı dükkan bulunamadığı ve telefona ulaşılamadığı” iddiasıyla geri götürülmüştür. Aynı AVM’de farklı kargo şirketleriyle sü
E-bebek internet sitesinden sipariş verdiğim Scooter ürünüm Hepsijet ile gönderildi ancak 18 Mayıs’tan bu yana Söke şube...sinde bekletiliyor. Siparişi geçen cuma verdim, normal şartlarda bu sürede başka kargo firmaları İstanbul’dan gelen paketleri çoktan teslim etmiş oluyordu. Hepsijet ile WhatsApp ü
Hepsiburada üzerinden kıyafet siparişi verdim ve kargo Hepsijet ile teslim edildi. Ancak daha önce bu ürün için “alıcı k...aynaklı teslim edilemedi” denilerek yanlış bir gerekçeyle teslimat yapılmadı, oysa o gün evdeydim. Bunun üzerine yeniden teslimat talebi oluşturdum. Bugün teslimat için geldikleri
Haydigiy üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen hg180526672016 numaralı kargom dün teslimata çıkarıldı. Teslimat ...için tarafım aranmış ancak telefonu o anda duymadım. Çağrıyı fark ettiğim anda yaklaşık 15 dakika içinde defalarca geri dönüş yapmama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilme
Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kargom fiilen teslim ediliyor ama hiçbir zaman “teslim... edildi” mesajı gelmiyor, sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Bu nedenle gün içinde defalarca mesaj alıyorum ve her seferinde kargo şirketini aramak zorunda kalıyorum. Anneler
Trabzon Kaşüstü bölgesinde Hepsijet kuryelerinin teslimatları düzgün şekilde yapmaması nedeniyle uzun süredir sorun yaşı...yorum. Yaklaşık 2 aydır kuryeler adrese kadar çıkmak yerine sadece caddenin başına kadar geliyor, gelmeden önce arayıp ulaşamazlarsa yukarıya çıkmaya bile zahmet etmiyorlar. Telefo
Hepsijet Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce lolliebaby.co...m üzerinden 2 adet müslin Panço sipariş ettim. Gönderici kodum 27046283161. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Siparişim ulaşmayınca önce ürünleri aldığım f
Hepsijet üzerinden gönderilen kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 21 Mayıs 2026 olar...ak görünmesine rağmen, aradan 2 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik kargo daha şubeye bile gelmemiş, nerede olduğu da net olarak belli değil. İstanbul Başakşeh
21 Mayıs tarihinde Watsons üzerinden wts0384585996 numaralı siparişim hepsiJET ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, ...hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve kapı bile çalınmadan gönderi için iade süreci başlatıldığını gördüm. Kargo takibinde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde bir açıklama
LCW online üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 21–22 Mayıs aralığı be...lirtilmişti. 21 Mayıs günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama ile bilgilendirildim. Sitede oturuyorum, gerçekten gelse kapıyı çalmalarının yanı sı
Hepsijet ile tarafıma gönderilen ve Kocaeli İzmit Yahya Kaptan Mahallesi’ndeki kargo otomatına teslim edilmesi gereken c...pr890309703777 takip numaralı kargom için 21.05.2026 tarihinde saat 10.09’da “dağıtıma çıkarıldı, 4 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak kargo gü
09.05.2026 tarihinde Karaca’dan iki adet bıçak ve dört adet yastık kılıfı olmak üzere toplam altı ürün sipariş verdim. S...iparişim 14.05.2026 tarihinde Hepsijet kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Kargo kutusu yırtık ve defolu bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünlerimden bir adet yast
Hepsijet ile gelen H&M kargom kayboldu. Gönderinin 9 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hala transfer sürecinde... görünüyor ve Hepsijet müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir aksiyon alamadım. En son 20 Mayısta yaptığım Müşteri Hizmetleri görüşmesinde gün içinde tesl
İstanbul Bağcılar’da teslim edilmesi gereken Zara siparişimle ilgili Hepsijet kargo firması ve Zara tarafından ciddi bir... mağduriyet yaşadım. 17 Mayıs’ta verdiğim, 5428*****83 numaralı siparişim dağıtıma çıkmış olarak görünürken, sabah saat sekiz civarında kargo firması tarafından arandığıma dair sis
21.05.2026 tarihinde saat 11:18’de Hepsijet ile tarafıma teslim edilen DAGI1R714069850 takip numaralı kargomun kutusu, i...çindeki ürünler dışarı dökülecek kadar büyük bir yırtıkla elime ulaştı. Kargo kutusunun kenarı ciddi şekilde yırtılmış, iç çamaşırlarım dışarı çıkacak duruma gelmiş ve paketin için
