Hepsiburada'da Sürekli Ertelenen Teslimat Tarihleri Nedeniyle Siparişim Mağdur Oldu
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim ürünüm kargoya verildi bildirim geldi hem hepsi buradaya hem de satıcı firma ay sa ya teşekkür ederim"
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim ürünüm kargoya verildi bildirim geldi hem hepsi buradaya hem de satıcı firma ay sa ya teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapıldı sonunda"
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos tarihinde aynı satıcıdan spor aleti olarak dumbell siparişi verdim. Kilo olarak yanlış ...ürün seçtiğimi fark edince, doğru olanı yeniden sipariş edip ilk verdiğim siparişi iade etmek istedim. Ancak üç kez iade talebi oluşturmama rağmen iadem bir türlü alınmadı. Daha s
Hepsiburada üzerinden Fissler Family tencere seti satın aldım. Ürünü 26 Ağustos’ta aldım, 29 Ağustos’ta teslim edildi. Ü...rün elime geçer geçmez kalitesini beğenmediğim için, 15 günlük cayma hakkımı kullanarak 31 Ağustos’ta kargoya verdim ve kargoya göre 3 Eylül’de satıcıya ulaştı. Ancak o günden beri
"İlgili ürün ile ilgili beni mağdur etmeyecek şekilde fiyat farkı kupon olarak tanımlandı."
Hepsiburada üzerinden 31 Ağustos tarihinde 416 818 738 0 numaralı siparişle... otopark bariyeri satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün boyunca imalat aşamasın
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulamasında 70maı t800-41 kamera seti için yapılan kampanyada ürün, peşin fiyatına 9 taksit imkanı ile rek...lam edilirken, ödeme aşamasına geçtiğimde Hepsipay üzerinden yalnızca 3 taksit seçeneğinin sunulduğunu gördüm. Uygulamadaki bu farklılık, tüketiciyi yanıltan bir durum oluşturmakta
2 Eylül tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden “SYS shop” isimli satıcıdan bir kedi maltı siparişi verdim. Siparişimi...n üzerinden günler geçmesine ve her gün sistemde veya satıcı açıklamalarında “bugün kargoya verilecek” ibaresi yer almasına rağmen ürünün kargoya dahi verilmediğini üzüntü ve kızgı
Hepsiburada üzerinden Kuzeypazar satıcısından bir dolap siparişi verdim. 30 Ağustos tarihinde oluşturduğum, 435 969 925 ...9 numaralı bu sipariş haftalarca gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü beklerken ne satıcıdan ne de Hepsiburada tarafından tatmin edici bir açıklama
Hepsiburada üzerinden Singer 3337 Fashion Mate elektronik dikiş makinesi satın alırken yaşadığım taksit ve müşteri hizme...tleri süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünün sayfasında peşin fiyatına 9 taksit ibaresi bulunmasına rağmen, taksit detayına girdiğimde bunun sadece Premium üyeler
"Aradaki fiyat farkı kadar hesabıma kupon tanımlandı ve mağduriyetim giderildi. Hepsiburada yetkililerine teşekkür ederim."
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsiburada üzerinden Hubsan satıcısından Think Master marka, Klasik seri 11023 kodlu, 4... yaş üstü için uygun, yeşil renkli Lego taban plakası olarak görünen üründen iki adet satın aldım. Ürünü 7 Eylül Pazartesi günü sipariş ettim ve Çarşamba günü elime ulaştı. İlan g




"Teşekkürler"


17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade etmek için evden alma ...seçeneğiyle Hepsijet kargoya teslim ettim. Aynı gün ve aynı şekilde iade ettiğim ürünlerden biri sorunsuz şekilde iade edilirken, Madame Coco markasına ait halının iadesi yapılmadı
30 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcı sayfasından 411 659 498 2 numaralı siparişimle Cerami...c Apricot renk Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini satın aldım. Siparişime ek olarak promosyon kapsamında ücretsiz bir çanta da bulunuyordu. 31 Ağustos’ta kargo
29 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4111311863 numaralı sipariş...imle 2 adet kaşe ve 1 adet ev malzemesi olmak üzere toplam 665,53 TL tutarı
30 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcı sayfasından 411 659 498 2 numaralı siparişimle Dyson ...Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma setini Ceramic Apricot renginde satın aldım. Siparişime ek olarak promosyon kapsamında ücretsiz bir çanta da bulunuyordu. 31 Ağustos’ta k
Hepsiburada üzerinden 21.08.2026 tarihinde Bissell Spotclean Mini Halı – Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Satın aldık...tan sonra yaklaşık 20 gün içinde ürünün fiyatı yüzde 50’ye yakın oranda düştü. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fiyat farkı oluşması bizi oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi.
02 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden, Fissler yetkili satıcısı mst mağazasından yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Fissler ...Vitaquick Premium Düdüklü Tencere 6l + Buharda Pişirme Aparatı satın aldım. Ürün 04 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 4168633076’dır. Ürünü kullanma kılavuzu

08.08.2026 tarihinde satıcısı doğrudan Hepsiburada olan 4173987139 numaralı siparişle 146.499 TL bedelle Macbook Pro m5 ...Pro 24 GB satın aldım. Ürün taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ancak 17.08.2026’da elime ulaştı. Gecikme sırasında tarafıma yapılan otomatik
"Teşekkürler"
"Hepsiburada ekibinden Özlem hanıma teşekkür ederim."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100