Hasarlı Su Isıtıcısı Teslimatı İçin Tam İade Talebi

Hepsiburada üzerinden “Bilerekaldım” satıcısından Süsler Sprink kırmızı su ısıtıcısı kettle satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, paketi açar açmaz ürünün her iki yanında ve alt kısmında göçükler olduğunu, yani ürünün bariz şekilde hasarlı gönderildiğini gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum.
Hasarlı bir ürünü bana gönderilmesini ve daha ilk günden böyle bir sorun yaşamayı kabul etmiyorum. Bu olaydan sonra hem satıcıya hem de bu markaya karşı güvenim tamamen sarsıldı.
Ürünün hiçbir şekilde tamir veya değişimle değil, doğrudan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
















