to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 23.09.2026 tarihinde Hayal Çarşısı satıcısından Segway Ninebot e2 Plus ıı elektrikli Scooter satın... aldım. Sipariş numaram 414 312 197 2, ürün bedeli ise 17.549,00 TL’dir. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kutusunun yarı açık durumda olduğunu gördüm. Ayrıca ürün, sıfır ve hiç ku
Hepsiburada üzerinden Ugreen marka bir araç şarj cihazı satın aldım. Ürün elime açılmış kutu halinde ulaştı, bu nedenle ...ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunun açık gelmesi sebebiyle iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek reddedildi. Ürünü kesinli
Hepsiburada üzerinden Karaca fincan seti siparişi verdim. Ürün kargodan teslim aldığım gün, hiç beklemeden aynı saat içi...nde kutuyu açtığımda fincanların kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Kutu açılışının fotoğraflarını da çektim. Kargo firması ürünü kapıya bırakıp hiçbir teslim kontrolü yaptırmadan
Hepsiburada üzerinden Ugreen marka bir araç şarj cihazı satın aldım. Ürün bana ulaştığında ambalajı açık şekildeydi, bu ...nedenle ürünü hiç kullanmadan aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle reddedildi. İade reddinden sonr
Hepsiburada üzerinden Karcher SC4 Easyfix Plus 2000w ekstra halı temizleme aparatı ile birlikte olan beyaz buharlı temiz...lik makinesini satın aldım. Ürün 29 Eylül’de tarafıma teslim edildi ancak aynı akşam kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve hemen aynı gün iade talebi oluşturdu
"Teşekkürler"
"Şikayetim çözümlendi iliğiniz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Waspco Protein Stick 40 gr ürünü toplam 24 paket olac...ak şekilde satın aldım. Ürünler 3 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. İ
Hepsiburada üzerinden 3 metre HDMI kablo siparişi verdim ancak tarafıma 1,5 metre HDMI kablo gönderildi. Ürün 06.10.2026... tarihinde elime ulaştı ve paketi açtığımda kablonun kısa olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki etikette de açıkça HDMI kablo 1.5mt standart” ibaresi yer alıyor. Bu durum sipariş
Hepsiburada üzerinden A4TECH Bloody r73 Ultra 20000 model kablosuz mouse satın aldım. Ürünü 29 Eylül 2026 Salı günü tesl...im aldım. Kutuyu açarken ambalaj yırtıldı ancak ürünü bilgisayara bağladığımda sürekli takılma ve donma sorunu yaşadım, yani ürün arızalı çıktı. Bu nedenle 29 Eylül Salı günü Heps
Hepsiburada üzerinden Havit marka bir kablosuz klavye satın aldım. Ürünü beğenmediğim için sistem üzerinden iade talebi ...oluşturdum ve ürünü kendi orijinal kutusuna yerleştirerek hazır hale getirdim. Daha sonra ürünü almak üzere Hepsijet görevlisi geldi, paketi teslim aldı ancak barkod etiketini doğr
Hepsiburada üzerinden gex satıcısından oğluma İ*** M**** D*** 27 numara yağmur çizmesi satın aldım. Bu ürün yağmur çizme...si olarak, su geçirmez bir şekilde satılmasına rağmen çocuğum çizmeyle yalnızca bir kere normal bir su birikintisine girdi ve ayakları sırılsıklam oldu. Su geçirdiği için ürünün ay
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden resmi satıcısı Hepsiburada olan Samsung WW11dg5B25AEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 02....10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildikten sonra kurulum için Samsung servis çağırdım, servis gelince ürünün kırık olduğunu tespit etti ve elimde servis fişi bulunmaktadır. Bun
Hepsiburada satıcılı “Evvon Bahçe Şemsiyesi” ürününü 14 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ya...z döneminde şehir dışında olduğumuz için ürünü toplamda sadece 3 kez evde açıp kapattık. Ağustos ayında dördüncü açmaya çalıştığımızda ise şemsiyenin açılıp kapanmasını sağlayan ma
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan mağazadan 27 Eylül tarihinde Einhell GC-PC 1335/1 benzinli ağaç motoru ...satın aldım. Ancak tarafıma sıfır ürün yerine paslanmış, ikinci el bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez platform üzerinden değişim talebi oluşturdum ve paslanma ile ikinci
Hepsiburada üzerinden 28.09.2026 tarihinde Decosense 14 çekmeceli çok amaçlı oyuncak dolabı satın aldım. Ürün 1 Ekim’de ...teslim edildi ancak parçaların bir kısmı eksik, gelen bazı parçalar da kırık ve hasarlı çıktı. Bu nedenle ürünü tam olarak kuramıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hepsiburad
28 Eylül 2026 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Grimelange uzun kollu üst de dahil olmak üzere üç adet ürün siparişi ...verdim. Siparişim 29 Eylül’de Hepsijet kargo firmasına teslim edildi, ancak kargo üç gün boyunca şubede hiçbir hareket olmadan bekletildi. Bu süreçte sistem üzerinden defalarca şik
"Şikayetim sayenizde hemen çözüldü 10 gün firma çözmemek için diretmişti akşamüstü size ilettim ertesi sabah 10 da iade yapıldı çok teşekkür ederim"
18.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet XL ile gönder...ilen 1105134880 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat ve iade süre
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 28.500 TL ödeyerek Baymak 12.000 BTU klima satın aldım. Ürünü iade etmek için 1 Ekim tari...hinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana iki ayrı kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ürünü almaya gelinmedi. Randevular 1 Ekim ve 5 Ekim tarihlerinde olmasına rağ
Hepsiburada üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Arzum fl 195 Fe...lix blenderi ilk kullanımımda ürünün iç kısmındaki bir PİM kırıldığı için k
Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından Pilsan Ayaklı Zincirli Samba Salıncak Şık Görünüş ve Ergonomik Tasa...rım adlı ürünü 27 Eylül tarihinde satın aldım. Sipariş verirken ürünün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak 1 Ekim günü olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. 1 Ekim ak
Hepsiburada üzerinden Ceptemax isimli satıcıdan Hiking a52 marka cep telefonu satın aldım. Ürünün satış sayfasında kutu ...içeriğinde şarj aletinin bulunduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, telefon elime 30 Eylül 2026 tarihinde ulaştığında kutudan şarj aleti çıkmadı. Aynı gün Hepsiburada üzerinden
Hepsiburada üzerinden, satıcısı e-bebek olan Bagi Neo X bebek arabasını satın aldım. Ürünü bugün, 03.10.2026 tarihinde t...eslim aldım ve kurulumu sırasında ön tekerleklerin ikisinin de “left” yani sol tekerlek olarak gönderildiğini fark ettim. Bu nedenle bebek arabasının ön tekerleğinde kilitlenme sor
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptek isimli satıcıdan Brother DCP-T530DW model bir yazıcı satın aldım. Ür...ün 22 Eylül 2026'da teslim edildi ve sipariş numaram 436 313 468 6’dır. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk kurulumunu başlattığım anda, içine henüz tek bir kağıt dahi koymadan doğrudan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
