Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ürün

39.644 Şikayet
39100
(12.701 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Ürünün Değişimi Reddedildi Bilgi Verilmedi

profile
Murat
10 Kasım 2025 18:07
202

"İadeyi direk kargo firması üzerinden yapsaydım problem olmayacaktı. Easypoint-Kargo firması arasında bir sıkıntı oldu zannediyorum. Ürün Easypoint'e tesliminden 1 hafta sevk edildi ve iade onaylandı. Hepsiburada her noktada çok ilgiliydi. Çok teşekkürler."

Hepsiburada Hhs A1 Kapsül Yan Etki Yaptı

profile
Yagmur
10 Kasım 2025 18:06
2.069

Hepsiburada'dan Aldığım 24 Ürün Yerine Yine Eksik Teslimat Yaşadım

profile
Harun
10 Kasım 2025 17:51
249

Hepsiburada İphone Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
Hidayet
10 Kasım 2025 17:51
425
hepsiburada-iphone-siparisim-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Bonus Puanlarım Haksızca Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Tayfun
10 Kasım 2025 17:50
206

"Hepsiburada bana dönüş yaptı ve sorunumu çözdü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Eksik Teslimat Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet

profile
Adem
10 Kasım 2025 17:09
246
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İphone Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Emre
10 Kasım 2025 17:00
322

"Telefon bugün elime ulaştı teşekkür ederim."

Kırık Davlumbaz Yerine Yeni Ürün Beklerken Mağdur Edildim

profile
Gamze
10 Kasım 2025 16:51
445
Kırık Davlumbaz Yerine Yeni Ürün Beklerken Mağdur Edildim
Kırık Davlumbaz Yerine Yeni Ürün Beklerken Mağdur Edildim
Kırık Davlumbaz Yerine Yeni Ürün Beklerken Mağdur Edildim

İndirimli Aldığım Siparişim Toplu Alım Gerekçesiyle Haksız Yere İptal Edildi

profile
Eray
10 Kasım 2025 16:50
255
indirimli-aldigim-siparisim-toplu-alim-gerekcesiyle-haksiz-yere-iptal-edildi-2.jpg

Tek Ürün Siparişime Çoklu Alım Gerekçesiyle İptal Ve İade Sorunu

profile
Beyza
10 Kasım 2025 16:42
168
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ebru
10 Kasım 2025 16:41
95

"Hepsiburada Müşteri temsilcisi Betül hanim bekleme durumundaki iade işlemini ilgilendi 18 günün sonunda para iadesi oldu sürüncemede ki sorunu çözdü teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslimattan Sonra Düşen Fiyat Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Ediz
10 Kasım 2025 16:32
538
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Açılmış Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Betül
10 Kasım 2025 16:23
79
Hasarlı Ve Açılmış Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Ve Açılmış Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yarın Kapında Seçeneğiyle Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
Volkan
10 Kasım 2025 16:14
145

Hepsiburada İndirimli Fiyattan Aldığım Ürün Stokta Görünmesine Rağmen Siparişim İptal Edildi

profile
Neşe
10 Kasım 2025 16:06
189
Hepsiburada İndirimli Fiyattan Aldığım Ürün Stokta Görünmesine Rağmen Siparişim İptal Edildi
hepsiburada-indirimli-fiyattan-aldigim-urun-stokta-gorunmesine-ragmen-siparisim-iptal-edildi-3.jpg
hepsiburada-indirimli-fiyattan-aldigim-urun-stokta-gorunmesine-ragmen-siparisim-iptal-edildi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Tek Ürün Siparişim Çoklu Alım Gerekçesiyle Haksız Yere İptal Edildi

profile
Burak
10 Kasım 2025 16:06
267
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör