Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada whatsapp

966 Şikayet
38100
(12.751 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
İsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyelikte Sepette İndirim Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
İsa
10 Aralık 2025 15:04
148
Hepsiburada Premium Üyelikte Sepette İndirim Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
hepsiburada-premium-uyelikte-sepette-indirim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
hepsiburada-premium-uyelikte-sepette-indirim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
hepsiburada-premium-uyelikte-sepette-indirim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Kargo Kaydı Yok

profile
Baran
09 Aralık 2025 10:19
128
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kalan Şikayetler

profile
Kerim
07 Aralık 2025 01:14
249
teslim-edilmeyen-urun-cevapsiz-kalan-sikayetler-2.jpg
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Buharlı Makinede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Nihal
06 Aralık 2025 11:39
87
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerim Sızdırıldı, Siparişim İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Ceyhun
04 Aralık 2025 22:38
221
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladığım Halde 500 TL Kuponum Tanımlanmadı, Mağdur Oldum

profile
Berivan
04 Aralık 2025 20:58
160
kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-500-tl-kuponum-tanimlanmadi-magdur-oldum-2.jpg
kampanya-sartlarini-sagladigim-halde-500-tl-kuponum-tanimlanmadi-magdur-oldum-1.jpg

Yanıltıcı Teslimat Kaydı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Buse
04 Aralık 2025 04:13
452
yaniltici-teslimat-kaydi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Marka Ve Hatalı Fatura Nedeniyle İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Salih
03 Aralık 2025 13:53
229

"Çok basit bir şeyin bu kadar uzun sürmemesi lazımdı, Neyse ki şu an problem giderilmeye başlandı ve iade alınacak ürünler."

1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi İletişim Kanalları Kapalı Kaldı

profile
Özer
02 Aralık 2025 16:52
178
ayni-gun-teslimat-vaadi-yerine-getirilmedi-iletisim-kanallari-kapali-kaldi-2.jpg

Hepsiburada Influencer Programı Başvurumda Adil Değerlendirme Bekliyorum

profile
Leyla
30 Kasım 2025 11:10
937

"Merhaba, Hepsiburada'ya ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum düzeldi.🙏"

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Alışveriş Kuponum Tanımlanmadı

profile
Fatma
27 Kasım 2025 22:38
130
1
Rauf sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Eksik Teslimat Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rauf
26 Kasım 2025 08:55
124

Garanti Kapsamındaki Kombi Anakartında Arıza Sonrası Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Rıdvan
20 Kasım 2025 15:38
235
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Diyafram Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Zeki
20 Kasım 2025 12:50
348
Su Arıtma Cihazında Diyafram Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
su-aritma-cihazinda-diyafram-arizasi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
17 Kasım 2025 14:58
-

"Bugün itibariyle ücret iadesi yapıldı"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Şura sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şura
15 Kasım 2025 01:10
105
Şura Şikayetini Yayından Kaldırdı
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör