to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Influencer Affiliate Programı Başvurusunun Görünmemesi Ve Yanıtsız Kalması
16 Eylül tarihinde Hepsiburada influencer Affiliate Programı’na başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına dair tarafıma e-posta gönderildi ve başvurumun ekipler tarafından değerlendirileceği belirtildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu veya olumsuz geri dönüş yapılmadı.
Süreçle ilgili bilgi almak için Hepsiburada’nın WhatsApp destek hattıyla iletişime geçtim. Görüşme sırasında Instagram kullanıcı adımı, e-posta adresimi ve iletişim bilgilerimi paylaşmama rağmen, temsilci sistemde adıma ait herhangi bir başvuru görüntüleyemediklerini söyledi. Buna rağmen elimde 16 Eylül tarihli, başvurumun alındığını açıkça gösteren resmi e-posta bulunuyor.
Başvurumun sistemde neden görüntülenemediğini, değerlendirme sürecinin hangi aşamada olduğunu ve başvurunun sonucu hakkında neden bilgilendirilmediğimi öğrenmek istiyorum. Hepsiburada’dan talebim, başvurumun ilgili ekip tarafından yeniden kontrol edilmesi, tarafıma net ve yazılı bir bilgi verilmesi ve gerekiyorsa yeniden başvuru yapabilmem için gerekli yönlendirmenin sağlanmasıdır.
Konu hakkında ilgili ve yetkili ekipten açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
