Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avenir Kamera Başlığındaki 8 MP İddiası Yanıltıcı Ve Düzeltme Gerekiyor

Ekin
16 Ocak 20:48154

Hepsiburada üzerinden, Güzel Teknoloji mağazasının “Avenir AV‑S445 E‑Sim 4 kameralı, güneş enerjili kamera, tüm mekanlar için gece görüşlü 8 MP” başlıklı ürün ilanında müşteriyi yanıltıcı bir ifade olduğunu düşünüyorum. İlanda ürün 8 MP olarak ve 4 kameralı olarak tanıtılıyor; ancak satıcıya sorduğumda her bir kameranın 2 MP olduğunu, toplamda 8 MP ettiğini söylüyor. Bu ifade, tek tek kameraların 8 MP olduğu izlenimini vererek müşteriyi doğrudan yanlış yönlendirmektedir.

Ürünü henüz satın almadım; fakat Hepsiburada’daki bu mağazanın bu şekilde hatalı ve yanıltıcı başlıkla satış yapması, ürünü inceleyen tüm alıcılar için ciddi bir sorun oluşturuyor. Satıcıyla yaptığım yazışmanın ekran görüntüsü de mevcut ve burada da MP bilgisinin gerçekte nasıl olduğu açıkça görülüyor.

Bu nedenle Hepsiburada üzerindeki Güzel Teknoloji mağazasına ait ilgili ilanın açıklama ve başlık kısmının gerçek teknik özelliklere göre düzeltilmesini, “8 MP” ibaresinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde net ve doğru olarak yazılmasını, mağazanın bu konuda uyarılmasını ve yanıltıcı başlığın mevcut haliyle kaldırılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 20:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ekin
Ekin
16 Ocak 23:30

Geri dönüş bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sıfır Monitörde Piksel Hatası Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

Barış
24 Kasım 2025 19:57191

Hepsiburada üzerinden Techburada satıcısından Gamebooster marka bir monitör satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda ekranda ...

1

Garanti Kapsamındaki Kamera Pili Sorununda Çözüm Sunulmadı

Mediha
10 Temmuz 2025 19:18310

Hepsiburada aracılığıyla Anker güvenlik sistemlerinin kameralarından toplam 6 tane aldım. Aldığım kameraların bir tanesi...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Solar Kamera İçin Kargo Ücreti Mağduriyeti

Caner
10 Eylül 2025 17:28336

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

Hepsiburada ArızalıTelefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Premium Fiyat Farkı

Hepsiburada PremiumFiyat Farkı

Profil fotoğrafı
Barış
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Hepsiburada OrijinalGibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri