Eksik CD İçeren PES 2018 Oyun Kutusu Satıcı Tarafından Reddedildi
Hepsiburada üzerinden PlayStation için pes 2018 oyununu satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, ancak oyun kutusunun içerisinden CD çıkmadı. Buna rağmen satıcıya durumu ilettiğimde böyle bir şeyin imkansız olduğunu söyleyerek yaşadığım sorunu kabul etmedi.
Sipariş numaram 62755252573786’dır. Ödediğim ücret karşılığında eksiksiz bir ürün teslim edilmesini, mümkünse hemen yeni ve tam bir pes 2018 oyunu gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.






















