Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Premium Müşteri Olmasına Rağmen Tekrarlayan Hatalı Fiyat İptalleri

profile
16 Ocak 18:55
119

Hepsiburada üzerinden Harley Davidson bot satın aldım. Siparişim alındı olarak görünmesine rağmen kısa süre sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Üstelik Premium müşteri olmama rağmen aynı gerekçeyle bu iptal sorununu toplamda 3 kez yaşadım.

15 Ocak tarihinde verdiğim 4365632663 numaralı siparişimde de yine aynı durum tekrarlandı. Ürün sayfada halen satışta görünmeye devam ederken bana sadece fiyatın hatalı olduğu söylendi ve siparişim iptal edildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yapacak bir şey yok, sipariş iptal oldu” cevabını aldım. Hem Premium müşteri olmama rağmen yaşadığım bu tekrar eden iptaller hem de ürün satışta kalmaya devam ederken çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin geçerli olduğu fiyat üzerinden karşılanmasını veya mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

premium-musteri-olmasina-ragmen-tekrarlayan-hatali-fiyat-iptalleri-1.jpg
16 Ocak 19:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Yücel
Yücel
18 Ocak 19:15

Halen aynı şekilde çözülmedi

19 Ocak 09:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülden
Gülden

Aynı sorunu banada yaşattılar dönüş sağladılar mı?

Yücel
Yücel
Şikayet Sahibi

Döndüler ama yapacaklarını dediklerini yaptılar müşteriden yana değil burası

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyatla İptal Edilen Harley Davidson Bot Siparişi

profile
16 Ocak 18:18
453
yaniltici-fiyatla-iptal-edilen-harley-davidson-bot-siparisi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişimin Aynı Fiyatla Tekrar Gönderilmesi Gerekiyor

profile
16 Ocak 17:03
400
iptal-edilen-siparisimin-ayni-fiyatla-tekrar-gonderilmesi-gerekiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri