to read complaints and reviews, or file yours.11.11 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung Windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU klima satın aldım. Ürün dün ...kargoyla teslim edildi, toplamda 4 parça olması gerekirken sadece 3 parça getirildi, bir adet montaj seti eksik bırakıldı. Hepsiburada sisteminde kargo “teslim edildi” olarak görün
16 Eylül tarihinde Hepsiburada influencer Affiliate Programı’na başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair tarafıma ...e-posta gönderildi ve başvurumun ekipler tarafından değerlendirileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu veya olumsuz geri dönüş
31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden “sy etiket” adlı satıcıdan 412 725 392 4 sipariş numarası ile toplam 416,47 TL t...utarında kişiselleştirilmiş etiket baskısı siparişi verdim. Satıcı, tasarımı WhatsApp üzerinden veya Hepsiburada üzerinden iletebileceğimi söyledi, ben de tasarımımı ilettim. Tasar
20.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4443196355 numaralı siparişimle Caso vrh 590 vakum makinesi satın aldım, ürün... 26.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ilk olarak tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü geri gönderdim, barkod hatası denilerek dilerseniz doğru ürünü gönderebilecek
Hepsiburada üzerinden pazar günü toplam 1.028,50 TL ödeyerek bir sipariş verdim. Siparişim “teslimat adresine teslim edi...lemedi” denilerek benim talebim olmadan iade sürecine alınmış. Ancak uygulamada sadece 123,75 TL tutarlı bir ürün için iade başlatıldığı görünüyor, ödediğim toplam 1.028,50 TL’nin
Hepsiburada üzerinden Smarto Relax markalı elektrikli masajlı koltuk satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuğun kol kı...smı tamamen kırık, yerinde durmayacak şekilde hasarlıydı. Teslim aldığım gün iade edilmesi gerektiğini düşündüğüm bu ürün için hemen işlem başlattım. Ürünün kırık olduğu ilk günde
"Teşekkürler"
10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 481 467 444 9 Ya...taş tek kişilik ve çift kişilik pike takımı siparişi verdim. Aynı gün, çok
07.11.2026 tarihinde, Hepsiburada internet siteniz üzerinden oğlum için Poco f9 Ultra model bir cep telefonu satın almak... isterken çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Telefon, sitenizde yarı fiyatına görünüyordu. Ödeme aşamasında sorun yaşayınca Hepsipay ile görüştük, ancak görüşme bir anda kesild
Hepsiburada sitesindeki Hepsiburada mağazasından “Microsoft 365 Bireysel – 1 Ay - Elektronik Lisans (+2 Ay Uzatma) ” yaz...an ürünü satın aldım. MS_***@info.indexgrup.com adresinden gönderilen linkten kurulumu yaptım. Microsoft sayfasında çıkan yineleme ve kart kaydetme süreci sonunda bahsedilen 1+2 ay
20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden, ilan başlığında Apple EarPods olarak belirtilen ve kullanıcı yorumlarında da or...ijinal olduğu özellikle vurgulandığı için güvenerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ise aslında muadil bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünün or
Hepsiburada üzerinden Yataş Majestat First Class Roll Pack Ortopedik Yatak siparişi verdim. Siparişimi 28 Ekim’de oluştu...rdum, 30 Ekim’de ise ürün henüz kargodayken teslimat adresinde hata yaptığımı fark edip hemen adres değişikliği talebi açtım. Kargo firması Horoz Lojistik, WhatsApp üzerinden de g
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Navee V45i marka model bir elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü ilk günden i...tibaren kullanmaya başladığımda arka tekerinden sürekli tıkırtı sesleri gelmeye başladı ve aynı sorunu defalarca yaşadım. Bu nedenle scooterı 07.09.2026 tarihinde garanti kapsamın
