to read complaints and reviews, or file yours.Azdome M500 Araç Kamerasında Yanıltıcı 4K İddiası Ve Hediye Nedeniyle İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Azdome m500 model araç kamerası satın aldım. Ürünün ön kamerasının 4K olduğu iddia ediliyor ancak gerçek kullanımda bununla uzaktan yakından alakası yok. Ön kamera kayıtlarını telefona indirdiğimde çoğu kez açılmıyor ve izleyemiyorum, arka kameranın görüntü kalitesi oldukça kötü, iç kamera ise ancak idare eder seviyede. Plaka okuma diye bir durum neredeyse hiç yok; sadece güneş açısı tam denk gelirse ve diğer araçlarla aynı hızda gidiyorsanız belki zorlanarak seçilebiliyor.
Ürünü bu gerekçelerle iade etmek istedim. 3 Ekim tarihinde oluşturduğum iade talebim kabul edilmedi ve kamera 22 Ekim’de tarafıma geri gönderildi. Gerekçe olarak kutunun içinden çıkan hediye kokuyu geri göndermediğim söylendi. Esas sorunlu olan ürünün kendisi olmasına rağmen, yanına konulan küçük bir hediye nedeniyle iademin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben bu ürünü marka ve satıcıya güvenerek aldım ancak gerek kamera performansı gerekse iade sürecindeki yaklaşım nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade talebimin onaylanarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
