Hepsiburada teslim

Hepsiburada üzerinden 1960 TL tutarında iki adet Adidas Own The Game marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş Numaraları: 489 523 190 6 ve 473 012 183 7). Siparişlerim 29 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde Sivas Merkez’deki adresime faturaları ile birlikte teslim edildi. Ancak Hepsiburada hesabımda sipa...

Hepsiburada üzerinden Ebebek marka bebek mama sandalyesi satın aldım. Ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve siparişim iade sürecine geçti. Sipariş numaram: 444 030 615 0. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 2.959 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Hepsiburada m...

Hepsiburada üzerinden Satıcı: Uznshop mağazasından, sipariş no: 468 237 926 2 ile Salı günü verdiğim siparişin Çarşamba günü kargoya verileceği, Perşembe günü ise teslim edileceği belirtilmişti. Bugün Perşembe olmasına rağmen satıcı siparişi henüz onaylamamış bile. Canlı desteğe bağlandığımda ise ve...

Hepsiburada üzerinden Rampage RM-K90 Vector Siyah RGB LED Type-C Gaming Mikrofonlu Oyuncu Kulaklığı (Sipariş No: 463 509 437 4) satın aldım. Siparişim 5 gündür teslim edilmedi ve kapıma teslim edilmeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü 60 kilometre uzaklıktaki kargo ş...

22 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 (yeni versiyon) satın aldım. Ürünü alırken ekranda kalem hediyesi olduğu belirtiliyordu ve buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Hatta bu durumu kanıtlamak için alışveriş esnasında ekran görüntüsü de aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde kutud...

01.09.2025 tarihinde saat 09:00’da Hepsiburada üzerinden “Oluklu Ajda 10 gr 22 ayar” altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: 417 494 712 7. Ürünü Zonguldak/Alaplı’daki ev adresime teslim edilmek üzere satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 137.213,03 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, ürünün...

Hepsiburada üzerinden Hasfarma mağazasından 4429185452 numaralı siparişimle 2 adet Rexona Roll On Bay Sensitive ürününü sipariş ettim. Ancak dün teslim aldığım paketten sadece 1 adet ve o da farklı bir ürün olan Rexona Invisible Ice Fresh çıktı. Eksik ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum....

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bürotime marka bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 4298122741). Siparişimin bedelini kredi kartı ile 11.031,90 TL olarak ödedim. Ancak ürünün kargoya verildiği Hepsiburada sisteminde işaretlenmiş olmasına rağmen, ürün fiilen hiçbir şekilde kargoya teslim ...

Hepsiburada üzerinden bir şal aldım. Easy Point teslimat noktasından ürünü teslim almaya gittiğimde, oradaki kişi sürekli önüme başka müşteriler alarak beni bekletti. Zaten 3 lira alıyorum, bu kargodan olmasa da olur dedi ve beni tersledi. Kodunu girdiği ürün ve kodunu giremediği ürünü ikisini birde...

31/07/2025 tarihinde Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden iPhone 16 Pro 128GB Natürel Titanyum satın aldım. Ürün tarafıma 04/08/2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aldığım üründe şarj olmama sorunu olduğu için ürünü yenisiyle değiştirmek üzere gönderdim. Ürünü 18/08/2025 tarihinde kargoya verdim ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H3WPS2106TAB6-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi (Sipariş No: 453 413 583 4), teslimat sırasında hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Ürünün dokunmatik tuşları çalışmıyor ve makinede göçükler mevcut. Ürünü...

Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Gecikmeli teslim edilen ürünümle ilgili olarak iki kez kayıt oluşturdum. Ancak süreç boyunca hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bir hafta boyunca sorunun çözülmesini bekledim ve sonunda kendi...

30 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 434 610 004 6 sipariş numarası ile Delonghi kahve makinesi satın aldım. 1,5 aydır ürün bana teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak her seferinde geçiştirildim, herhangi bir takip veya kayıt nu...

16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Redmi Note 14 Pro telefon satın aldım. Telefon ilk kurulumda açılmadı. Beyaz ekranda kaldı. Değişim talebiyle telefonu kargoladım. En geç 27 Ağustos'a kadar değişim yapılacağı söylendi. Bugün 4 Eylül. Artık geri dönüşte yap...

Satın aldığım ürün teslim edilmediği halde satıcı firmanın sitesinde teslim edilmiş görünüyor. Eş zamanlı satıcı ve kargo şirketine durumu bildirdiğim ve şikayet kaydı oluşturulduğu için site üzerinden satın alma işleminin iptali ve para iade başvurusunu da yapamıyorum. 2 iş günü kaybettim. Ne ürün ...

Hepsiburada.com üzerinden 29/08/2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro 128gb Naturel titanyum telefonum hala elime ulaşmadı. Her gün arıyor soruyorum Pendik Kurtköy depoya gidip gelip soruyorum ama hiçbir çözüm yok. Karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum.

04.06.2025 tarihinde D-Market Elektronik Hizmetler (Hepsiburada) üzerinden Samsung S24+ model elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 4306930409. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplamda 23.599 TL ödedim. Siparişi İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere verdim. Siparişi tamamladıkta...

Hepsiburada Premium üyesi olarak, 31.08.2025 tarihinde Bozcaarmut Köyü, Pazaryeri/Bilecik adresine teslim edilmek üzere 2 adet yatak siparişi verdim (Sipariş No: 4076019246). Siparişi özellikle adrese teslim seçeneğini dikkate alarak oluşturdum. Ancak 03.09.2025 tarihinde ürünler teslimat şubesine u...

Hepsiburada hasfarma satıcısından 4639808697 sipariş numaralı 27 Ağustos 2025 tarihli eve teslim aldığım ürünlerimi Sürat Kargo evime teslim etmiyor. Kargo çalışanı telefon ile arayıp ürününüzü Gökan bakkala bırakıyorum oradan alırsınız dedi. Ben evime getirmesini söyledim getiremeyeceğini götürüp i...

28 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo SBC02AB0N Gizli Damacanalı Siyah Su Sebili satın aldım. Ürünü satıcı kendisi getirdi ve ambalajını alıp götürdü, çöp bırakmamak zorunda olduklarını söyledi. Ürünü teslim aldığım gün kullandım ve soğutma fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. H...

9 ay önce Hepsiburada üzerinden Raumark marka duşakabin satın aldım. Ürünü Tunahan Mah. 237. Sokak 3M No:20 Etimesgut/Ankara adresine teslim aldım ve 5.972 TL ödemeyi bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 478 041 425 5. 2 Eylül 2025 tarihinde, duşakabinin camı aniden kırıldı ve bu ...