Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada whatsapp

969 Şikayet
38100
(12.738 değerlendirme)
Şikayet Yaz

WhatsApp Görüntülü Aramalarda Telefon Aniden Kapanıyor, Değişim Talebi

profile
Hanife
10 Ocak 12:46
1

Kurye Gelmedi Ve Siparişim Bildirimsiz İade Edildi

profile
Veysel
07 Ocak 18:56
88
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Açılmış Gelen Espresso Makinesi İadesi Reddedildi, Koşulsuz Geri Ödeme Talebi

profile
Evren
07 Ocak 17:51
85
Hepsiburada'da Açılmış Gelen Espresso Makinesi İadesi Reddedildi, Koşulsuz Geri Ödeme Talebi
Hepsiburada'da Açılmış Gelen Espresso Makinesi İadesi Reddedildi, Koşulsuz Geri Ödeme Talebi
Hepsiburada'da Açılmış Gelen Espresso Makinesi İadesi Reddedildi, Koşulsuz Geri Ödeme Talebi
Hepsiburada'da Açılmış Gelen Espresso Makinesi İadesi Reddedildi, Koşulsuz Geri Ödeme Talebi
hepsiburadada-acilmis-gelen-espresso-makinesi-iadesi-reddedildi-kosulsuz-geri-odeme-talebi-6.jpg
hepsiburadada-acilmis-gelen-espresso-makinesi-iadesi-reddedildi-kosulsuz-geri-odeme-talebi-3.jpg

Hasarlı Ürün Onarım Sürecinde Yanıtsızlık Ve Uzun Gecikme

profile
Salih
06 Ocak 16:14
43
Hasarlı Ürün Onarım Sürecinde Yanıtsızlık Ve Uzun Gecikme
Hasarlı Ürün Onarım Sürecinde Yanıtsızlık Ve Uzun Gecikme

Hepsiburada'da Servis Cevapsızlığı: Arızalı Ürün Tamir Edilmeden Geri Gönderildi

profile
Seçil
06 Ocak 14:22
53
Hepsiburada'da Servis Cevapsızlığı: Arızalı Ürün Tamir Edilmeden Geri Gönderildi
Hepsiburada'da Servis Cevapsızlığı: Arızalı Ürün Tamir Edilmeden Geri Gönderildi
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsijet Zamanında Teslim Edemedi Ve İletişim Yok

profile
Savaş
05 Ocak 21:43
61

"Hem Hepsiburada, hem de Hepsijet müşteri temsilcisi arayarak, sorunuma çözüm buldular. Kargom teslim edildi. Teşekkürler"

Hepsijet Kargomu Teslim Etmedi Ve Yanıltıcı Evde Yok Girişi Yaptı

profile
Ali
02 Ocak 22:02
167
1
Arjin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Aldığım Şarj Aletinin Performans Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
Arjin
30 Aralık 2025 22:49
134
Hepsiburada'dan Aldığım Şarj Aletinin Performans Sorunu Ve Garanti Talebi
Hepsiburada'dan Aldığım Şarj Aletinin Performans Sorunu Ve Garanti Talebi
hepsiburadadan-aldigim-sarj-aletinin-performans-sorunu-ve-garanti-talebi-4.jpg
hepsiburadadan-aldigim-sarj-aletinin-performans-sorunu-ve-garanti-talebi-3.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Wi‑Fi Termostatı Kombiyi Kapatıyor Ve Ev Soğuk Kalıyor

profile
Melike
29 Aralık 2025 22:34
67

Hepsiburada 124.636,32 TL'lik Ödeme Sonrası Silinen Mağaza Ve İade Talebi!

profile
Mustafa
27 Aralık 2025 17:22
264
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Garanti Kapsamında Ürün Değişim Talebimde Yaşadığım Sürekli Engeller

profile
Melih
27 Aralık 2025 01:07
132

Faturamı Yanlış E-posta Adresine Gönderdiler, Düzeltme Talebim Reddedildi

profile
İlknur
26 Aralık 2025 15:32
182

Yanlış Şampuan Gönderildi, İade Talebi Kabul Edilmiyor

profile
Beyza
26 Aralık 2025 13:48
219

Hepsiburada Niron Yatakta Çökme Sorunu, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Seval
26 Aralık 2025 13:48
82
Hepsiburada Niron Yatakta Çökme Sorunu, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Hepsiburada Niron Yatakta Çökme Sorunu, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Ödemesiz Kalan 1200 TL Link Geliri Ve Çözüm Bekleyen Süreç

profile
Necla
25 Aralık 2025 15:49
89
odemesiz-kalan-1200-tl-link-geliri-ve-cozum-bekleyen-surec-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Buharlı Makinemin Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Zöhre
23 Aralık 2025 20:55
147
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimatı Ve Geciken Değişim Süreci Sonrası İade Talebi

profile
Furkan
22 Aralık 2025 01:43
141

"Hoover işi yavaş yürütse de Hepsiburada süreçten haberdar olduğu gün tüm süreci organize ederek iade süremin geçmesine rağmen tutanağımla beraber iademi kabul etmiştir. Teşekkürler Hepsiburada."

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Sepette Değişen Fiyat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Fırat
22 Aralık 2025 01:20
114
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturadakiyle Uyumsuz Ve Arızalı Bilgisayar İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Vedat
20 Aralık 2025 17:40
240

"Hepsiburada tarafından ürün iade alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmıştır."

faturadakiyle-uyumsuz-ve-arizali-bilgisayar-icin-iade-talebim-reddedildi-3.pdf
faturadakiyle-uyumsuz-ve-arizali-bilgisayar-icin-iade-talebim-reddedildi-2.pdf
faturadakiyle-uyumsuz-ve-arizali-bilgisayar-icin-iade-talebim-reddedildi-1.pdf
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör