to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi randevulu teslimat olarak oluşturdum ve özellikle 20.08.2026 tarihini teslimat g...ünü olarak seçtim. Buna rağmen kargo firması Hepsijet, 20.08.2026 günü yolun karşısındaki adreslere teslimat yaparken benim adresime gelmedi. Tüm gün evde teslimat gelir diye bekle
Hepsijet ile nkb28812823 takip numaralı gönderim 16 Ağustos’ta İstanbul Beylikdüzü teslimat şubesine ulaştı ve sistemde ...17 Ağustos 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 21 Ağustos itibarıyla hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Gönderim günlerdir Beylikdüzü şubesinde bekletiliyor ve herha
Online Lostra isimli firmaya dört adet markalı ayakkabımı detaylı temizlik için gönderdim. Gönderim, firmanın anlaşmalı ...olduğunu belirttiği Hepsijet kargo ile yapıldı. Kargoyu 19.07.2026 tarihinde verdim ve süreçte iki adet mcqueen marka ayakkabımın kaybolduğunu, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadığını
21/08/2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargo, her zaman teslimat yapılan Avcılar’daki cadde mağazamda olm...amıza rağmen şirketime teslim edilmedi. Saat 09:35’te merkezi aradığımda, 09:13’te arandığım ve ulaşılamadığı için gönderinin iade edileceği bilgisi verildi. Mağazam cadde üzerind
Hepsijet’in İstanbul Kadıköy dağıtım merkezinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom zamanında teslim edilmedi ve şu an iade sü...recine alınmış durumda. 20.08.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, tüm günümü kargo gelecek diye ayarladım, iletişim kısmına da telefon numaramı özellikle bıraktım ancak hiçbi
Hepsijet ile 16903341191 takip numaralı kargom 19.08.2026 saat 16:00’a kadar teslim edileceği söylenmesine rağmen 2 günd...ür “dağıtımda” gözükmesine karşın hala elime ulaşmadı. Bu süreçte sürekli evde beklemek zorunda kalıyorum ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a
Hepsiburada üzerinden 9 Ağustos tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim doğum günü hediyesi idi. Siparişim Hepsijet ...kargo ile gönderildi. İlk gönderimde ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından geri gönderildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Hediye ürünün Sürprize bozu
Hepsijet üzerinden 2026161303 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde teslim edilec...ek görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor, arayan soran da olmuyor. İşim gereği yanımda telefon bulundurmam yasak olduğu için özellikle bugün izin aldım ve tüm günümü kar
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arzum marka saç şekillendirici... ürünümün yer aldığı cpr121140006321 takip numaralı gönderim, 18.08.2026 tarihinde adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve tarafıma iade sürecinin başlatıldığı bilgisi ve
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. New Balance 1954 Gri Unisex Günlük Giyi...m (U195438R) model ayakkabımı temizlenmesi için Temizco isimli siteye gönderdim. Temizleme işlemi tamamlandıktan sonra ürünüm tekrar bana gönderilmek üzere Hepsijet kargoya verildi
P********* 15.08.2026 tarihinde, Hepsijet kargo firmasını özellikle seçerek bir sipariş verdim. Kedilerim için acil olar...ak ihtiyaç duyduğum mamaların 20.08.2026 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşüp adrese teslim yapılacağını teyit ettiğim için gönül rahatlığ
Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından 13 Ağustos 2026 tarihinde sipariş numarası 456 332 504 7 numaralı Ra...bi Mobilya Diva Country Mega 4 Kapak 2 Çekmeceli Gardrops - Beyaz sipariş verdim. Kargo hepsiJET XL firması tarafından dağıtımdayken evde olduğumuz halde teslim edilemedi olarak no
04.07.2026 tarihinde Stradivarius’tan yaptığım alışverişe ait ıtx5462*********01 numaralı siparişimin Hepsijet ile tesli...matını beklerken, bana başka bir müşteriye ait paket teslim edildi. Bana gelen paketin üzerinde hem diğer müşterinin hem de benim Hepsijet etiketim bulunuyordu. Bu etiketleme hatas
20.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4111269004 numaralı araba parçası siparişimi Hepsijet kargo ile beklerken, ür...ünüm adresime hiç gelmeden doğrudan “müşteriye ulaşılamadı” denilerek iade sürecine alındı. Teslimat denemesi dahi yapılmadan böyle bir işlem başlatılması nedeniyle mağdur oldum.
Hepsijet ile 62755070191324 takip numaralı gönderimin adrese teslim edilmesi gerekirken, araçlarının olmadığını iddia ed...erek kargomu adrese getirmediler. Bunun yerine benim gidip şubeden almam gerektiği söylendi. Adrese teslim olarak gönderilen bir kargonun, firma içindeki araç planlaması ya da eks
Hepsiburada üzerinden verdiğim 423 261 589 0 numaralı siparişimde iki farklı kargo bulunuyor. Aynı siparişe ait kargolar...dan biri Hepsijet ile dağıtıma çıkarılırken, diğeri İstanbul’da evime yaklaşık yarım saat mesafedeki dağıtım merkezinde olmasına rağmen hiçbir mantıklı gerekçe olmadan özellikle be
Hepsijet kargo şirketinin gerçeğe aykırı bilgilendirme ve taahhütleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Ağustos t...arihinde “Kargonuz dağıtıma çıktı, 4 saat içinde teslim edilecek” içerikli bir SMS aldım. Buna güvenerek tüm gün evde beklememe rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir tesli
12.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen mel1882917367 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmes...ine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda çoktan elime ulaşması gerekirken, gönderi takip ekranında 15.08.2026 tarihinden beri Adana’dan teslimat noktasına gönderildi ve te
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu ve bu süreçte mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yves Rocher’den vermiş olduğum... ve Hepsijet ile gönderilen siparişim için teslimat yeri İstanbul Sarıyer olarak görünmekteydi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 5 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak aradan 15 g
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4948457361 numaralı siparişimde teslimat adresi olarak çalıştığım kurumun adresini belirt...miştim. Ancak kargo görevlisi ürünü hiç getirmeden, sanki ben almamışım gibi “müşteri ürünü kabul etmedi” şeklinde beyan girerek göndericiyi iade sürecine sokmuş. Tarafıma hiçbir
12.08.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen mel1882917367 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmes...ine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda çoktan elime ulaşması gerekirken, gönderi takip ekranında 15.08.2026 tarihinden beri Adana’dan teslimat noktasına gönderildi ve te
Hepsijet ile ads5256*****11 numaralı siparişime ait kargo sürecinde ciddi bir hata yaşadım. Ürünüm kargoya verildikten s...onra adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği için oluşturulan ve yönlendirme yapılan etiket yanlışlıkla benim kargoma değil, başka bir kargoya yapıştırılmış. Bunun
H&M’den verdiğim HM0000000008364628TR numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. İlk siparişimde ürün hiçbir şekilde ev...ime gelmediği halde sistemde “geldi” görünüp “alıcı kabul etmedi” denilerek iade edildi ve ben ürünü teslim alamadım. Aynı ürünü ikinci kez sipariş ettiğimde ise bu kez de kargo y
