Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada takip

3.276 Şikayet
38100
(12.820 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arızalı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Mustafa
21 Kasım 2025 16:21
218
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuryenin Kapıya Teslimat Yapmaması Ve Şikayetlere Çözüm Üretilmemesi

profile
Fatih
21 Kasım 2025 14:09
261

"İlgililere teşekkür ediyorum telefonla aradılar ve gayet güzel bir şekilde gereğinin yapılacağını izah ettiler daha sonraki alışveriş lerimizde gelişmeleri göreceğiz"

kuryenin-kapiya-teslimat-yapmamasi-ve-sikayetlere-cozum-uretilmemesi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı!

profile
Gökhan
20 Kasım 2025 12:31
69

İade Ettiğim Ürün Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alamıyorum

profile
Zeynep
19 Kasım 2025 16:31
112
iade-ettigim-urun-kayip-musteri-hizmetlerinden-bilgi-alamiyorum-2.jpg
iade-ettigim-urun-kayip-musteri-hizmetlerinden-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Seher
19 Kasım 2025 13:50
214
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-7.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-6.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-5.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
3
Sevil sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Ürünün Para İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Sevil
19 Kasım 2025 13:05
508
1
Nesibe sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılan Bölgede Siparişimin Keyfi İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Nesibe
19 Kasım 2025 00:56
123
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Yazıcı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

profile
Halil
18 Kasım 2025 19:41
143
Sipariş Verdiğim Yazıcı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım
siparis-verdigim-yazici-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-aldim-2.jpg
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Bekliyorum

profile
Cemal
18 Kasım 2025 19:18
350

"Hepsiburada paramın iadesini yapmıştır. Teşekkürü şikayet var sitesine yapıyorum. Son yazdığım mesaj da tekrar ediyorum sorunlu satıcıları tüm siteler kabul etmemelidir."

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Gecikmesi: Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Haydar
18 Kasım 2025 18:46
226
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-ucretinin-gecikmesi-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünler Şubede Bekliyor, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdurum

profile
Sezer
18 Kasım 2025 14:51
59

"Allah Razı olsun..."

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı TV Değişimi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
18 Kasım 2025 12:38
166
Arızalı TV Değişimi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Kurutma Makinesi Değişimi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Gökhan
18 Kasım 2025 11:31
122
kurutma-makinesi-degisimi-gecikti-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Sipariş Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Kargoya Verilmeyen Ürün Sorunu

profile
Bekir
18 Kasım 2025 00:22
258
siparis-surecinde-surekli-oyalama-ve-kargoya-verilmeyen-urun-sorunu-6.jpg
siparis-surecinde-surekli-oyalama-ve-kargoya-verilmeyen-urun-sorunu-5.jpg
siparis-surecinde-surekli-oyalama-ve-kargoya-verilmeyen-urun-sorunu-4.jpg
siparis-surecinde-surekli-oyalama-ve-kargoya-verilmeyen-urun-sorunu-3.jpg
siparis-surecinde-surekli-oyalama-ve-kargoya-verilmeyen-urun-sorunu-2.jpg
siparis-surecinde-surekli-oyalama-ve-kargoya-verilmeyen-urun-sorunu-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kargo Yoğunluğu Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi

profile
Muhammet
17 Kasım 2025 19:56
131
hepsiburada-kargo-yogunlugu-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-4.jpg
hepsiburada-kargo-yogunlugu-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-3.jpg
hepsiburada-kargo-yogunlugu-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iptal-edildi-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
17 Kasım 2025 12:14
122

"Teşekkür ederim"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Açıklama ve Görsele Uymayan Ürün, Çözüm Bekliyorum

profile
Ercan
17 Kasım 2025 00:23
98
Hepsiburada Açıklama ve Görsele Uymayan Ürün, Çözüm Bekliyorum
Hepsiburada Açıklama ve Görsele Uymayan Ürün, Çözüm Bekliyorum
hepsiburada-aciklama-ve-gorsele-uymayan-urun-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Murat
16 Kasım 2025 09:41
287
acilmis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör