İade Sürecinde Gecikme, 279,22 TL Kitap Ücreti Ödenmedi
"Ücret iade edildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım “Fatih Sultan Mehmet: Doğunun ve Batının Efen...disi” kitabı ile “Gazi Mustafa Kemal Atatürk” kitabını 15 Ocak 2026 tarihin
"Ücret iade edildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden aldığım “Fatih Sultan Mehmet: Doğunun ve Batının Efen...disi” kitabı ile “Gazi Mustafa Kemal Atatürk” kitabını 15 Ocak 2026 tarihin
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün 7 Şubat’ta kargoya verildi, Aras Kargo ile gönderilen ürünüm aradan 9 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6350 2003 7823 0’dır. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söyl
11 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 12 Şubat ...olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde ürün şubede görünüyor ve tarafıma “gelip şubeden almanız gerekiyor” şeklinde bilgi veriliy
1 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden oğlum için Joie baston tipi bebek arabası siparişi verdim. “Hızlı teslimat” vaadine güv...enerek alışveriş yaptım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyasko oldu. Ürün, yaklaşık on gün gecikmeyle 11 Şubat’ta kendi kargo firmaları Hepsijet’e verildiği görünüyor, fakat
Hepsiburada influencer Affiliate programına 25 Ocak tarihinde başvuru yaptım, aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hi...çbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Etrafımdan duyduğum kadarıyla birçok kişiye bir hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmışken, benim başvurumla ilgili tamamen sessizlik ya
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bin tl tutarında, işim için gerekli olan oyunları sipariş ettim ve gönderim bir günde Kar...go ile yapıldı. Kargo takip ekranında 9 Şubat’ta kargoya verildiği, 11 Şubat’ta ise dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak daha sonra “devir” şeklinde bir ifade çıkıyor ve o günden b
Hepsiburada hesabımda favorilere eklemiş olduğum ürünler, “Favorilerim” bölümünde görünmesine rağmen ilgili ürünlerin ke...ndi sayfasına girdiğimde favoriye eklenmiş olarak işaretli görünmemektedir. Normalde kalp ikonunun kırmızı şekilde görünmesi gerekirken, sistem ürünü favoriye eklenmemiş gibi göste
Hepsiburada’dan 4729091492 numaralı siparişimde satıcı, ürünü benim onayım olmadan tek taraflı iptal etti. Bu iptal nede...niyle yaşadığım fiyat farkı mağduriyetini gidermek için tarafıma 15.137,84 TL tutarında bir kupon tanımlanacağı, bu kuponu da başka bir satıcıdan aynı ürünü alırken kullanabileceği
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"

10 Şubat günü Hepsiburada üzerinden Maxi-Cosi 360 Pro i-Size bebek oto koltuğu siparişi verdim. Hepsiburada Prime müşter...isiyim. Siparişim Hepsiburada tarafından Aras Kargo’ya verilmiş ve 12 Şubat günü Tuzla Aydınlı bölgesinde teslimata çıkarılmış. O gün evde olmadığımız bir zaman diliminde kargo gel
"Hepsiburada ekibine hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Aldığım alışveriş kuponu sorunumun çözülmesinde etkili oldu."
Hepsiburada üzerinden iki adet ürün (mouse pad ve bilek destek yastığı) sipariş ettim ve ürünler 9 Şubat’ta Sürat Kargo’...ya teslim edildi. Ancak kargo takibinde ürünlerim 9 Şubat’tan bu yana sürekli “Maltepe aktarma” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Tahmini teslim tarihi Çarşa
Aralık ayının başında Hepsiburada üzerinden oğlum için Decathlon satıcısından 1500 TL tutarında bir bot satın aldım. Ürü...n bot olmadığı için 15.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim. Kargo takip numarası ve tüm bilgilerim olmasına rağmen Hepsiburada, ürünün satıcıya ulaşmadığını iddia ederek bir ay

"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 4286715801 sipariş numarası ile 16.01.2026 tarihinde Kelebek Juno Konsol satın aldım. Ürün bedeli ...olan 5.509,01 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün Hepsijet ile teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hiçbir teslimat yapılmadığı halde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmekte
05.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Pazarız olan AnyCast iOS–Android HDMI Görüntü Aktarımı Kablosuz TV c...ihazı satın aldım. Ürünün 09.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu ve bu nedenle özellikle bu ürünü tercih ettim. 06.02.2026 tarihinde ise Hepsiburada uygulamasında ürü
"Wiky Watch'tan Elif hanıma (kendisi oldukça güçlü bir iletişim ve sorun çözme yeteneğine sahip) ve HB'nın temsilcilerine çok teşekkürler. Süreci hızla ele alıp giderdiler ve cihaz değişimi onaylandı."
Hepsiburada üzerinden geçen hafta 3 adet kulaklık siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ kargonu...n çıkış şubesinden hareket etmediği görünüyor ve “kargoya verildi” şeklinde bilgi yer alıyor. 09.02.2026 tarihinden beri takip ekranında herhangi bir ilerleme yok. Bunun üzerine h
"Teşekkür ederim teknik bilgilendirme iyiydi"
2025 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden influencer iş birliği başvuru formunu doldurarak başvuruda bulundum. Instagram h...esabım gizemlii_1blog. Aradan yaklaşık 3-4 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumun incelenip incelenmediği ya da sürecin hangi aşamada olduğu
07.02 tarihinde Hepsiburada üzerinden oğluma doğum günü hediyesi olarak bir bilgisayar ve yanında kulaklık sipariş ettim.... Toplamda 50.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve teslimat tarihinin 10.02 olması gerekiyordu. Ancak teslimat süreci hem Hepsiburada hem de DHL ecommerce tarafında ciddi şekilde ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100