to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL cihazı satın aldım. Sipariş numaram 401...9722717, fatura numaram ınt2026000972944, ürün bedeli 15.829 TL’dir. Kişisel bakım ürünü olduğu için özenli ve hijyenik şekilde, sıfır ürün olarak gönderileceğini düşündüm. Ürün 2
"Teşekkür ederim"
28.09.2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret ...a. Ş.) üzerinden arces Pazarlama satıcısından 26.792,54 TL bedelle Arçelik
13 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden SSL2 MK2 adlı ürünü 14 Eylül’de iptal ettim. Ürünü satan firma olan Elit Müzik ...Aletleri beni arayarak stok olmayan ürün olduğunu ve gönderim yapamayacaklarını söylediler. Ben de bunun üzerine iptali gerçekleştirdim. Ürünün toplam bedeli olan 14.850 TL’nin iad
7 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. 9 Ekim’de Hepsiburada Kargo tarafından ürünü...n bana teslim edildiğine dair kargo durumunda ve müşteri hizmetleri mesajlarında “teslim edildi” görünüyor. Ancak eve geldiğimde ayakkabılığa baktığımda hiçbir paket yoktu, ürün ba
Hepsiburada üzerinden Dercos eczanemm adlı satıcıdan Bioderma Atoderm Ultra Vücut Kremi 500 ml ürününü 25 Ağustos tarihi...nde 910 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir kez kullandığımda cildimi normalde olmaması gereken şekilde kuruttu ve yapısı, etkisi alışık olduğum Bioderma Atoderm’den farklı geldi.
13.08.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım LG marka 55UA84006LB model televizyonum kargodan teslim alı...ndıktan sonra aynı gün yetkili servis tarafından kuruluma gelinmiştir. Servis kutuyu açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu görmüş ve ürün hiç kurulmadan bu şekilde ayıplı o
25.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 39.499 TL ödeyerek Acer Nitro v15 laptop satın aldım. Ürün alındığı günden be...ri sürekli ana kart arızası verdi, iki kez servise gitti ve iki sefer de ana kart değişimi yapıldı. Buna rağmen sorunlar bitmedi ve ürünün açıkça ayıplı olduğu ortada. Bu süreçte
"Emel Hanım’a çok teşekkür ederim. Satıcı firmanın tüm zorluklarına rağmen süreci yönetti ve hukuki boyutta haklarımı koruduğu için."
Hepsiburada üzerinden 18 Eylül tarihinde Saw-Tech Füme Kanuni Seha 125 - 150 - 250 ve Arora Beatrix 150 Tur Cami 70 cm D...ayanıklı Malzeme adlı ürünü satın aldım. Ürünü motosikletime taktığımda tam oturmadığını, sağlam ve güven verici bir hissiyatı olmadığını fark ettim; bu nedenle beklentimi kesinlik
28 Eylül 2026 tarihinde, 486 371 961 2 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan “Ledvance Sm...art LED 23w IP44 kameralı projektör” den 2 adet sipariş verdim. Bu siparişimde toplam 7.413,60 TL ödeyerek 2 adet projektör satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan 2 ade
Hepsiburada’dan satın aldığım Perwoll Renkliler ve Siyahlar hızlı yıkama, mavi renkli deterjanım 22 Eylül’de elime ulaşt...ığında kapağı tam kapatılmamıştı ve ürün kargoda dökülmüş durumdaydı. Şişenin yaklaşık yarısına kadarının akmış olduğunu gördüm. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bu tür durumlard
"Hepsiburada Yetkililerine Özelikle Benimle İrtibata Geçip Sorunumu Hemen Çözen Fatma Hanım a Buradan İlgilerinden Dolayı Teşekkür Ediyorum. Şikayetim Üzerine Hemen İlgilendiler. Sorunumuzu Hemen Çözdüler"
Hepsiburada üzerinden 20.09.2026 tarihinde İstech İletişim adlı satıcıdan Thonet & Vander Frei Topp 24 w rms taşınabilir... Bluetooth hoparlör tws 30 modelini satın aldım ve ürün 23.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün, sitedeki görselde göründüğü kadar büyük olmadığı ve alırken hafıza kartı
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Logitech g f710 kablosuz oyun kolunda, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri birde...n fazla sorunla karşılaştım. Üründe fiziksel kusur bulunuyor, kullanım sırasında yaklaşık 5–6 saniye süren bağlantı kopmaları yaşanıyor ve Steam üzerinden yaptığım testlerde analog
Hepsiburada üzerinden 15 Temmuz’da Hepsiburada satıcısından Roborock Saros 10r robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece y...aklaşık 50 gün kullanabildim, 6 Eylül’den bu yana kullanamıyorum. Süpürge sürekli olarak 106 hata kodu veriyor ve sol tekerlekte açık devre uyarısı çıkıyor. Bu şikayetle ürünü 15
Hepsiburada üzerinden 23 Eylül tarihinde Emsan marka dörtlü tencere seti satın aldım. Setin içinden çıkan pilav tenceres...ini yalnızca pilav yapmak için kullandım ve yaklaşık 10 dakikalık pişirme sonrası tencerenin içinde ten rengi değişimi ve beyaz noktalar oluştu. Aynı markanın farklı ürünlerini de
Hepsiburada üzerinden 20.09.2026 tarihinde sipariş numarası 426 020 393 8 olan Apple Yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cihazı...nı 59.499 TL ödeyerek satın aldım. İlanında a kalite, hiçbir parçası değişmemiş, sorunsuz yenilenmiş ürün olarak belirtilmesine rağmen, cihazı kurup kısa süre kullandıktan sonra he
7 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uniqamp Krono 4 Kişilik Alüminyum Katlanır Piknik Kamp Masası 70 × 70 × 55... cm – Metalik Gri ürünü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ilk kez kullanmak amacıyla kurmaya çalıştığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Masanın alt ayaklarında ve taşıyı
25.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.903,25 TL tutarında bir banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş süreci devam ...ediyor gibi görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi ve herhangi bir gecikme ya da stok sorunu ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ürünün gecikmesi üzerine müş
Hepsiburada üzerinden Xiaomi marka bir hava temizleyici satın aldım ve 30.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün... kutusu sağlam ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen hijyen ürünü kapsamına sokularak iadem reddedildi. Üstelik bu red bilgisini tarafıma açık ve net bir şekilde iletmediler, n
26.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden gpn Bilgi Teknolojileri satıcısından Epson ecotank l3350 model yazıcı sipariş...i verdim. Ürün birkaç gün içinde teslim edildi. Ertesi gün kurulumu yapmak için kutuyu açtım, önce kartuşları doldurdum ve kurulum aşamasına geçtiğimde cihazdan tuhaf sesler gelmey
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından bir termos satın aldım, ürün sahte çıktığı için iade talebi oluşturdum. Ü...rünü geri gönderdim, ardından uygulamada iadenin onaylandığı ve ödemenin yapıldığı görünüyor. Ancak banka kartıma herhangi bir ödeme geçmedi ve 10 gündür iade tutarını bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
