Hepsiburada talep oluşturma

Hepsiburada üzerinden Samsung tuşlu bir cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda sürekli şebeke sorunu... yaşadım. Aynı hatta sahip olduğumuz, yine aynı model olan diğer telefonda hiçbir sorun yokken bu telefonda çekim problemi devam etti. Bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluş...

Hepsiburada üzerinden Taş Devri Tasarım satıcısından iki adet IKEA Vadsö tek kişilik yaylı yatak siparişi verdim. 18 Tem...muz 2026 tarihli bu siparişimde yatakların tanesi 2.400 TL idi. Ürünler elime ulaştıktan sonra ambalajlarını açıp kontrol ettik ve beğenmediğimiz için iade talebi oluşturup geri gö...

Hepsiburada üzerinden Ferre siyah rustik mini fırın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta teslim edildi, 22’sinde iade talebi oluştu...rdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün iade edilmek üzere teslim alınmadı. Fırının ilk taksitini ödememe rağmen ürün hâlâ bende bekliyor. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden Syncticaret mağazasından 10.000 TL ödeyerek melek heykeli satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta teslim e...dildi, aynı gün eve gelip paketi açtığımda heykelin kırık olduğunu gördüm. Ürün köpükle sarılı şekilde kutudan kırık çıkmış durumdaydı. Hemen aynı gün Hepsiburada üzerinden iade t...

Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos’ta bir ferace siparişi verdim, ürün 25 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürün açıklamasında pamu...k içerikli olarak belirtilmesine rağmen gelen üründe içerik %90 polyester çıktı. İade talebi oluştururken bu durumu özellikle belirttim ve satıcı da ürün bilgisini yanlış girdikler...

Hepsiburada üzerinden 28 Şubat’ta satın aldığım taşlı direksiyon kılıfı için 26 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. İade ...süreci için belirtilen 5 iş günü çoktan geçmesine rağmen talebimle ilgili hâlâ net bir açıklama yapılmadı ve 389 TL’lik iade tutarım ödenmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için 28.08.2026 tarihinde Hepsijet ile kolay iade talebi oluşturdum. Uygulama üze...rinden kargo alımının adresten yapılacağı belirtilmesine rağmen İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’indeki adresime hiçbir şekilde gelinmedi. Günler geçmesine rağmen kargo paketim...

Hepsiburada sitesi üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock Edge 2 Pro modelleri bir robot süpürge satın aldım. ...13 Ağustos 2026 tarihinde ürün elime ulaştı, 14 Ağustos’ta seyahate çıktığım için kutuyu açma fırsatım olmadı. 22 Ağustos’ta seyahatten döner dönmez kutuyu açtığımda, süpürgenin is...

Hepsiburada üzerinden bıocube food satıcısından 474 517 976 7 numaralı siparişimle 70X50 ebatlarında paslanmaz çelik tez...gah üstü kesme tahtası satın aldım. Ürün 1 Eylül’de teslim edildi ancak elime 60X60 ölçülerinde, siparişimden farklı bir ürün ulaştı. Tezgahımın derinliği 55 cm olduğu için 60 cm’l...

Hepsiburada üzerinden Şengüller Telekomünikasyon İletişim satıcısından TCL akıllı saat satın aldım. Ürünü neredeyse hiç ...kullanamadığım için 13 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum; ancak 3 Eylül’de iademin “üretim kaynaklı bir problem yok” denilerek reddedildiğini öğrendim. Saatin şarjı, sadece...

Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda birçok kez ürün satın aldım. Ürünler fiilen tarafıma teslim edilmesine rağmen, H...epsiburada mobil uygulamasında siparişlerim hâlâ “teslimat aşamasında” olarak göründüğü için hiçbir şekilde iade talebi oluşturamıyorum. En son 401 820 297 0 sipariş numaralı, e-la...

