Hepsiburada'da Lets Be Child Kartlarında Görsel Metin Uyuşmazlığı

Hepsiburada üzerinden Lets Be Child marka Türkçe–İngilizce çalışma kartları satın aldım. Ancak kartları çocuğumla kullanmaya başladığımızda, kartların hiçbirinde görsel ile yazan kelimenin birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Resimde başka bir nesne varken, yazan kelime bambaşka bir şeyi ifade ediyor. Bu durum hem ürünün amacına tamamen aykırı hem de çocuğumun kelimeleri yanlış öğrenmesine neden oluyor.
Eğitim amaçlı alınan bir üründe bu kadar temel bir hata yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Lets Be Child markasından ve gerekirse Hepsiburada’dan bu ürünle ilgili hatanın düzeltilmesini, ürünün doğru hazırlanmış bir versiyonuyla değiştirilmesini ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ürünün içerik olarak gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka aileler tarafından yaşanmaması için gereken kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
















