to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ve ücreti satıcı tarafından ödenmiş o...lan ürünüm, Aras Kargo ile 6 Mart’ta dağıtıma çıkmasına rağmen “daire kapı
"Merhaba, siparişim dağıtıma çıktı teşekkür ederim."
21.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Innova Midi Fırın 60 l Turbo Pişirme Yoğurt Fonksiyonlu Çift Cam Paslanmaz Çe...lik Gövde Ayarlı Sıcaklık ve Zamanlayıcı adlı ürünü sipariş numarası 459 544 522 7 ile satın aldım. Yaklaşık 8 gün boyunca ürünü teslim almak için bekledim. Daha sonra sistemde ürü
Hepsiburada üzerinden Baymak Lunatec 24 kW kombi satın alımımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı ür...ünü 27 Ocak, 16 Şubat ve 26 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez sipariş ettim ve her seferinde ürün hasarlı geldi. İlk siparişimde kombinin kutusu paramparçaydı ve PTT Kar
"Sürat Kargo'dan Kaynaklanan Sorunu Şikayet Etmeme Rağmen Sürat Kargo Çözmedi o Kadar İlgisiz Bir Kurum Ki Kendim Ve Tanıdıklarımın Hiçbirine Sürat Kargo'yu Tavsiye Etmiyorum. Hepsi Buradaya Çok Çok Teşekkür Ederim Sorun Kendisinden Kaynaklanmamasına Rağmen Sorunumu Çözdü."
"Ürün teslim edildi teslim edildi teşekkür ederim Yurtiçi Kargo sorunlar yaşadım sorun Hepsiburada tarafından çözüldü Hepsijet teşekkürler"
17 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 1 adet pantolon siparişi verdim. Siparişi...m Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 609285001494 takip numarası ile kurfalı a
18 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 404 629 950 5 numaralı siparişimde, siparişi oluşturduktan sadece 1–2 dakika ...sonra adresime blok ve daire numarası gibi küçük ama teslimat için önemli detayları eklemek istedim. Buna rağmen adres değişikliği talebim yaklaşık 24 saat boyunca “inceleme” sürec
Hepsiburada üzerinden 06 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası 408 816 994 1 olan alışverişimde 4 ürün içeren ...bir kargom bulunuyordu. Kargo takip numaram 62754433671727’dir. 07 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında teslimat yapıldı. Evde olmadığım için kargo görevlisine teslimat k
14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından bir tane akülü araba sipariş verdim. Aynı arabadan 15 ...Ocak 2026 tarihinde aynı satıcı üzerinden bir tane daha aldım. Ürün Horoz Lojistik kargo firması ile gönderildi. İlk sipariş verdiğim arabayı daha kargoya verilmeden önce satıcıyla
Merhaba; hepsiburada.com üzerinden satılan Sümer Telkari Hayat Ağacı Telkari İşlemeli Gümüş Kolye 8005 ürününden torunu ...olan iki ayrı arkadaşıma hediye almak için, 26 Ocak 2026 tarihinde 486 432 712 6 sipariş numarası ile toplam 2 adet satın aldım. 30 Ocak 2026 tarihinde ürün kargo poşeti ile tarafı
05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Pazarız olan AnyCast iOS–Android HDMI Görüntü Aktarımı Kablosuz TV c...ihazı satın aldım. Ürünün 09.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu ve bu nedenle özellikle bu ürünü tercih ettim. 06.02.2026 tarihinde ise Hepsiburada uygulamasında ürü
Hepsiburada üzerinden deterjan hazneli üçlü fırça satın aldım. 5 Şubat 2026 tarihinde sistemde sipariş numarası 442 695 ...674 2 olan ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak ürün kesinlikle elime ulaşmadı, herhangi bir teslim alma, imza veya kod verme durumum olmadı. Yaşadığım sorun üzerine Hepsibura
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754448820044 numaralı kargom, dün evde olmamıza rağmen adres...ime getirilmedi. Sistemden “evde yoktunuz” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, teslimat saati boyunca evdeydik ve herhangi bir zil çalma ya da kapıya gelme durumu olmadı. Kargocu be
Hepsiburada internet sitesi üzerinden bebeğim için 19 Ocak tarihinde “Elele Happy Bear Katlanabilir Oyun Matı Oyun Halıs...ı 180X200X1,5 cm xfd316 Happy Bear” adlı ürünü 486 188 688 3 numaralı siparişle, toplam 3 taksit olacak şekilde 1.913,28 TL bedelle satın aldım. Ürün 3–4 gün içinde sorunsuz şekild
Hepsiburada üzerinden bir su ısıtıcısı satın aldım ve ürünüm Hepsijet aracılığıyla bvo402586071 kargo numarası ile 4 Şub...at’ta kargoya verildi. Sistem üzerinde 5 Şubat’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürün tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu ve neden teslim edilm
Hepsiburada üzerinden satın aldığım akıllı saatimin teslimatı Hepsijet Beyoğlu firması tarafından yapılacaktı. Premium ü...yesi olduğum için sipariş aşamasında ürünün bugün teslim edileceğine dair taahhüt bulunmasına rağmen bu söz yerine getirilmedi. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kargonun saat 12.00 c
27 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı “Seyhan Bilgisayar Sistemleri” olan Perkon ps5700 marka barkod ...okuyucu siparişi verdim (sipariş numarası: 4731958653). Gelen ürünün altında ayağı yoktu, yani eksik gönderim yapıldı. Ayrıca ürünün önünde Perkon markası da yazmıyordu, üzerinde “
Hepsiburada Premium müşterisi olarak 01 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4767079400 sipariş numarası ile “...Bosch Gli 12v-300 12 Volt Şarjlı Fener” isimli ürünü, satıcısı bizzat Hepsiburada olmak üzere 820,80 TL bedelle sipariş verdim. Ürün, 62754417654128 takip numarası ile Hepsijet kar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım kurutma makinesinin Ceva ile yapılan te...slimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün teslim tarihi bugün gör
Sayın Yetkili, Hepsiburada platformunu uzun süredir tercih eden ve düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak, tarafını...za bu bildirimi ciddi bir memnuniyetsizliğimi ve yaşadığım mağduriyeti resmi olarak iletmek zorunda kaldığımı belirtmek isterim. Alışveriş geçmişimin yetkili birimleriniz tarafında
"Hepsiburada alışveriş sitesi şikayetimi birkaç günde inceleyerek geri dönüş sağladı. Beni haklı bulduğu için para iadesini yaptı. Bu siteden alışveriş yapmaya devam ederim para her zaman kazanılır, güven asla!. Kendilerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar ayrıcı olup sorunlarımızı daha hızlı ileterek müşterilere büyük kolaylık ve yardımcı olduğu içinde kendilerine çok teşekkür ederim..."
Hepsiburada üzerinden İzeltaş 1113001038 1/4''-1/2'' Altı Köşe Lokma Takımı satın aldım. İlgili kargo numaram 6275432835...3097’dir. Ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi, buna rağmen Hepsijet kargo numarası ile işlem yapılmış gibi görünüyor. Ayrıca Hepsijet kuryesi, daha önceki teslimatlarda da ürün
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. İlgili siparişimin numarası ...6275 4369 6395 47’dir. Ürün kargo tarafından dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat veya dağıtıma çıktığına dair bildirim gelmedi, ürün elime hiç ulaşmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
