to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim çamaşır makinesi siparişim, Hepsijet kargo ile bugün saat 11.50 civarında teslim edilecekti. Henüz sürekli oturmadığım Kadıköy’deki teslimat adresine, sadece bu kargoyu alabilmek için sabah Bakırköy’den özellikle geldim. Buna rağmen bir anda “adresinizde size ulaşamadığımız için teslimat yapılamadı” şeklinde mesaj aldım.
Ne telefonla arandım ne de kapı zilim çalındı. Apartman girişinde güvenlik olmasına rağmen kargo görevlisi güvenliğe de uğramamış, daire numarası sorulmamış. Buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım yazılarak teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hepsiburada sipariş numaram 65654750065564’tür. Bugün içerisinde, hiç bekletilmeden aynı adrese teslimatın gerçek anlamda yapılmasını ve bu hatalı “adreste yok” bildiriminin incelenmesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 21.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünümün kargo süreci Hepsiburada üzerinden Hepsijet/Anadolu XL firması aracılığıyla yürütüldü. Teslimatın Cuma günü yapılması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde iki ke...
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. 11.02.2026 tarihinde Hepsijet’ten iki ürünün teslim edileceğine dair kargo mesajı aldım. Ardından kargo personeli beni arayarak ürünlerden yalnızca birini getirebileceğini, diğerini ertesi gün g...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet kargosu ile gelmesi gereken 455 492 673 6 numaralı siparişim dahil olmak üzere toplam dört farklı siparişim, “adreste yaşanan problem” gerekçesiyle iade edildi görünüyor. Ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de kapım çalındı. Adresimin tamamen doğru ...
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim 62754722754122 ve 62754720695913 takip numaralı gönderilerim Hepsijet kargo ile 05.05.2026 tarihinde teslim edilmek istenirken, sipariş aşamasında yanlış adres beyan ettiğimi teslimat sırasında kargo görevlisi beni aradığında fark ettim. Telefonda adresimin yanl...
Hepsiburada üzerinden 433 657 6352 numaralı siparişim için Hepsijet ile gönderilen kargomun 29 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi. 31 Aralık akşamı saat 19.00 suları civarında Hepsijet firması tarafından arandım, evde olduğumu özellikle teyit etmelerine rağmen...
Yorumlar