to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Alınan Polham Şarjlı Araç Yıkama Ürününün Kısa Sürede Bozulması Ve İlgisizlik
Hepsiburada üzerinden 18.08.2026 tarihinde Polham Şarjlı Otomatik 1.5 Litre Yüksek Basınçlı Araç Yıkama ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde tamamen bozuldu ve şu anda hiç çalışmıyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Hepsiburada ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından hem de ilgi gösterilmemesinden dolayı ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bozulan ürün için ödediğim ücretin tamamının iadesini, ayrıca uğradığım itibar ve zaman kaybı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma makul bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Adem Bey, Ürününüzün iade, değişim veya onarım işlemleri için Polham Yetkili Servis ile görüşmenizi, Yetkili servisin rapor vermesi durumunda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Raporunuz bize ulaştıktan sonra gerekli aksiyonları alacağız. Faturanızda yazan satıcı firma telefonu ile görüşme yapabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
