to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan 18 Ağustos tarihinde Reeder p13 Blue Max marka model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan s...onra kutusunu açıp kullanmak istediğimde, cihazın açıldığını ancak sürekli donduğunu ve takılı kaldığını fark ettim. Menü geçişlerinde, uygulama açarken ve genel kullanımda telefon
10.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arvion telefon satış mağazasından Xiaomi 15t Pro 512 GB telefonu Türkiye gara...ntili ve sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıyla yazışarak telefonun Türkiye garantisi kapsamında olduğunu, IMEI konusunda hiçbir sıkıntı olmayacağın
11 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hobi Mekatronik satıcısından Hobi Mekatronik CN101A 12v DC-AC programlanab...ilir zaman saati satın aldım. Ürün için 439,50 TL ödedim. Geçen hafta ürünü takarak kullanmak istedim, birden fazla program eklememe rağmen düzgün çalışmadı, defalarca resetlemeyi
3 Eylül 2026 tarihinde saat 15:42’de 0212 350 51 15 numaralı hattan arandım ve Hepsiburada Premium kampanyasından yararl...anmam için uzun süre ikna edilmeye çalışıldım. Telefonda “hayır, düşünmek istiyorum” dememe rağmen ısrarcı olmaya devam ettiler. Görüşme sırasında güvenmediğimi söylediğimde, bana
Hepsiburada üzerinden telefon ekran koruyucu satın aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için satıcıya ulaşmak istedi...m ancak satıcıya ulaşamadım. Bunun üzerine Hepsiburada satış sonrası desteğe bağlandım. Destek birimi, satıcıya ulaşıp onay almam gerektiğini söyledi. Satıcıya ulaşamadığımı açıkça
16 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden knmaster 1600c Pro model motosiklet kamerası satın aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonra cihaz sürekli donmakta, kayıtları yarıda kesmekte ve yeşil ışıkta takılı kalarak işlevini yitirmektedir. Bu durum sebebiyle ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaş
25 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 51.999 TL ödeyerek Gigabyte Aorus 16X 9kg-43TRC54SD i7-13650HX, 16 GB RAM, ...1 TB SSD, 8 GB RTX 4060, 16" wqxga 165 Hz FreeDOS gaming laptop satın aldım. Ürün hiçbir darbe almamasına rağmen laptopun iç menteşesinde durup dururken kırılma meydana geldi. ( is
Hepsiburada üzerinden 200X290 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünün iadesini yaklaşık üç haftadır gerçekleştiremiyoru...m. Halı büyük olduğu için gelen Hepsijet görevlisi ürünü arabasına sığmayacağını, X Large bir aracın gelmesi gerektiğini söyledi ancak buna rağmen hiçbir şekilde ürünüm teslim alın
Hepsiburada Premium aylık üyeliğimi ve Hepsiburada hesabımı daha önce siste...m üzerinden silinmesi için talepte bulunmuştum. Hepsiburada’dan bana gelen
Arızalı Dreame Robot Süpürgenin Ücret İadesi Yapılmıyor Hepsiburada.com üzerinden bir satıcıdan Dreame marka robot süpü...rge satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim. Robot süpürge istasyonuna girdiğinde hata veriyor ve kendini kapatıyordu. Bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünü
Hepsiburada üzerinden Huawei gt5 akıllı saat satın almak istedim. Ürünü ilk gördüğümde fiyatı 7.500 TL civarındaydı, sep...ete ekledikten kısa süre sonra 8.000 TL oldu, dakikalar içinde 8.500 TL’ye çıktı, bugün ise 10.000 TL seviyesine yükseldi. 1 Eylül ile 3 Eylül arasındaki bu kısa sürede yaşanan bu
12.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mobiloom satıcısından Skullcandy Crusher anc 2 kulaklık satın aldım. Ürünü ku...llanmaya başladıktan birkaç gün sonra Bluetooth bağlantısında, Crusher Bass özelliği açıkken medya başlatma/durdurma ve içerikler arası geçişlerde sağ kulaklıktan belirgin bir “tık