Hepsiburada üzerinden 18.11.2025 tarihinde 4331031937 numaralı siparişle ASM Tıbbi Cihazlar Notty otomatik kedi tuvaleti... satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri tamburun ek parçalarına idrar dolması sorunu yaşıyoruz. Cihazı defalarca kullandığımız halde sorun hiç düzelmedi ve sorun sanki bizdeymiş ...

Hepsiburada üzerinden 200X290 ölçülerinde bir halı satın aldım. Ürünün iadesini yaklaşık üç haftadır gerçekleştiremiyoru...m. Halı büyük olduğu için gelen Hepsijet görevlisi ürünü arabasına sığmayacağını, X Large bir aracın gelmesi gerektiğini söyledi ancak buna rağmen hiçbir şekilde ürünüm teslim alın...

Hepsiburada üzerinden Huawei gt5 akıllı saat satın almak istedim. Ürünü ilk gördüğümde fiyatı 7.500 TL civarındaydı, sep...ete ekledikten kısa süre sonra 8.000 TL oldu, dakikalar içinde 8.500 TL’ye çıktı, bugün ise 10.000 TL seviyesine yükseldi. 1 Eylül ile 3 Eylül arasındaki bu kısa sürede yaşanan bu ...

11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mutlu Ev satıcısından Tefal Eco Respect Fresh Express Rende Doğrayıcı Siyah ü...rünü, 4.874,10 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açtığımda ürünün üst kısmının açılmış, yani hasarlı olduğun...

17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcıdan “Bingo Sıvı Siyahlar İçin Hayat” isimli ürünü sipariş ettim. B...ugün 3 Eylül 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, siparişim de iptal edilemiyor. Uygulamada siparişlerim kısmında hâlâ bekleyen bir süreç görünüyor. Bu süreçte...

Hepsiburada üzerinden reva Dayanıklı Tüketim satıcısından 4899016725 numaralı siparişimle Beko 7362 NFB 6 bölmeli no fro...st derin dondurucu satın aldım. Bu ürünü özellikle residans bölümünün kapalı olduğunu düşünerek, açık balkonda kullanmak amacıyla tercih etmiştim. Ancak ürün geldiğinde residans bö...

Hepsiburada üzerinden White Rock satıcısından Samsung s10 Lite tablet satın aldım. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı, kutu...sunda herhangi bir hasar ya da sorun görünmüyordu. Tableti açıp kontrol ettiğimde ise ekranında, kameranın alt kısmında çatlak olduğunu fark ettim. 21 Ağustos’ta hemen sistem üzer...

Hepsiburada.com üzerinden satıcısı Vatan Bilgisayar olan Roborock s8 Pro Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde robot süpürgenin fırçasının bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada.com üzerinden iade talebi oluşturdum. 21.07.2026 tarihinde kargo ürünümü benden teslim a...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 430 150 144 4 numaralı siparişteki ürünleri iş yerimdeki şubemiz için sipariş ettim.... Ancak arkadaşlar ürünü teslim almamış. İlk etapta sipariş durumu kargo takipte “teslim edildi” olarak görünürken, şu an “satıcıya geri gitmiş” olarak görünüyor. Durumu satıcıya ...

Hepsiburada üzerinden 29 Haziran tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay so...nra televizyon ekranında belirgin bir çizgi arızası oluştu. Bunun üzerine televizyonu garanti kapsamında yetkili servise gösterdim ve servis ürün için değişim ya da iade edilmesi y...

Hepsiburada üzerinden Haier HAF5TWA3-011 model Airfryer satın aldım. Ürünü ilk denememde arızalı çıktı ve hemen ertesi g...ün iade sürecini başlattım, ürünü satıcıya geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma ücret iadesi için 21 iş günü beklemem gerektiği söylendi. 21 Ağustos tarihinde hem iade talebimi ol...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Harman Kardon taşınabilir hoparlörü ses kalitesini beğenmediğim için iade etmek iste...dim. Üründe herhangi bir arıza veya teknik bir kusur bulunmamaktadır, sadece performansından memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. 19 Ağustos’ta yaptığım iade başvurusu, ...