Hepsiburada teslim

Hepsijet üzerinden Hepsiburada siparişimin teslimatı sırasında iş yerimde olmama rağmen “adreste kimse yok” denilerek teslimat yapılmadan geri dönüldü. Teslimat bugün saat 18:24’te yapılması gerekirken sistemde bu şekilde not düşülmüş, ancak ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde benimle il...

Ceva ile Zonguldak adresime gelecek olan, Hepsiburada üzerinden 23.122 TL ödeyerek aldığım kargom 12.01.2026 tarihinde şubeye ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 64354336816438 olan gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun ayrıştırma aşamasında olduğu ve anca...

Hepsiburada üzerinden 09–12.01.2026 tarihleri arasında bebek ürünleri sipariş ettim. Tüm bu siparişler Hepsijet ile kargoya verildi ancak farklı zamanlarda her biri için “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüp hiçbirisi adresime teslim edilmedi. Ardından da “iade süreci başlatıldı” şeklinde SMS’ler aldım. ...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla teslim aldığım Penti kargomun kutusunun kasten delinmiş ve açılmış olduğunu gördüm. İçinde iç çamaşırı olan kutu ve poşetin özellikle uç kısmından yırtılarak içinin çekilip bakıldığı çok net belli oluyor; bu durum kesinlikle tesadüfi bir darbe izlenimi ve...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Buds 6 Pro kulaklık sipariş ettim. 10 Ocak’ta verdiğim sipariş 12 Ocak’ta kargoya verildi, ancak 14 Ocak itibarıyla kargo hâlâ hareket etmiyor ve olduğu yerde bekliyor görünüyor. Kargo takip numaram 62754347381277 ve gönderim Hepsijet ile, teslimat adresim Ankara Sincan ...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesini 19.999,00 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi ve halen sorunsuz bir şekilde kullanıyorum, üründen memnunum. Ancak 07.01.2026 tarihinde, benim hiçbir iade ...

13.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil iş birliğiyle eski telefonumu verip yeni telefon alma sürecine dahil oldum. Sipariş numaram 402 037 763 9, eski telefonum iPhone 12, yeni satın aldığım cihaz ise iPhone 16E’dir. Eski cihazımı teslim edip yeni telefonu almak üzere bugün adrese gelen...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 8 Ocak tarihinde Deotak Krem Deodorant Soft Fresh Unisex 4 parça beyaz renk tüm cilt tipleri için, 140 ml olarak belirtilen ürünü satın aldım, ürün 12 Ocak’ta teslim edildi. Ürün açıklamasında ve görsellerde 4 adet 140 ml ürün yer almasına rağmen, satıcı tarafından b...

Hepsiburada üzerinden 18 Kasım’da teslim edilen Kumtel antrasit cam dijital dokunmatik, sekiz programlı ankastre set satın aldık. Setin içindeki davlumbaz hasarlı geldiği için 20 Kasım’da başvuru yaparak değişim için gönderdik. Ancak bize tekrar aynı ürün geri gönderildi. Davlumbazı yeniden kurdurma...

Hepsiburada üzerinden 7 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş 8 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom günlerdir Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Parasını ödediğim ürünün bu kadar uzun süre aktarmada bekletilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve tar...

Hepsiburada üzerinde mağaza olarak uzun süredir satış yapıyoruz. Türkiye’de ve globalde farklı kanallarda aktif olarak ticaret yapmamıza rağmen, Hepsiburada tarafında Eylül ayından bu yana yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu, maalesef ancak büyük bir zarara uğradıktan sonra...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 408 911 732 5 olup, yaklaşık üç haftadır devam eden bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşadım. Toplamda yaklaşık 106.000 TL ödeme yaptım. Eski cihazım olan iPhone 14 Pro...

Hepsiburada üzerinden Yutekno satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro model, 512 GB depolama ve 12 GB RAM özellikli telefonu sipariş ettim ancak elime hem model hem de özellik olarak farklı bir ürün ulaştı. Gelen telefon 256 GB depolama ve 8 GB RAM’e sahip. Yani hem sipariş ettiğim ürünle hem de fatur...

10 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir dürbün siparişi verdim. Ürünü 277,25 TL fiyatla satın aldım, sipariş numaram 413 827 736 2’dir. Siparişten 1–2 gün sonra ilgili firma ürün stokta yok denilerek siparişimi iptal etti. İptal sonrasında Hepsiburada’da aynı ürünü tedarikçi satıcı mağazan...

Hepsiburada üzerinden yaptığım internet alışverişimin Hepsijet ile gönderilen kargosu 11 Ocak'tan beri İzmir Karabağlar Hepsijet Karabağlar dağıtım merkezinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistem günlerdir aynı şekilde dağıtım merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 11 Ocak'ta...

Hepsiburada üzerinden Altus marka kurutma makinesi satın aldım. Ürün, 09.01.2026 tarihinde Ceva tedarik ile kargoya verildi. Sipariş aşamasında ve sonrasında teslimat tarihi önce 12.01.2026, daha sonra 13.01.2026, ardından 14.01.2026 olarak değiştirildi ancak hiçbirinde teslimat yapılmadı, ürün süre...

Hepsiburada üzerinden Perle Online TR isimli satıcıdan 461615873 numaralı sipariş ile 25 Aralık tarihinde perde satın aldım. Ürün Adana/Seyhan adresime teslim edildi ancak gönderilen perde kısa geldi ve kusurlu olduğu için yeniden gönderilmek üzere iade ettim. İade sürecinde değişimi kabul ettikleri...

Hepsiburada üzerinden Ethereum Teknoloji isimli satıcıdan 03.07.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonu satın aldım, ürün 05.07.2025 tarihinde teslim edildi. 12.399 TL ödediğim bu cihazı kurulumdan sonra detaylı incelediğimde, ekte sunduğum görsellerle de sabit olan ciddi teknik kusur...