hepsiJET bir kargo
11.918 şikayet
Alıcı Hatası İddiasıyla Siparişim Yanlış İade Edildi
Hepsiburada üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Dün teslim edilmesi gerekiyo...rdu ancak hiçbir şekilde adrese gelinmeden ve benimle iletişime bile geçilmeden sistemde “alıcı hatası” gerekçesiyle iade süreci başlatılmış. Teslimat adresim Tekirdağ Velimeşe’de
İade Sürecinde Askıda Kalan Kargo İçin Acil Geri Dönüş Talebi
Trendyol üzerinden Ebebek mağazasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ebhj1006893138 numaralı siparişim için daha ü...rün kargodayken Trendyol üzerinden “iade” seçeneği ile iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargo ne bana teslim ediliyor ne de Ebebek mağazasına ulaştırılı
İzin Almadan Başlatılan İade Süreci Ve Teslimat Sorunu
Optizen firmasından almış olduğum ürün, Hepsijet firması tarafından adresime gönderilmek üzere TX6405741001583 kargo tak...ip numarasıyla kargolandı. Siparişimi 19.08.2026 Çarşamba günü oluşturdum, kargo takip numarası aynı gün tanımlandı ve gönderim 20.08.2026 Perşembe günü hareket etti. Tahmini tesli
Hepsijet Teslim Edilemeyen Kargo İçin Üç Gün Bekleme Şartı Kabul Edilemez
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Eyüp Sabri Tuncer siparişim 22 Ağustos 2026 tarihinde canl...ı takipte teslimatta görünürken, evde olmamıza rağmen saat 13.09’da “teslim edilemedi” bildirimi geldi. Oysa gün boyunca evdeydik ve herhangi bir şekilde kapımız çalınmadı ya da ar
Hepsijet'in Teslimatı Benzinlikte Bırakması Ve Tehditkar Yaklaşımı
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken 4150989110 numaralı Hepsiburada siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Siparişimin satıcısı İndirgetir, kargo firması ise Hepsijet’tir. Bugün ürünü aldığım arkadaşın ev adresine getirmek yerine onu arayarak çok uzak ve ters bir yöndeki bir benzinliğe
Hepsijet Yanlış Teslimat Kayıtlarıyla Kargomun İadesini Başlattı
hepsiJET Beyoğlu dağıtım merkezi üzerinden Media Markt siparişim olan 324289866_1 numaralı kargom için önce “Teslimat De...nemesi - Alıcı Adreste Bulunamadı”, ardından 21 Ağustos 2026 tarihinde “Teslimat Denemesi - Alıcı Kabul Etmiyor - (İade Edilecek)” şeklinde işlemler girilmiş. Oysa bu tarihlerde ad
Yanlış ‘Evde Yok’ Bilgisi Nedeniyle Teslim Edilmeyen Elektrikli Bisiklet
Hepsiburada üzerinden RKS bn5 Pro marka model elektrikli bisiklet satın aldım ve ürünün bugün sabah Hepsijet kargo ile a...dresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen, kargo durumunda evde bulunamadığım için teslimatın gerçekleştirilemediği bilgisi girilmiş ve ürün bana hiç getirilm


İş Yeri Açık Olmasına Rağmen Yanlış İş Yeri Kapalı Notu Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen telefon kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Kar...go takip ekranında kurye tarafından “iş yeri kapalı” şeklinde not düşülerek teslimat ertelenmiş görünüyor ancak gün boyu iş yerimdeydim, ne gelen oldu ne de herhangi bir arama ya d
Hepsijet Kargom Kayboldu Ve İade Talebim
Hepsijet üzerinden Shopier'den aldığım e-kitap okuyucu kılıfının kargosu için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. JZNW...S1BU03HJ takip numaralı gönderim uzun süre “Transfer Sürecinde” olarak göründü ve teslim edilmedi. Daha sonra Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoyu kaybettiklerini s
Öne ÇıkanKonular
Ankara Aktarma Merkezindeki Kargo Gecikmesi İşimi Aksattı
Geliver firması tarafından Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom, yaklaşık bir haftadır Ankara aktarma merkezinde “tra...nsfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen gönderim hala Ankara’dan Bolu’ya yönlendirilmedi. Kargo takip numar
Hepsijet’in 14 Gün Gecikmeli Ve Korumasız Teslimatı, Adana Şubesinin Sorumluluğu
8 Ağustos’ta verdiğim bir sipariş, Hepsijet kargo ile 22 Ağustos’ta, yani 14 gün gecikmeli olarak tarafıma teslim edildi.... Teslimat süresindeki bu ciddi gecikme yetmezmiş gibi, koleksiyonluk olarak aldığım, kutulu ve yanında 2 adet peçi olması gereken şapka bana kutusuz, peçsiz ve sıkıştırılmış, özen

