to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 4842376412 numaralı bu ...siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bu süre boyunca her seferinde “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım, en son ise ürünün olmadığ
12.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi KCC-4325W marka model bir halı ve koltuk yık...ama makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 410 022 053 0, Aras Kargo takip numaram ise 6464 0036 0903 4’tür. 13.07.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair Aras Kargo’dan mesaj ald
Hepsiburada üzerinden Sunny marka bir televizyon satın aldım. Siparişi 8 Temmuz tarihinde verdim ve “2 günde kapında” ib...aresiyle hızlı teslimat vaadiyle aldığım ürünüm, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip ekranında ürünün 9 Temmuz’da kargoya verildiği ve Horoz Lojistik
Hepsiburada üzerinden Einhell ge cf 18/320 p Li şarjlı vantilatör satın aldım. Ürünü pazartesi günü sipariş verdim ve he...nüz elime geçmeden bugün aynı ürünün yaklaşık 600 TL indirimli fiyata düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 474 107 177 1’dir. Ürünü daha teslim almamışken böyle bir fiyat farkı oluşm
13 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “lisansserial” adlı satıcıdan “1Epin Roblox 1000 Robux Hediye Kodu USD” a...dlı ürünü 460 TL ödeyerek satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın herhangi bir kod gönderimi yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşt
Hepsiburada üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan 4546405956 numaralı siparişimle 75.799 TL ödeyerek Samsung Galaxy s2...5 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü 8 Temmuz’da teslim aldığımda telefonun orijinal olmadığını ve daha önce kullanılmış bir replika cihaz gönderildiğini fark ettim. Cihaz
Hepsiburada üzerinden Trendline dog biftekli köpek maması 15 kg 2’li set siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet te...slim edildi. Eksik ürün için hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum, tarafıma bir link de gönderildi fakat saatler sonra kontrol ettiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşt
Hepsiburada üzerinden 12 Temmuz 2026 tarihinde 442 851 546 9 numaralı siparişle Dyson Airwrap ı. D.™ Saç Şekillendirme v...e Kurutma Seti (Vinca Mavisi ve Topaz) satın aldım. Ürün kargoya verildi ve teslimat aşamasına geldiği gün, 16.07.2026 tarihinde teslimat esnasında ürünün satıcı tarafından iptal e
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Uçar Motor satıcısından Ape Ryder Genon Ultra elektrikli bisiklet satın aldım. Ürü...n 9 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu açtığımda bisikletin bataryasının kutunun içinden çıkmadığını gördüm. Yani tarafıma bataryasız ürün gönderilmiş. Hepsiburada müşteri hizme
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden verdiğim, 471 847 585 6 numaralı siparişime ait tek ürünüm için “Yarın Sende” ve Hepsijet ile 09.0...0–13.00 saatleri arasında teslimat taahhüdü verilmişti. Bu zaman aralığına güvenerek tüm günümü buna göre planladım ancak gün boyunca defalarca “bugün teslim edilecek” denilmesine
Hepsiburada.com üzerinden mien tech (mientekteknoloji.com) satıcı firmasından Sony PlayStation 5 ps5 Dualsense şarj ista...syonu satın aldım. Ürün 1 Temmuz’da teslim edildi. Çocuğuma almış olduğum oyun bilgisayarı henüz gelmediği için ürünü aynı gün deneme imkanım olmadı. 6 Temmuz’da bilgisayar ve oyun
Hepsiburada üzerinden yakalagelsin satıcısından U*** u** 7238 dtk nf dgt D/...S r65 No Frost e Sınıfı 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün siste
Hepsiburada üzerinden Grundig gnwm 81612 model çamaşır makinesi satın aldım. 8 Temmuz tarihinde verdiğim bu siparişten b...u yana 8 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Defalarca görüşme yapmamın ardından, ürünün arızalı olduğu için gönderilmediğini müşteri temsilcisinden telefon görüşme
Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile / Anında İndirimle Kapında Yenile” kampanyasıyla iPhone 13 mini telefonumu verip iPhone 1...5 almak istiyorum. Cihazımda çizik, kırık, arıza gibi bir kusur yok, yalnızca pili daha önce orijinal olmayan bir pille değişti ve şu an pil sağlığı yüzde 93 görünüyor. Kampanya b
"Sıkıntılı süreç çözüldü ve aradaki 3000 TL lik fark hesabıma kupon olarak yansıdı. Sürecin tam anlamı ile çözülmesinde katkısı olan Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum."
23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 1 adet ...Ninja creamı Deluxe 10-in-1 Dondurma ve Frozen Makinesi’ni 16.000 TL bedell
Hepsiburada üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile Huawei gt5 ürünü satın aldım. Daha uygun fiyatlı ürün ve teslimat seçe...nekleri olmasına rağmen, özellikle ertesi gün teslimat için daha yüksek ücret ödeyerek Hepsiburada satıcısından sipariş oluşturdum. Ürünümün 15.07 tarihinde saat 09.00–13.00 arasın
Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi al” kampanyasından yararlanarak iPhone 16 beyaz telefon satın aldım. Eski telefonum... iPhone 11’di ve bu kampanya kapsamında işlemlerimi tamamladım. Siparişi pazartesi günü verdim, salı günü “Kapında” ibaresi görünüyordu ve perşembe günü yani bugün ürünü teslim etm
2 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 472 784 752 7 numaralı sipariş ile 3.009,20 TL tutarı...nda adidas Eclyptix 2000 Erkek Spor Ayakkabı jr5154 - Gri/43 satın aldım. Aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için Boyner satıcısından siparişi iptal etmek istedim; ancak satıcı
"Teşekkürler kargom alındı umarım iade tamamlanır"
Hepsiburada üzerinden Falez Mobilya Aksesuar satıcısından Gold Falez Yan Sehpa Modern 3 Katlı Kitaplıklı Çok Amaçlı Deko...ratif Sehpa Minimal Tasarım 6102 Beyaz ürününü 1.001,52 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 9 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ancak ilandaki görsellerden farklı şekilde, bazı parçala
"Zehra hanım'a çok teşekkür ederim. Para iadesi yapılarak tekrar ürün almamda gereken desteği verdi."
Hepsiburada üzerinden Think Easy 2 Bluetooth 5.0 Akü Test Cihazı sipariş ettim, ürün 02.07.2026 tarihinde elime ulaştı. ...Ürünü motorsiklet akülerinde kullanmak için almıştım ancak maşalarının oldukça büyük aküler için üretildiğini gördüm ve bu nedenle bana uymadığı için ertesi gün sistem üzerinden ia
Hepsiburada üzerinden “Ertu Mini Ahşap Şövale” isimli ürünü 5 Haziran tarihinde sipariş ettim. Ancak 18 Haziran’da sipar...işimin iptal edildiğini öğrendim ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Uygulamadaki ekranda paket teslim edilemediği için iade sürecinin başlatıldığı bilgisi yer alıyordu. Bu iptalin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
