to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4090812006 numaralı sipariş ile 3 paket 15 kg Goody marka köpek maması a...ldım. Ancak siparişim bana yalnızca 2 paket olarak teslim edildi, bir paket eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu kendilerine 3 kez bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapı
21 Haziran 2026 tarihinde saat 22:43’te Hepsiburada üzerinden bir hafıza kartı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesi...ne rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yazdığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Bugün ise hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan ürünün temin edilemediği ve sadece par
7 Haziran 2026 günü Hepsiburada.com üzerinden satış yapan “Ande” isimli firmadan 2.612,28 TL tutarında, “Ande Tesettür K...loş Müslin Ferace Siyah - Siyah / 2” ibareli bir adet bayan kıyafeti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedik ve bedeni büyük geldiği için usulüne uygun şekilde, tüm parçal
Hepsiburada’da Premium üyeliğim olmasına rağmen, Premium avantajı sunulduğu söylenen bir ürünü Amazon’a göre daha yüksek... fiyata almak zorunda kalıyorum. Bugün, “Viko Karre 55 Serisi Çocuk Korumalı c1 Mekanizmalı Topraklı Priz Beyaz - 90940058” ürünü için Amazon’daki kargo dahil fiyat ile Hepsiburada
"Öncelikle Hepsiburada.com'dan benimle herhangi bir yetkili iletişim kurmasa da, aynı sipariş verdiğim ürünü bir üst mağazadan gönderimini sağladıkları için Hepsiburada.com ailesine çok teşekkür ederim. Ürünümü az önce teslim aldım."
Hepsiburada üzerinden Memu isimli mağazadan çarşamba günü yaklaşık 400 TL ödeyerek bir şarj aleti sipariş verdim. Ancak ...elime ulaşan ürün, ilan görselindeki ve açıklamasındaki ürünle hiçbir şekilde aynı değil, kalitesi çok daha düşük ve piyasa değeri yaklaşık 190 TL civarında olan bambaşka bir ürün
Hepsiburada Premium abonesiyim. Premium üye olmama rağmen çocuk alışverişi yaparken defalarca çok rahatsız edici bir dur...umla karşılaştım. Aynı ürüne kendi hesabımdan baktığımda daha yüksek fiyat gösterilirken, eşimin telefonundan, aynı anda ve aynı ürün/satıcı üzerinden baktığımızda daha düşük fiyat
7 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Jessan Ofis firmasından çekmeceli takım arabası siparişi ...verdim. Ürün sistemde 9 Haziran’da kargoya verildi olarak gözüktü ve teslim tarihi 19 Haziran olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ne ürün teslim edildi ne de kargoya dair ger
Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. 15.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 18.06.2026 ta...rihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda hiçbir şekilde çalışmadığını, bazı parçalarının eksik olduğunu ve ürünün sıfır değil, 2. El olduğunu açıkça gördüm. Ürünün fotoğraflarını çeki
Ben E*** E****, 458 978 218 5 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından aldığım ...Philips dst7510/80 model ütüyü 20.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün ilk andan itibaren çalışmadığı için yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 23.06.2026 tarihinde iade talebi
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için sistem tarafından resmi olarak 26 Haziran Cuma teslimat taahhüdü verildi. Ür...ün lojistik merkezinin kalbi olan Gebze’den yola çıkmasına ve varış şubesi olan Bursa Mustafakemalpaşa (Kirmasti) şubesine coğrafi olarak çok yakın olmasına rağmen zamanında teslim
20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sandalye minderi siparişi verdim. Ürün ilanında “2 gün içinde kapında” i...baresi yer almasına rağmen tam 7 gün boyunca ürünü bekledim ve bu süreçte defalarca kargom nerede diye kontrol etmek zorunda kaldım. Uygulama üzerinden 2–3 kez müşteri temsilcisin
Hepsiburada sitesinden 25.06.2026 tarihinde sipariş ettiğim klima, sistemde 27.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak ...görünüyordu. Bu yüzden planlarımı iptal ettim ve bütün gün kargo gelecek diye evde bekledim. Saat 11.00 civarında kahvaltı yaparken telefonum iki kez çalmış, bunu o anda duymamışım
Hepsiburada üzerinden Greyder satıcısından 21 Haziran 2026 tarihinde 408 906 839 1 numaralı siparişimle 42 numara kadın ...ayakkabısı satın aldım. Ancak siparişimde açıkça 42 numara seçmiş olmama rağmen tarafıma 38 numara ayakkabı gönderildi. Ürünü bu nedenle iade ettim. Bunun ardından 24 Haziran 2026
"İlginiz için teşekkürler"
Hepsiburada’ya güvenerek glb marka tavan boyasından 5 adet ürünü, ürün incelemelerini dikkatle okuduktan sonra 20.06.202...6 tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 400 266 641 1, teslimat adresim Konya Çeltik ilçesidir. Ödemeyi anında kartımdan çekmelerine rağmen, satıcı firma 27.06.202
Hepsiburada üzerinden Özgül Aydınlatma satıcısından bir avize satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve 17.06....2026 tarihinde avize aniden patlayarak alev aldı ve çalışmaz hale geldi. Ev içinde ciddi anlamda güvenlik riski oluşturan bir durum yaşadım. Ürünü servise vermek veya iade etmek
26 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Sleepy bebek bezi siparişi verdim. Kısa s...üre sonra kargonun hasarlandığı ve ürünün teslim edilemeyeceği yönünde mesa
Hepsiburada üzerinden Sandisk 1 TB harici SSD satın aldım. Özellikle cumartesi teslimat ibaresi olduğu için, pazar günü ...teslim edileceği belirtilen ve daha ucuz olan aynı ürün yerine bu ürünü tercih ettim. Sipariş numaram 62754891968180’dir. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için, kurye tarafınd
22 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Nivea Sun SPF 50 hassas ciltler için güneş spreyi siparişi ...verdim, ürün 27 Haziran’da elime ulaştı. Hepsiburada satıcısından almamın sebebi ürünün orijinal olacağından emin olmak istememdi. Ancak ürün daha sonra tedarik edilemediği gerekçe
Hepsiburada üzerinden Minisan Kaymakçı Yayık Makinesi 10 Litre İki Kademeli Motor Paslanmaz Çelik Gövde ve Musluklu ürün...ünü 2025 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22 Nisan’da tarafıma teslim edildi, ancak evde yoğurt olmadığı için hemen deneyemedim. Teslimden 3–4 gün sonra yoğurt yapıp ilk kez kullandığ
Hepsiburada üzerinden 20 Haziran 2026 tarihli 474 529 265 2 numaralı siparişim ve 23 Haziran 2026 tarihli 484 795 032 4 ...numaralı siparişim ile biri erkek, diğeri kadın olmak üzere toplam 5’er adet parfüm satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya ve platforma özellikle orijinal olup olmadığını sordum
27.06.2026 sabah saat 10:00 civarında Hepsiburada üzerinden Cengiz Kurtoğlu plağını almak istedim. Ürünün fiyatı 619 TL ...olarak görünüyordu, ayrıca Premium üyelik alırsam fiyatın 519 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Bunun üzerine indirimden faydalanmak için hemen Premium üyesi oldum. Ancak Premium üye
27.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 512 GB telefonu 23.749 TL ödeye...rek kredi kartıyla satın aldım. Aynı ürünün fiyatı sadece birkaç saat sonra 21.799 TL’ye düştü. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
