Hepsiburada ürün

Hepsiburada üzerinden 6 Ocak tarihinde satın aldığım bilgisayar kasasını iade ettim ancak ödediğim 7.054 TL tutarındaki ürünün para iadesi halen yapılmadı. Sipariş numaram 450 651 090 4’tür. Uygulama ve müşteri hizmetleri tarafında “yanlışlık olmuş” denilmesine rağmen süreç bir türlü sonuçlanmıyor. ...

Hepsiburada üzerinden araç çorabı olarak extrapro series ürünü sipariş ettim ancak satıcı iki defadır sipariş verdiğim ürün yerine bambaşka bir ürün gönderiyor. Her seferinde yanlış ürün gelmesine rağmen ısrarla aynı ürünü tekrar göndermeye devam ediyorlar. Verdiğim ürün kesinlikle bu değildi. Bu s...

Hepsiburada üzerinden Karaca PowerSteel 316+ 3 Ply tencere seti satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün önce tarafıma teslim edildi. Çelik ve çizilmeye karşı dayanıklı olduğu özellikle vurgulanan bu ürünü ilk kullanımda yalnızca tavuk sote ve makarna pişirmek amacıyla kullandım. Buna rağmen daha ilk kullan...

13.01.2026 tarihinde internetten verdiğim sipariş, aynı gün Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak ürün bana hiç gelmediği halde kargo takip ekranında “teslim edilmedi, müşteri bilgilendirildi” şeklinde açıklama yer almaktadır. Ne herhangi bir telefon araması aldım ne de adrese gelinmesine...

Hepsiburada üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Uni‑T UT‑682 kablo test cihazı satın aldım ve ürün için 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak bu alışverişe ait fatura bir türlü oluşturulmadı. Faturanın kesilmesi için sistem üzerinden talep açtım fakat talebim reddedildi ve sonrasında da herhangi bir çözüm sunulm...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, ertesi gün teslim (“yarın kapında” ) ibaresiyle bir sıvı soğutma ürünü sipariş ettim. İşim acil olduğu için, ürünü özellikle bu teslimat vaadine güvenerek aldım ve kargomun dağıtımını beklememek, daha hızlı olsun diye de Çankaya Dikmen’deki kargomata tesli...

15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asperox Sparx bulaşık makinesi tablet ürünü satın aldım ve 587,80 TL ödedim. Ürün Kayseri’ye Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda tabletlerin hepsinin eksik, içlerinin ise tamamen boş olduğunu gördüm. Kullanılamayacak durumda, resmen içi dolu ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Bambi ayakkabı mağazasından “Kadın triko sneaker” ürününü satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 14.06.2026 tarihinde gece saat 23.30 civarında, ayakkabının tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Ank...

Hepsiburada’da bugün incelediğim iki farklı satıcının Hublot, Cartier ve Omega gibi markalı saat ilanlarında, sahte/replika ürünlerin orijinalmiş gibi satıldığını gördüm. Saat konusunda tecrübeli biri olarak, ilanlardaki görsellerden ve ürün sunumundan bunların orijinal olamayacağını açıkça anlayabi...

Hepsiburada üzerinden MSI marka bir monitör satın aldım. Alışverişi 29.12.2025 tarihinde yaptım, ürünü ise 02.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında teslim aldım. Monitör kusurlu çıktığı için 07.01.2026 tarihinde değişim talebi oluşturdum ve ürünü Hepsiburada’nın kendi firması olan Hepsijet ile 09.0...

Hepsiburada üzerinden, Güzel Teknoloji mağazasının “Avenir AV‑S445 E‑Sim 4 kameralı, güneş enerjili kamera, tüm mekanlar için gece görüşlü 8 MP” başlıklı ürün ilanında müşteriyi yanıltıcı bir ifade olduğunu düşünüyorum. İlanda ürün 8 MP olarak ve 4 kameralı olarak tanıtılıyor; ancak satıcıya sorduğu...