Hepsiburada üzerinden Mavi Telekomünikasyon satıcısından Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türkiye garantili) siya...h cep telefonu satın aldım ve yaklaşık bir aydır kullanmaktayım. Ancak BTK tarafından bana gönderilen SMS sonrasında cihazın IMEI numarasının klonlandığını ve 30 gün içerisinde ile
Hepsiburada üzerinden 27.08.2026 tarihinde “Honda Hr-V Uyumlu Katlanabilir Oto Güneşlik Şemsiye Araç İçi Koruma Perdesi ...– Numaratör Hediyeli” ürününü sipariş ettim, 01.09.2026 tarihinde ise siparişim yerine bana araç telefon tutucu gönderildi. Ürün kutusunda “Magnetic Car Bracket Holder” yazan, tama
2021 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazımın IMEI numarasının kopyalandığı BTK tarafından tarafı...ma bildirildi. Bu nedenle BTK güvenlik amacıyla cihazın IMEI’sini mevcut GSM hattımla eşleştirip başka hatlarla kullanımını kısıtladı. Artık telefonu aile bireylerimden birine verm
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Asus rog Thor 1200w 80+ Platinum RGB güç kaynağı, garanti kapsamındayken 2026 ...Mart ayının ilk haftasında arızalandı. Ürünün bire bir değişim hakkım olmasına rağmen bu talebim kabul edilmedi ve bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Hakem Hey
20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki h...afta sonra telefonda Siri ve dikte özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve telefonu Beylikdüzü Marmara Park Troy servisine götürdüm. Burada, Siri ve dikte arızası olmasına rağmen b
21.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12 aylık Google One aktivasyonu satın aldım. Ürün sayfasında gerekli tüm bilg...iler yazılı olduğu için belirtilen şartlara uygun hesabımla satın alma işlemini yaptım. Ardından tarafıma bir aktivasyon maili geldi ve oradaki yönlendirmelere göre giriş yapmaya ç
Hepsiburada üzerinden adamot Motorlu Araçlar satıcısından 07.08.2026 tarihinde 4057860529 sipariş numarasıyla APEC 3 tek...erlekli elektrikli motosiklet satın aldım. Ürün henüz sevk edilmeden önce satıcıyı telefonla arayarak siparişi iptal etmek istediğimizi ilettik ancak iptal talebimiz satıcı tarafın
"Müşteri memmuniyetli çözümünden dolayı siteye teşekkür ederim."
: Hepsiburada’dan satın aldığım telefon, teslim aldıktan 4 gün sonra donmaya, uygulamalardan çıkmaya ve kendiliğinden k...apanmaya başladı. Ürünü iade ettim ancak iade kabul edilmedi ve telefon tarafıma geri gönderildi. Telefon geri geldiğinde kutuyu açarken video kaydı aldım. Videoda cihazın çalışm
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Huawei Watch fit-3 (Solo-B09S) pembe akıllı saat satın aldım. Ürün 19.08.202...6 tarihinde saat 14.47’de tarafıma teslim edildi. Saati telefonumla senkronize ederek çalıştırdım, herhangi bir arızası yoktu; ancak ürünü eşime hediye olarak almıştım ve kendisi b
Hepsiburada’dan 13 Ağustos 2026 tarihinde ddpai araç içi kamera satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta elime ulaştı, 15 Ağustos...’ta ise kapıdan iade olarak teslim ettim. Ancak iade kargom kayboldu ve yaklaşık 1 aydır para iadem yapılmadı. Ürünü 128 GB emmc içerdiğini düşünerek satın aldık ancak ürün 64 GB
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 512 GB Lavanta renk cep telefonu için 4098854368 numaralı... siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, fatura bilgilerinde alışveriş türünün yanlışlıkla kurumsal olarak seçildiğini fark ettim. Bu alışverişi bireysel olarak yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
