to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Boş Kutu Teslimatı Ve Çözüm İsteği
Hepsiburada üzerinden Bioxcin Minoxidil isimli kişisel bakım ürününü sipariş ettim. Bugün saat 18.37’de kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün kutusunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm, ürün hiç gönderilmemişti.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca talep açtılar ve şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ürün bedelimin iadesini veya ürünün eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
İlgili sipariş numaram 489 346 711 8’dir. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