Hepsiburada üzerinden oto bakkal satıcısından Opar marka yağ soğutucu satın aldım. Ürün 6 Ekim tarihinde bana teslim edi...ldi. Üründen çok anlamadığım için ilk baktığımda kırık kısmı fark etmedim. Aracı tamire götürdüğümde ustam parçaya baktığında bu yağ soğutucunun daha önce kullanıldığını, takılıp s
27 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından iki adet ürün siparişi verdim. İlgili sipariş nu...maram 432 638 108 1, toplam ödediğim tutar ise 27.999 TL’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra fikrimi değiştirerek iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yap
Hepsiburada üzerinden 23 Ekim 2026 tarihinde saat 16:04’te 476 409 363 7 numaralı siparişimle birlikte bir Bluetooth kul...aklık ve aynı anda +3 yıl ek garanti paketi satın aldım. Ürünün tesliminin hemen ardından Gig Sigorta’dan poliçemin oluşturulduğuna dair SMS aldım ancak poliçemin 3 yıl yerine 1 yı
Hepsiburada üzerinden 10Noo Digital satıcısından Wanbo To GO Pro projeksiyon cihazını 06.10.2026 tarihinde sipariş ettim..., 08.10.2026’da teslim aldım. Ürünü köy okulunda akıllı tahta olmadığı için derslerimde ve elektrik kesintilerinde powerbankli yapısı sayesinde kullanmak amacıyla aldım. Cihazı il
Hepsiburada üzerinden satıcısı Tefal olan Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro model ütüyü 22’sinde teslim aldım. Ürünün üz...erindeki garanti belgesi sticker’ındaki orijinallik karekodunu sorguladığımda, satın aldığım ürüne ait karekod için “şüphelidir” uyarısı verildi ve 444 40 50 numarasını aramam gere
Hepsiburada üzerinden 01.10.2026 tarihinde Bella Maison markasına ait “Oliv...e 1150 CC Cam Karaf Modern Tasarım ile Günlük ve Özel Kullanım İçin” ürünün
Hepsiburada üzerinden aracım için yedek parça ararken... İsimli satıcının ilanını buldum. Ürünün aracıma uyumlu olup olm...adığını öğrenmek için Hepsiburada sitesindeki “satıcıya soru sor” bölümünden satıcıya yazdım. Bana ürünün uyumlu olduğunu, hatta Valeo marka olanının daha iyi olacağını, ödemeyi ya
Hepsiburada uygulamasında son dönemde “Tıkla Kazan” üzerinden kazandığım indirim ve kuponları kullanamıyorum. Özellikle ...dün yaşadığım durumda, gıda ve temel tüketim ürünlerinde 300 TL üzeri alışverişe 100 TL indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Tıkla Kazan ekranında “hemen kullan” butonuna tı
14 Ekim 2026 tarihinde saat 14:55’te Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Sony PlayStation 5 Pro ürünü satın aldım.... Fiyat karşılaştırma sitelerinden kontrol ettiğimde bu ürünün yıl içinde 45.000 TL ile 75.000 TL arasında değişen fiyatlarla satıldığını gördüm. Satın aldığım anda Hepsiburada üzer
Hepsiburada üzerinden Braun pl 5146 model bir ürün satın aldım. Ürünü 29 Ağustos’ta aldım ve 11 Ekim’de sensör arızası y...aşamaya başladım. Bunun üzerine Braun Shop Türkiye ile iletişime geçerek durumu WhatsApp üzerinden paylaştım. Servis benden ürünün kendisinin, ambalajının ve içeriğinin fotoğrafla
Hepsiburada üzerinden Balkan Home satıcısından yaklaşık 34 bin tl ödeyerek Roborock s8 Pro+ robot süpürge satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz ilk geldiğinde güç kablosu eksik çıktı, firma bu kabloyu gönderene kadar çok uğraşmak zorunda kaldım. Kablo geldikten sonra da bu ke
"15 yıllık Hepsiburada ve diğer platformların kullanıcısı olarak bunu bilmiyordum ya çok teşekkür ederim süper çözümünüz için, iyi ki varsınız gerçekten."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
