Bambi Ayakkabı Soner sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Para İadesi Sorunu
Soner
13 Ekim 2025 10:37
360"Çözümü kısa sürede gerçekleştirdiler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Döndü sonucu yetersiz buldu
Teslim Edilmemiş Sneaker Ürünümün İadesi
Döndü
16 Ocak 21:21
125Hepsiburada uygulaması üzerinden Bambi ayakkabı mağazasından “Kadın triko sneaker” ürününü satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 14.06.2026 tarihinde gece saat 23.30 civarında, ayakkabının tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya 100. Yıl mahallesidir ve bu adrese herhangi bir ürün ya da kargo gelmedi.
Hem kargo şirketine hem de Hepsiburada’ya durumu bildirmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ortada teslim almadığım, nerede olduğu belli olmayan bir ürün ve çözülmeyen bir süreç var. Hepsiburada sipariş numaram 18420149225161’dir.
Kaybolan bu ürünle ilgili sürecin acilen araştırılmasını ve teslim edilmemiş ürün için ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
16 Ocak 21:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)
19 Ocak 09:09
Benzer Şikayetler
Başak sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgiyle Yaşadığım Mağduriyet
Başak
20 Aralık 2025 18:21
27616.12.2025'de Hepsiburada üzerinden 438 769 249 4 sipariş numaralı, Sürat Kargo 14822511624898 takip numaralı ürünümü satın aldım. Normal şartlarda 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo tarafıma teslim edilmedi. 19.12.2025 tarihinde kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, kargo eşimin a...
1 Destek
Hepsijet XL İle Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Kutay
09 Ocak 23:54
144Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ve Hepsijet XL ile gönderilen, sipariş numarası 4470053631 olan ürünümün 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen kargo uzun sü...
Yüksek Tutarla Alınan Ürünler 14 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Batuhan
05 Aralık 2025 13:04
427Hepsiburada üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde toplam 25.600 TL tutarında ürün satın aldım ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim (4208216276) hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte, ürünlerin bu süre boyunca kargoya bile verilmemiş olması kabul edilemez bir durumdur....
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Hasan
02 Aralık 2025 16:35
102Hepsiburada sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile İstanbul Başakşehir bölgesine getirilecekti. Ancak 2 Aralık tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben ürünü teslim almadım ve sipariş verdiğim adrese de herhangi bir teslimat yapıl...
teslim-edilmemis-kargo-icin-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 648 -
Cüzdan 152 -
Çekiliş 156 -
Değişim 3.896 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 513 -
Fatura 1.845 - Garanti 2.567
-
Hediye Çeki 1.499 -
İade 12.752 -
İndirim 1.705 - İnfluencer Programı 205
-
Kampanya 1.981 -
Kargo 6.717 -
Kupon 1.617 -
Link Gelir 277 -
Mağaza 1.956 - Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.962
-
Puan 313 -
Sepet 387 -
Sipariş 18.552 -
Teslimat 8.690 -
Üyelik 2.709
Yorumlar