Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ürün

39.618 Şikayet
39100
(12.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Aparatlı Ürün Ve Uygun Olmayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Eda
25 Kasım 2025 01:46
103

Satın Aldığım Ürün Siparişimde Görünmüyor, İade De Yapılmadı

profile
Mustafa
25 Kasım 2025 01:04
60

Hepsiburada'da Tefal Doğrayıcı İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Tuğba
25 Kasım 2025 00:50
131
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Süresi Dolmadan Sepetteki İndirim Kaldırıldı

profile
Tuncay
24 Kasım 2025 23:43
137
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Alınan Ürünlerin Yanlış Fiyatlandırma Gerekçesiyle Toplu İptali Ve Mağduriyet

profile
Mesut
24 Kasım 2025 23:03
202
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Üç Nebülizatör De Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

profile
Tuğçe
24 Kasım 2025 22:31
213
3
Zeynal sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Apple Airpods Sahte Çıktı Mağaza Sürekli İsim Değiştiriyor

profile
Zeynal
24 Kasım 2025 22:05
725

"Talebim sonuçlandı Hepsiburada aracılığı ile param iade edildi. Fakat gerçek fiyata sahte ürünlerin satılmasın önüne geçilmesi için temenni de bulunuyorum"

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Apple Airpods Sahte Çıktı Mağaza Sürekli İsim Değiştiriyor
Hepsiburada Üzerinden Aldığım Apple Airpods Sahte Çıktı Mağaza Sürekli İsim Değiştiriyor
hepsiburada-uzerinden-aldigim-apple-airpods-sahte-cikti-magaza-surekli-isim-degistiriyor-4.jpg
hepsiburada-uzerinden-aldigim-apple-airpods-sahte-cikti-magaza-surekli-isim-degistiriyor-3.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Satıcıdan Ayıplı Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Ali
24 Kasım 2025 22:05
144
1
Fesih sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Su Alan Çadır İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Fesih
24 Kasım 2025 21:55
363
ilk-kullanimda-su-alan-cadir-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg
ilk-kullanimda-su-alan-cadir-icin-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Zeynep
24 Kasım 2025 21:55
162
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Üründe Eksik Parça Çıktı, Ücretsiz Gönderim Talep Ediyorum

profile
Mehmet
24 Kasım 2025 21:31
234
Satın Aldığım Üründe Eksik Parça Çıktı, Ücretsiz Gönderim Talep Ediyorum
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kampanyasında Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Yorum Sansürü

profile
Oktay
24 Kasım 2025 21:23
224
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-5.jpg
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-4.jpg
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-3.jpg
indirim-kampanyasinda-yaniltici-fiyat-politikasi-ve-yorum-sansuru-2.jpg

Hasarlı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Çözüm Eksikliği

profile
Melisa
24 Kasım 2025 21:15
126
hasarli-urun-uzayan-iade-sureci-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
hasarli-urun-uzayan-iade-sureci-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
hasarli-urun-uzayan-iade-sureci-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
hasarli-urun-uzayan-iade-sureci-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmiyor İptal De Yapılamıyor Mağdur Oldum

profile
Ali
24 Kasım 2025 21:15
131

"Her ne kadar yasanan süreçte ilk başta matbu cevaplar verilse de sonrasında gerçekten çok ilgilendiler. Para iadesi yapıldı, sürekli iletişimdeydiler."

siparis-teslim-edilmiyor-iptal-de-yapilamiyor-magdur-oldum-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
24 Kasım 2025 21:06
226
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet
Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet
kusurlu-urunler-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
kusurlu-urunler-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
kusurlu-urunler-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Aldığım Ürün Kısa Sürede Ucuzladı Fiyat Farkı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Naciye
24 Kasım 2025 20:42
182
5
Cavli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Usulsüz Fatura Mağduriyeti

profile
Cavli
24 Kasım 2025 20:25
82

"Mağduriyetimi giderdiğiniz ve süreci çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Ürünümü teslim aldım ve şu an kullanıyorum. Müşteri memnuniyetini sağlayan böyle yaklaşımlara şahit olmak beni mutlu etti. Tek üzüntüm ve eleştirim; bu sürece sebep olan satıcıya (görünürde) bir yaptırım uygulanmamış olmasıdır. Umarım diğer müşterilerin korunması adına arka planda gerekli değerlendirmeyi yaparsınız. Sorun çözüldüğü için, iyi niyet göstergesi olarak Tüketici Hakem Heyeti (THH) başvurumdan feragat edip dosyayı kapatacağımı tarafınıza bildiririm. Uzun bir süreç oldu maalesef, çok zaman kaybettirdi bana. İyi çalışmalar. Dr. Çavlı Çelik"

hepsiburada-yanlis-urun-gonderimi-ve-usulsuz-fatura-magduriyeti-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Selim
24 Kasım 2025 20:25
146
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Monitörde Piksel Hatası Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

profile
Barış
24 Kasım 2025 19:57
135
sifir-monitorde-piksel-hatasi-ve-uzun-bekleme-suresi-magduriyeti-1.jpg

Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı Nedeniyle İade Talebi

profile
Talha
24 Kasım 2025 19:57
262
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı Nedeniyle İade Talebi
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı Nedeniyle İade Talebi

Eksik Gönderilen Ürünüm İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Oğuzhan
24 Kasım 2025 19:22
132
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Aynı Üründe İki Kez Yanlış Beden Gönderdi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Ümit
24 Kasım 2025 19:22
185
hepsiburada-ayni-urunde-iki-kez-yanlis-beden-gonderdi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Oğuz
24 Kasım 2025 19:05
246
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör