to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Atombilişim satıcısından OEM kasa siparişi verdim. Normal şartlarda siparişim dün kargoya verilip ...bugün elimde olacak şekilde görünüyordu. Dün kargoya verilmedi, bugün sabah ise tarafıma “bugün kargo verilir” denildi ancak bugün de hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş dur
31 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Piranha 5010 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan çok kıs...a süre sonra ön lastiğin havası sürekli inmeye başladı ve ürünü düzgün şekilde iki gün bile kullanamadık. 10 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı ile iletişime geçe
Hepsiburada üzerinden elektronik pazar satıcısından 6 Ağustos’ta Sunny sn55FMN252 55" 4K Ultra HD Smart Webos LED TV sat...ın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili servis eve gelerek kutuyu kendisi açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü. Bunun üzerine servis hemen resmi bir
Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos’ta Sunny sn55FMN252 55" 4K Ultra HD Smart Webos LED TV satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da yetkili servis eve gelip kutuyu kendisi açtı ve ekranın kırık olduğunu gördü. Bu durumla ilgili olarak servis hemen bir tutanak tuttu ve bu tutanağı daha sonra WhatsApp üzerinde
Hepsiburada üzerindeki Flinder sayfasından bir oyuncu masası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj için kutuyu... açtığımda hem ara profillerin hem de montaj için gerekli vidaların ve malzemelerin eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle masanın kurulumu hiçbir şekilde yapılamıyor ve ürünü kulla
Hepsiburada üzerinden satış yapan humanage isimli firmadan Lenovo Thinkcentre M910S model bilgisayar satın aldım. Ancak ...kargodan bana sipariş ettiğim ürünle alakası olmayan Lenovo V520S model bir bilgisayar teslim edildi. Ürünün açıklamasında outlet olduğu yazmasına rağmen gelen ürün adeta ikinci el
Hepsiburada üzerinden İzmir Masif adlı satıcıdan “orta masif sehpa” satın aldım. Satıcı beni telefonla arayarak elinde s...ağlam ürün olmadığını, ceza yememek için siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ürünü daha sonra elinde sağlam ürün olduğunda bana haber vereceğini ve o zaman almamı belir
Hepsiburada üzerinden keyland adlı satıcıdan 20.08.2026 tarihinde “Microsoft Windows 11 Pro + Office 2026/2024 Pro Plus ...KEY Windows 12 Geçiş Hakkı Uyumlu | Orijinal Lisans ile Güvenli Etkinleştirme” başlıklı ürünü, tek cihazda kalıcı ömür boyu lisans vaadiyle satın aldım. Teslim edilen lisans kodlar
Hepsiburada üzerinden 425389748 numaralı siparişle kamera, Migros’tan ise 1185005691 numaralı işlemle terlik satın aldım.... Her iki ürün de Hepsijet ile teslim edildi. Daha sonra ikisini de iade etmek istedim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Hepsijet aynı mesajı defalarca gönderdiği için numarayı e
Hepsiburada.com üzerinden Bosch CL2001U 18.000 BTU klima siparişi verdim, satış sözleşmesi ve ödemem uygulama üzerinden ...onaylandı. Ancak daha sonra ürünü temin edemediklerini söyleyerek siparişimi iptal ettiler ve para iadesi için beni WhatsApp üzerinden bir kişiye yönlendirip IBAN numarası gönderdi
Hepsiburada üzerinden Uz Mobile marka çift simli tuşlu cep telefonu siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünü açtığımda ...telefonun tek simli olduğunu, ayrıca bataryasının şişik olduğu ve yuvaya tam olarak yerleşmediğini gördüm. Hem ürün ilanla uyuşmuyor hem de batarya nedeniyle güvenlik riski taşıyan
"Özlem hanım yardımcı oldu sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
"Özlem hanım yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Wasspender Akıllı Su Sebili satın aldım. Ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ciha...zı kurduktan sonra yalnızca 2–3 gün boyunca suyu soğuk verebildi, kısa süre içinde tamamen ılık su akıtmaya başladı. Soğuk su sağlamadığı için eski sebilimizi tekrar takmak zorunda
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Siparişimi 05.08.2026 tarih...inde verdim, ürün 08.08.2026 tarihinde teslim edildi ve 09.08.2026 günü kurulumu yapıp kullanmaya başladım. Ancak ürün ilk kullanımdan itibaren kedi pisliğinin kokusunu ortama çok
Ürün zıplayarak hareket ediyor ve aşırı sesli çalışıyor, garantiye gönderdim, benden ücretini tahsis ettiler ancak ürün ...elimde ulaştı, test ettim aynı sorun devam ediyor, WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyorum, kimse cevap vermiyor, ilk etapta Hepsiburada üzerinden bağlantı kurabildim, yoksa yine ulaşama
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tecna marka buzdolabı 15 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetki...li servisi aradığımda mesai saati dışında olduğum söylendi ve 16 Temmuz’da tekrar aramam istendi. Ertesi gün tekrar aradığımda, görüşmenin kayıt altında olduğu, buzdolabı kurulumu
31.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4718307585 sipariş numarası ile Yataş Cool&wool Pocket Yaylı Çift Kişilik Yat...ak (150 × 200 cm) satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo sürecinde herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Hepsiburada destek ü
05 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eset nod32 | 1 Kullanıcı 1 Yıl Dijital Lisans Anahtarı | Resmi Bayi Orj...inal Lisans” başlıklı ürünü, 426 830 449 0 numaralı sipariş ile satın aldım. Satıcı yaklaşık bir saat sonra lisans kodunu gönderdi, ben de hemen denedim ancak Eset Security üzerind
07.08.2026 tarihinde www.hepsiburada.com üzerinden 4311184847 numaralı siparişle Bosch marka duvar tipi klima satın aldı...m. Ertesi gün, 08.08.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden +90 850 840 83 53 numaralı, kendini “Hepsiburada Destek Hattı” olarak tanıtan bir hattan arandım. Siparişimin iptal edildiğin
4 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Pazarlama satıcısından Şımart Teknoloji Katya ü akıllı robot süpür...ge satın aldım. Ürün 6 Ağustos’ta teslim edildi, 7 Ağustos akşamı kurulumu yaptım ve 8 Ağustos’ta ilk kez çalıştırdım. İlk kullanımda cihaz sürekli “ön tampon sıkıştı” uyarısı vere
Hepsiburada.com üzerinden kazanovastore isimli mağazadan Bosch CL2001U model klima satın aldım. Ücreti kartımla ödedim. ...Daha sonra stok tükendiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret kartıma iade edildi. İptal sonrası 0850 840 83 53 numaralı Hepsiburada iletişim merkezi WhatsApp hattından b
1 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ayakkabimalzemecim satıcısından deri boyası siparişi verdim. Günlerce ne ...kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de herhangi bir ilerleme oldu. Bunun üzerine internet üzerinden satıcıya ulaştım, ısrarla 3–4 kez arayıp siparişim hakkında bilgi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