Hepsijet Kargo İade Alımının Gecikmesi İşlerimi Aksattı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley mt520 150/200kg endüstriyel çok fonksiyonlu el arabası için 11 Ağustos’ta ko...lay iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı. İadenin Hepsijet kargo ile adresten alınacağı ve belirli tarihlerde evime gelineceği tarafıma bildirildi. Hepsijet kargo 11’inde,
Hepsiburada Tek Denemede Ürünü İade Etti, Alternatif Teslimat Sunulmadı
19 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Megane 2 sunroof ayak badem seti siparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile gönderildi... ancak teslim edilmeden, ben evde olmadığım için aynı gün içerisinde direkt iade sürecine alınmış. Teslimat için ikinci bir deneme, farklı saat aralığı seçme veya şubeden alma gibi
Silivri'de Kargo Firmalarının Adrese Teslimat Yapmaması Ve Keyfi İade
İstanbul Silivri’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo, Sürat Kargo, Aras Kargo, Hepsijet ve Trendyol Express firmalarının adr...esime teslimat yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yıl 2026 olmuş, merkeze sadece yaklaşık 15 km uzaklıktayız, dağ başında yaşamıyoruz ancak buna rağmen kargolar ev adresime
Kargodaki Karışıklık Nedeniyle Yanlış Ürün İadesi Reddi Ve Yeni İade Kodu Talebi
Hepsiburada üzerinden Armine marka bir elbise satın aldım. Kargolarımda karışıklık olduğu için yanlış ürünü teslim aldım... ve ben de yanlış ürünü iade kargosuyla gönderdim. Haklı olarak satıcı bu iadeyi reddetti. Yanlış gönderdiğim ürünün bana geri gelmesini beklerken sistem üzerinden iade oluşturulam
İzinsiz İade Süreci Ve Teslimat Bilgilendirmesi Eksikliği
Hepsiburada üzerinden 4572344426 numaralı siparişimle JBL kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün 20.08.2026 tarihinde tes...lim edilmesi gerekiyordu. Ancak 19.08.2026 tarihinde tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde bir mail gönderilmiş, ben de bunu sadece mail kutumu kontrol ederken tesadüfen fark ettim.
"Ufak bir yanlış anlaşılma olmuş ama sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsijet Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Kargonun Bulunamaması
21.08.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen 427142271357 numaralı Peak Sales Dijital kargom için “Ha**** Ay** ...(kendi) adlı kişiye teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak belirtilen tarihte bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de apartmana herhangi bir not bırak
Hepsijet'ten Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Tekrarlanan İade Sorunu
Hepsijet firması üzerinden Vowhome markalı televizyon ünitesi siparişim yaklaşık 1 aydır bir türlü bana ulaştırılmıyor. ...İlk siparişimde kargom Koçtaş aracılığıyla Hepsijet’e verilmişti. Teslimat için beni Salı günü aradılar, o gün evde olmayacağımı, eğer cumartesi getirebilirlerse gerekirse izin alı
Ürünüm Transfer Sürecinde Kaldı, Teslimat Gecikiyor
Muğla Koton mağazasından aldığım ürün mağazada bulunmadığı için başka bir mağazadan sipariş verilerek 14.08.2026 tarihin...de hepsiJET Kargo ile iş yeri adresime gönderileceğine dair SMS ile bilgilendirildim. hepsiJET kargo takip ekranında gönderim 16.08.2026 tarihinden bu yana Muğla Dağıtım Merkezi’nd
Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Hepsijet Kargo ile tx692406107637 takip numaralı gönderim 4 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen henüz ...tarafıma teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihinin 18 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen üzerinden günler geçti ve hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini d
Teslimat Gerçekleşmediği Şaşırtıcı Şekilde İade İşlemi Başlatıldı
Damat markasından üç adet kıyafet satın aldım ve Hepsijet kargo firması üzerinden gönderim yapıldı. 20 Ağustos 2026 tari...hinde Hepsijet’ten, gönderimin dört saat içinde adresimde olacağına dair mesaj aldım. Bu mesajdan sonra tüm gün teslimat için evde beklememe rağmen ne kimse kapıma geldi ne de herh
Hepsijet Kurye Personelinin Anneye Yönelik Saygısız Davranışı
Bugün Hepsijet kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sırasında kurye personelinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Kargo...yu annem teslim alacağı sırada, o an için kısa süreliğine müsait olmadığı için görevli kuryeye “Abi 5 dakika bekler misin? ” demiş. Bunun üzerine kurye sitem etmeye ve tavır yapmay

