Hepsiburada üzerinden 26 Aralık tarihinde Bissell halı koltuk yıkama Spotclean Hydrosteam Pro model ürünü 14.999 TL bedelle İş Bankası Maximum kredi kartımla satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade etme kararı aldım ve 30 Aralık’ta kargoya vererek geri gönderdim. Kargo takibine göre ürün 5 Ocak ...

Hepsiburada üzerinden Harley Davidson ve Cat bot olmak üzere iki adet kampanyalı ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturdum, bugün ise yanlış fiyat girildiği gerekçesiyle bilgim dışında iptal edildiğini öğrendim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için toplam 2.407 TL tutarında alışveriş gerçekl...

Hepsiburada üzerinden Harley Davidson bot satın aldım. Siparişim alındı olarak görünmesine rağmen kısa süre sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Üstelik Premium müşteri olmama rağmen aynı gerekçeyle bu iptal sorununu toplamda 3 kez yaşadım. 15 Ocak tarihinde verdiğim 4365632663 numaralı ...

Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos tarihinde Reeder p13 Blue Max 2022 128 GB (Reeder Türkiye Garantili) siyah renkli bir cep telefonu satın aldım. Ürünü 3.717 TL ödeyerek aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri şarj almıyor ve hiç sorunsuz kullanabildiğim bir dönem olmadı. Cihazı iade edebilmek ve arı...

Hepsiburada hesabımdan yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmaya çalıştığımda “İşleminiz onaylanmadı, hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce sade...

25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 70Mai dashcam A500s-1 Araç İçi Kamera + RC06 Arka Kamera Set ürününü 5.096,18 TL ödeyerek satın aldım. Ancak elime ulaştığında ürünün paketi açılmış, kullanılmış ve içindeki tüm yapışkanların sağa sola yapıştırılmış olduğunu g...

Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bulaşık makinesi siparişi verdim. İlk siparişimi 30 Aralık’ta yaklaşık 16.000 TL ödeyerek oluşturdum ve ürünün bir hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak ürün hiç gönderilmedi, günlerce beklettikten sonra sipariş kendiliğinden iptal edildi ve ödememin iade e...

Hepsiburada üzerinden TV kumandası satın aldım. Ürün ilanında cihazımla uyumlu olduğu yazmasına rağmen ilk gönderilen kumanda cihaza uymadı, bu nedenle iade ettim. Ardından aynı kumandayı tekrar sipariş ettim, bu sefer de pil yuvası kırık, plastik kısmı eritilerek tamir edilmiş bir kumanda gönderild...

Hepsiburada üzerinden 4073953221 numaralı siparişimle 10 Haziran 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren konforsuz yapısı, duruşu ve genel kalitesi nedeniyle orijinal olmadığından şüphe duymaya başladım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmamama rağmen özellikle son i...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım 1450 TL tutarındaki kablosuz kulaklık, yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili servise gitti ve yetkili servis tarafından ürün için ücret iadesi kararı verildi. Servis, raporu aldığım şirkete iletmemi, kabul ederlerse sürecin tamamlanacağını belir...

Hepsiburada üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde Redmi Watch 5 Active için bir akıllı saat kordonu siparişi verdim. 4350017314 numaralı bu siparişim, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan iptal edilerek 16 Ocak 2026 tarihinde 356,67 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmiş. Gerekçe olarak ise ...

Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada üzerinden 13.01.2026 tarihinde shaza szaır 7 kulaklığı sipariş ettim, ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren sağ kulaklıkta sorun yaşamaya başladım. Hem müzik dinlerken hem de telefon görüşmeleri sırasında sağ kulaklı...

Hepsiburada üzerinden Bingo 4 kg sıvı bulaşık deterjanı satın aldım. Saha önce aldığımı kendileri ambalaj hatası diye iptal ettiler yeniden aldım 16.01.2026 tarihinde teslim edilen ürün kargo sürecinde açılmış, deterjan büyük ölçüde dökülmüş ve kartona bulaşmış halde elime ulaştı. Hem ambalajı açılm...