Hepsiburada whatsapp

23/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim firma tarafından iptal edilmiştir. Sipariş detayında “Daha detaylı bilgi için hesabınıza kayıtlı numaradan size ulaşacağız. Yaşanan bu beklenmedik durum için hesabınıza kupon tanımlıyoruz.” ifadesi yer almasına rağmen, tarafıma hiçbir şek...

Eylül ayında Hepsiburada üzerinden İmak Motor satıcısından Arora zr5 model elektrikli motor satın aldım ve ürün 12 Eylül’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında motorun sepeti kırık geldi ve ön çamurluğu eksikti. Konuyla ilgili olarak İmak Motor ile iletişime geçtiğimde, en geç 2 hafta içinde eks...

21.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nous Otomotiv satıcısından BMW f30 328i Spor Yay (Sipariş No: 4168525513) siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu ve 3600 TL ödemesini yaptım. Ancak 27 Ekim'de hiçbir onayım olmadan, "stok yok" bahanesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün, hal...

13.10.2025 ile 23.10.2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden yetkili talebinde bulundum ancak 11 gün boyunca hiçbir yetkiliden dönüş alamadım. Bu süreçte müşteri temsilcileri çok saygısız davrandı. Ayrıca müşteri hizmetlerine, WhatsApp kanalına ve uygulama üzerinden canlı destek erişimine ulaş...

10 Ekim tarihinde 861962494 numaralı siparişim olan Roborock Q7 Max Beyaz Akıllı Robot Süpürge’yi, İzmir Gaziemir’den Aras Kargo ile Hepsiburada’nın verdiği adrese gönderdim. Ürünün garantisi devam etmektedir ve elimde faturası mevcuttur. Ancak bugün, Eymen Teknik Servis adlı bir firmadan WhatsApp ...

15.04.2024 tarihinde Hepsiburada'dan, Hepsiburada satıcısından JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul/Bağcılar adresine teslim aldım. Satın aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra kulaklık ve kafa pedlerinde çatlamalar oluşmaya başladı, zamanla bu çatlaklar soyulmaya dönüştü. Daha önce aynı mar...

07 Ekim’de Hepsiburada’dan “Tutku 5’li bayan külot” siparişi verdim (Sipariş No: 449 295 836 5). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Adana Yüreğir’i seçtim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ile...

27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Erenler Sağlık Danışmanlık’tan eşim için 430 TL tutarında korse sipariş ettim. Sipariş öncesinde eşimin beden ölçülerini satıcıya iletip, uygun bedende korse için destek aldım ve onların önerdiği bedeni sipariş ettim. Ancak ürün küçük geldiği için iade talebinde bul...

04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş no: 459 855 423 6 ile HP 305 Black XL ve HP 305 Colors XL kartuşlarını yedek olarak satın aldım. Kartuşları teslim aldıktan sonra paketlerini hiç açmadan sakladım. Yazıcıdaki mevcut kartuşlar bittikten sonra, yeni aldığım bu kartuşları taktım. Ancak...

+1

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden siparişini verdiğim Onvo rx5 Scooter’ı teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 19 Eylül 2025’te Onvo’nun Gaziantep yetkili servisine başvurdum. Üründe, 30 km/s hızın üzerine çıkınca direksiyonun kontrol edilemeyecek kadar sallanması ve 35 km/s üze...

22.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Xiaomi 12” model telefonu, başlıkta “Xiaomi Türkiye garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Telefonla konuşurken ya karşı tarafın sesi bana gelmiyor, ya da benim sesim karşıya git...

Hepsiburada hesabıma yaklaşık bir saattir defalarca farklı cihaz ve tarayıcıdan giriş yapmayı denedim, ancak bilgilerimi kabul etmiyor. Şifre yenileme adımlarını da uygulamama rağmen sistem yeni şifreyi de kabul etmiyor. Hesabımda aktif bir siparişim bulunuyor (Sipariş No: 4318530551) ve ayrıca akti...

21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Medigeni satıcısından 15.579 TL’ye Campasist Pelet Sobası siparişi verdim (Sipariş No: 403 853 275 6). Sürecin başından itibaren birçok sorun yaşadım. Satıcı önce bana Aras Kargo ile sadece iletişim bilgilerinin olduğu bir zarf gönderdi. Ürünü kendi loji...

16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Öztiryakiler mağazasından okul hazırlığı için iki adet Trailx markalı 30 oz kendinden pipetli termos satın aldım (Fatura No: ear2025000026738). Her biri için 807,50 TL, toplamda 1.615 TL ödeme yaptım. İstanbul’da teslim aldığım ve tamamen normal kullanım k...

24 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “özlem pet market” adlı satıcıdan hills marka No Grain Tahılsız Tavuklu Yetişkin Kuru Kedi Maması (1,5 kg) siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve görsellerinde orijinal hills ABD markasına ait paket gösteriliyordu. Ancak bugün kargodan teslim aldığım ürün, beyaz bir...

İznim ve bilgim dışında, bana ait olmayan bir telefon numarası ve e-posta adresi (e*******@gmail.com) kullanılarak, kimlik bilgilerimle Hepsiburada sitesi veya uygulamasında hesabım açılmış ve bu hesap üzerinden mağaza açılmış. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve haksız yere icra takibine maruz kal...

14.09.2025 tarihinde FLO üzerinden erkek kundura siparişi verdim. Sipariş numaram: 2450567303. Ürünün 19.09.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün halen transfer aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Hepsiburada WhatsApp ...

15 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tarik GSM adlı satıcıdan TCL 55C655 55" 138 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın aldım. Ürünü alırken ürün sayfasında “Ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyası açıkça belirtiliyordu. Satın alma işlemini tamamladıktan kısa süre sonra aynı ür...