to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran 2026 Salı günü Hepsiburada üzerinden New ERA şapka siparişi verdim. Bugün siparişimin 4. Günü olmasına rağmen ...ürün hâlâ dağıtım şubesine bile ulaşmadı. Yarın 5. Gün olacak ancak canlı sohbet üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi ürünün yarına kadar ulaşıp ulaşmayacağı konusunda herhangi
Media Markt’ın online mağazasından bir adet kulaklık satın aldım. Ürün, kargo firması olarak Hepsijet’e teslim edilmiş. ...Telefon numaram kendilerinde olmasına rağmen adresimin yanlış olduğunu iddia edip iki defa adresime geldiklerini ve adresi bulamadıklarını öne sürerek ürünü teslim etmediler. Oysa
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim telefonu, teslimat tarihi olarak bugün için görünmesine ve özellikle “yarın kapın...da” seçeneğine güvenerek bu ürünü tercih etmeme rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı ürünü pazartesi teslimat seçeneğiyle sunan farklı satıcılar ve az bir fiyat farkıyla daha iyi
4 Haziran 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent adresime Hepsijet ile gönderilen, takip numarası eğer2600852342 ola...n kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo bana ulaşmadığı halde süreç içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan iade süreci başlatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığ
Erkek arkadaşımın Hepsiburada hesabı üzerinden verdiğimiz gardırop siparişi, 4 Haziran 2026 tarihinde saat 20.15 civarın...da Ankara Çankaya’daki adresimize Hepsijet olduğunu iddia eden bir ekip tarafından teslim edildi. Ürün ağır olduğu için erkek arkadaşım kuryelere otoparka girmelerini söylemiş, bu
Hepsijet ile yaklaşık bir buçuk aydır çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ankara’daki adresime gönderilmek üzere ...bir televizyon siparişim vardı ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte hem Hepsijet’e hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıy
Koton Eskişehir Tepebaşı mağazasından 26 Mayıs’ta bir adet kahverengi bol paça saten pantolon (38 beden) ve bir adet kah...verengi dantelli saten bluz (38 beden) satın aldım. Ürünler, Ankara Gölbaşı’ndaki şirket adresime, Hepsijet kargo firması ile ve iki ayrı kargo olarak gönderilecekti. Hepsijet sis
Hepsiburada üzerinden Beko kmb 1011 ı model kurutma makinesini 25 Mayıs 2026 tarihinde, hepsijetxl kargosu ile “yarın ka...pında” seçeneğini kullanarak sipariş ettim. Sipariş, sistemde sadece 25 Mayıs’ta ilk kargo birimi tarafından teslim alındı olarak görünüyor, o tarihten bu yana kargo hareketi hiç g
Sosyopix üzerinden 27 Mayıs tarihinde verdiğim fotoğraf baskı siparişim için gönderimin Hepsijet kargo firması tarafında...n teslim edileceği belirtilmişti. 02.06.2026 tarihinde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak o saatte evde değildim ve ne kapımın önünde ne de komşularımda herhangi
Hepsijet ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 15:40 civarında Ankara Çankaya Ke...klikpınarı adresime gelmesi gereken kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen bana hiçbir şekilde telefon ya da mesaj yoluyla bilgi verilmeden, kurye kendi inisiyatifiyle sistemde “mü
Hepsijet aracılığıyla gönderilen cpr200640586241 numaralı bizim dükkan sipa...rişim için “Bricks LEGO” ürününü satın aldım. Bana gelen mesajda kargomun H
19.05.2026 tarihinde saat 13.39’da Ankara Çankaya adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası bzm5217*...**80 olan kargom için “iş yeri kapalı” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte iş yerim açıktı ve adrese hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı. Adrese
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargom yanlış adrese teslim edildi ve ardından iade edildi. 7346078017 takip numaralı k...argomun teslim edilmesi gereken adres Mamak / Ankara olmasına rağmen yanlış adrese yönlendirilmiş, daha sonra da iade sürecine alınmış durumda. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Hepsijet aracılığıyla teslim edilen buzdolabım, 7 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 19:00–20:00 civarında Ankara Çankaya’d...aki dairemin kapısının önüne bırakılarak teslim edildi. Ürünün büyük ve ağır bir beyaz eşya olmasına rağmen görevli personel, “İçeri girmemiz yasak” diyerek buzdolabını evin içine
Hepsijet ile Mardin’den Şanlıurfa Ceylanpınar’a gelmesi gereken bir kargom, hiçbir şekilde güzergaha uygun olmadığı hald...e Ankara aktarma merkezine gönderilmiş görünüyor. Şu an sistemde kargom Ankara aktarmada görünmekte ve tahmini teslim tarihi de 18’i olarak belirtiliyor. Bu durumla ilgili Hepsije
Hepsiburada üzerinden Canisa mağazasından “Canisa Toldy serisi” 4 adet sandalye satın aldım. Ürünler kusurlu çıktığı içi...n geçtiğimiz cuma günü iade talebi oluşturdum. O günden bu yana süreç bir türlü ilerlemiyor ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Hepsijet kuryesi şimdiye kadar üç kez adrese hiç ge
31.03.2026 tarihinde Hepsijet ile tarafıma gönderilen glv5604*****87 takip numaralı kargo, Ankara Altındağ adresime hiç ...teslim edilmedi. Daha sonra gönderinin hasarlı olduğu gerekçesiyle bedel iadesi olarak işleme alındığı ve İSG kuralları gereği imha edildiği tarafıma e‑posta ile bildirildi. Ayrıc
Hepsijet üzerinden sgt53205 takip numaralı gönderimin bugün Ankara merkezde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat g...erçekleşmedi. Yarın yurt dışına çıkacağım için mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Kargo 1 gündür bulunduğum ilde olmasına rağm
Hepsijet üzerinden gönderilen, eğer 2600841777 takip numaralı kargom, teslimat adresi Ankara Etimesgut olmasına rağmen, ...ben evde ve adresimde olduğum halde “adreste tanınmadığım / adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderime alınmış görünüyor. Teslimat tarihi olarak 12.05.2026
Hepsiburada üzerinden bir adet bisiklet siparişi verdim. Ürün 2 Mayıs’ta Kayseri’den kargoya verildi, daha sonra Ankara’...ya ulaştı. Buradan Bilecik yönüne gelmesi gerekirken yanlış yönlendirilerek Adana’ya gönderildi ve 5 Mayıs’tan bu yana yaklaşık beş gündür Adana aktarma merkezinde bekliyor. Kargo
"Kaybolan ürünümün tedariki yapılıp bana teslim edildi. Teşekkürler."
Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde makyaj malzemelerimin bulunduğu kargom için ...6’sında kesin teslimat yapılacağı bilgisi verildi, hatta sistemde alıcı olarak ben teslim almışım gibi “teslim edildi” şeklinde bildirim düştü. Ancak o tarihte hiçbir şekilde taraf
Hepsiburada satıcısından aldığım, 65654729719476 sipariş numaralı Bosch marka buzdolabı, 07.05.2026 tarihinde Hepsijet A...nkara tarafından Çankaya Mustafa Kemal mh. Evim giriş kattayken kapının önüne bırakılıp gidildi. Ben evde olmadığım halde ne beni beklediler ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld
Hepsijet firması 4–5 Mayıs tarihlerinde, hayatımın en özel günlerinden birinde beni inanılmaz derecede mağdur etti. Evli...lik teklifi alacağım gün için özellikle seçip sipariş verdiğim elbisemin yer aldığı, bvo3004655404 takip numaralı gönderim Ankara’daki açık adresime getirilmesi gerekirken, sistemd
