to read complaints and reviews, or file yours.Fiyatı Düşen Telefon Üzerinden 2 Bin Liraya Yakın Farkın İadesi
27.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro 512 GB telefonu 23.749 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı ürünün fiyatı sadece birkaç saat sonra 21.799 TL’ye düştü. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Sipariş numaram 4442206020’dir. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra bu indirimin yapılmış olması sebebiyle aradaki yaklaşık 2.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini veya en azından bu tutar kadar kupon/tanımlama yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Feyzullah Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-565952804101964 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
