Hepsiburada ürün

iPhone cihazımda Hepsiburada uygulamasını kullanırken birkaç saattir sepetim sayfasına giriş yapamıyorum ve sürekli 'Üzgünüz, bir problem oluştu' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen özellikle sepet bölümüne erişemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. B...

25.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çaykur Tiryaki Çay 1000 gr ürünü için yaşadığım fiyat ve Premium üyelik sorununu belirtmek istiyorum. Ürün sayfasında normal satış fiyatı 323,75 TL iken, Premium üye olursam 149 TL’ye alabileceğim gösteriliyordu. Ben de bu avantajdan daha fazla faydalanmak ...

Hepsiburada’da Reggello Acarkent satıcısından aldığım Premiata ayakkabının kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoladım ve 20-21-22 Kasım tarihlerinde 'teslim edilemedi – müşteri bilgilendirildi' notları düşüldüğünü gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetlerine konuyu ileterek satıcıya...

Hepsiburada uygulamasından Katia Bony satıcısından bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi. 11 Kasım'da aldığım ürün 25 Kasım'a kadar ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimizde tedarik sorunu olduğunu söyledi. Tedarik sorunu olan ürün neden satışta? İptal edemiyorum dedim kendileri direkt iptal ettiler...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5 gün önce GAP mağazasından bir çocuk kıyafeti satın aldım. Hepsiburada Premium üyesiyim ve her ay düzenli ödeme yaparak kargo önceliği hizmeti alıyorum. Buna rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi ve sipariş detaylarında sadece “Üzgünüz, geciktik” şeklinde bir ifade gö...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kurumsal olarak bir TV siparişi verdim. Ürün geldikten sonra kurumsal faturamı almak için sistem üzerinden talepte bulundum. Sistem neden fatura istediğimi sorduğunda ürünü iade etmek istediğim için ilgili seçeneği seçtim. Satıcı firma sistem üzerinden ba...

22 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir oyun direksiyonu satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu açıkça gördüm. Bu durum hem hijyen hem de ürünün güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Asıl problem ise satıcının benimle iletişim kurma şekli oldu. Sat...

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rammar satıcısından Vileda sap + üçgen başlık olarak satılan ürünü satın aldım. Kargom geldiğinde koliden sadece sapın çıktığını, üçgen başlığın gönderilmediğini gördüm. Satıcıya yazdığımda üçgen başlığın ellerinde olmadığını söylediler. Ellerinde olmaya...

Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabıyı, satıcı adı da “adidas” olacak şekilde satın aldım. Normalde 42,5 numara giyiyorum, ürün yorumlarında yarım ya da bir numara büyük alınması tavsiye edildiği için 43 numara sipariş ettim. Ürün gelir gelmez denediğimde, ayakkabının yarım numara değil, ...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 450 361 527 4 numaralı siparişimle aynı anda toplam 10 farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerin 5 tanesi sorunsuz şekilde adresime teslim edildi, ancak aynı sipariş içindeki diğer ürünler için "adres bulunamadı" ve ürünlerin kaybolduğu gerekçesiyle teslimat ya...

Hepsiburada üzerinden Ufukötesi satıcısından toplam 4 adet kitap siparişi verdim. 25 Kasım Salı günü teslim edilen kargoda ise yalnızca 1 adet kitap bulundu, diğer 3 kitap hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 439 621 185 6’dır. Eksik gönderim üzerine Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcıya yazdım ve...

Hepsiburada’dan Tefal şarjlı süpürgeme uyumlu olduğu belirtilen bir süpürge filtresi satın aldım. İlanda özellikle 'uyumlu' denmesine rağmen gelen ürün süpürgeme kesinlikle uymuyor. Ürünü 18 Kasım’da teslim aldım, yaklaşık 500 TL tutarında bir ödeme yaptım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünü u...

Megabit-PC üzerinden Hepsiburada aracılığıyla Sapphire RX7900XTX Pulse Gaming oc AMD 24 GB gddr6 (11322-02-20g) ekran kartı satın aldım. Ancak ürün, performans olarak beklediğimin çok altında kaldı ve bazı testlerimde RTX 4060’tan bile daha düşük performans verdi. Bu durum üzerine Megabit-PC ile il...

Kasım 2025 döneminde Hepsiburada üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte yaşadığım fiyat farkı ve Premium üyelik süreci nedeniyle mağdur oldum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Premium üye olmadan önce aldığım bir ürün, satın aldıktan kısa süre sonra indirime girdi. Ürünü iade edip tekrar...

21 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden motosiklet için enjektör siparişi verdim. Ürün sayfasında 24 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 26 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte hem satıcı hem de Hepsiburad...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, yalnızca 15 gün içinde ayakkabının iç taban kısmındaki New Balance yazısı silinmeye başladı. Bu durum, ürünün orijinal olmadığını düşündürdü ve sahte ya da k...

Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından LG 65 inç oled televizyon satın aldım. Ancak ürünüm tam 12 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyı aradığımda sürekli klasik, geçiştiren cevaplar alıyorum, site üzerinden ulaştığımda da oyalayıcı süreçlerle zaman kaybediyorum. Bu süreçte defalarca talep aç...

Hepsiburada’da yıllardır hem satıcı hem de müşteri olarak aktif şekilde faaliyet gösteren biriyim ve artık satıcılar üzerinde kurulan sistematik baskı ve ceza politikasına karşı sabrımın tamamen tükendiğini belirtmek istiyorum. 24.11.2025 tarihinde, mağazam üzerinden oluşturulan, sipariş numarası 4...