Bilgi Dışı 539 TL Hepsipay Çekimi Ve Açıklama Eksikliği
Hepsiburada Premium üyeliğim için her ay bilgim dahilinde ve onayladığım şekilde 69,90 TL tahsilat yapılırken, 25.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bi...
Hepsiburada Premium üyeliğim için her ay bilgim dahilinde ve onayladığım şekilde 69,90 TL tahsilat yapılırken, 25.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bi...

25.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden telefon yenileme kampanyası kapsamında iPhone 15 Pro satın aldım. Eski telefonumu kurye alacak, yeni telefonu ise bana teslim edecekti. Teslimat tarihi olarak 26.05.2026 görünüyordu. Bu süreç için eski telefonumdaki tüm bilgilerimi sildim ve telefonu teslim...

Hepsiburada üzerinden 21 Mayıs Perşembe günü 65654784157480 numaralı sipariş ile bir oyuncu koltuğu satın aldım. Çalıştığım iş yerinde telefon kullanmak yasak olduğu için teslimat gününü özellikle cumartesi olarak ayarladım. Cumartesi günü tüm gün evde olmama rağmen Hepsijet kargo görevlisi eve gelm...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim iPhone 13 uyumlu şeffaf telefon kılıfım, Hepsijet kargo ile Gaziantep Nizip adresime 26 Mayıs tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Tarih geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 627547915314...

Hepsiburada üzerinden Sen neyin marka bir termos siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi olarak 24 Mayıs verildi ancak bugün arefe günü olmasına ve üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kırıkkale Merkez olmasına rağmen kargo hareketlerine baktığımda ürünü...

Yaklaşık bir buçuk ay önce MG Tekstil adına Hepsiburada üzerinden satıcı başvurusu yaptık. Aradan geçen onca zamana rağmen başvurumuzla ilgili tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte 1,5 ay içinde 6–7 kez farklı müşteri temsilcileriyle telefon görüşmesi gerçekleştirdik. Her defas...
26.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Hepsiburada’dan verdiğim 62754795509818 numaralı siparişimin teslimatı için Hepsiburada Kargo görevlisi şahsi cep telefonu ile beni arayarak kapıya çıkmamı söyledi. Hemen dışarı çıkmama rağmen yaklaşık yarım saat kapıda kuryeyi bekledim, bu süre içinde defal...

Hepsiburada üzerinden 22 Mayıs tarihinde verdiğim 62754787327918 numaralı telefon kılıfı siparişim için tarafıma “ürün dağıtımda” şeklinde mesaj geldi. Ancak kurye beni arayarak adrese teslimat yapamayacağını, ürünü bana yaklaşık 27 km uzakta Kastamonu Tosya’da bir markete bırakacağını söyledi. Hem ...

Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada uygulamasından ve/veya hesabımdan, tüm bildirim ayarlarım kapalı olmasına rağmen sürekli pazarlama ve bilgilendirme içerikli bildirimler almaya devam ediyorum. Uygulama içinden ve telefon ayarlarımdan bildirimleri kapatmama rağmen bu durum değişmedi. Müşteri hizmetleri...

Hepsiburada Hazır Limit üzerinden yaptığım alışverişlerin taksit ödeme tarihleri yaklaştığında, firmanın yaptığı rahatsız edici ölçüde arama, SMS ve e-posta bombardımanından artık bıktım. Ödeme gününden bir gün önce mesaj ve mailler gelmeye başlıyor, ödeme günü bir gün geçse günde defalarca telefonl...

Hepsiburada'dan anneme ayakkabı aldım Hepsijet ile teslimatım dün olacaktı ancak adresimin eksik yazıldığı gerekçesiyle arama zahmetine bile girmeden iade sürecine başlanmış. Aynı adres hatası Yurtiçi Kargo'yla da olmuştu ancak aradılar ve adresimi telefondan ilettim. Böylece teslimatım gerçekleşmiş...

Hepsiburada üzerinden fixon satıcısından TCL 50 inç QLED televizyon siparişi verdim. Siparişimi 17 Mayıs’ta oluşturdum ve sistemde kargonun 23 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen televizyon belirtilen tarihte teslim edilmedi, aradan günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Teslima...

Hepsiburada sitesinden 16 Mayıs'ta pocox8 Pro 12 GB RAM 512 GB hafızalı cep telefonu alımını gerçekleştirdim. 17 Mayıs akşamı hb. Sitesinden arama arama yapılarak yanlış fiyatlandırma yapıldığından ödemenin geri iadesi yapıldığını fakat mağduriyetinizden dolayı eğer ürünü satın almak istiyorsanız yo...

Hepsiburada güvenlik açığı, 10-15 yıldır kullandığımız Hepsiburada hesabı Cumartesi günü saat 15.00 sıralarında ele geçiriliyor, kayıtlı telefon numaramız değiştiriliyor, iki tane yeni adres ekleniyor, kayıtlı kredi kartından iyzico/Hepsiburada şeklinde sipariş yapılıyor, müşteri hizmetlerini arıyor...
Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs tarihinde Mavi Jeans giysi kategorisinden ürünler sipariş ettim, 4307355192 numaralı bu sipariş için 2.189,95 TL ödeme yaptım. 18 Mayıs’tan beri benden ödemeyi almalarına rağmen ürünlerim ne kargolandı ne de tarafıma ulaştı. İlk aradığımda gerekli işlemlerin yapılacağ...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce iPhone 15 için bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak kılıf kısa süre içinde normal kullanımda bile çok çabuk yıprandı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Üyeliğimi sildiğim için sipariş numaram veya fatura bilgilerim şu an elimde bulunmuyor. Yine ...

Yaklaşık 3–4 aydır Hepsiburada sitesine hem bilgisayarımdan hem de telefonumdan girdiğimde, sayfanın altında yer alan “Daha fazla ürün göster” butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu butona tıkladığımda yeni ürünler yüklenmediği için listelenen ürünlerin tamamını göremiyorum ve alışveriş ekranında tüm ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754786750465 numaralı siparişim için Hepsijet kuryesi, İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi 3/5 Sokak 3a adresime 24 Mayıs Pazar günü teslimat yapması gerekirken, adrese hiç gelmeden ve beni aramadan “kapalı” şeklinde gerçeğe aykırı bir beyan girip gönderiyi teslim e...

Yıllardır severek kullandığım Hepsiburada hesabımdan yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Her denememde “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” uyarısını alıyorum ve siparişlerim birikiyor. Sorunun çözülmesi için ...

Hepsiburada’nın “eskiyi getir yeniyi al” kampanyasından iPhone 15 satın aldım. Ürün 16 Mayıs’ta İstanbul Büyükçekmece’deki adresime teslim edildi. Kampanya kapsamında eski telefonum olan Samsung s23 fe için 17.500 TL ödeme yapılacağı taahhüt ediliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen eski tele...

Hepsiburada hesabıma bağlı e-posta adresime ve telefon numarama, aylardır reklam ve kampanya içerikli SMS ve e-postalar gönderilmeye devam ediyor. Site üzerinden bu bildirimleri kapatmama ve özellikle talep etmeme rağmen, son zamanlarda 2–3 günde bir SMS, yaklaşık haftada bir de e-posta alıyorum. D...