Hepsiburada Sahte Kedi Maması Ve Geri İade Talebi
"Teşekkür ederim"



"Teşekkür ederim"



"Gayet ilgili bir ekip. İlgileri için hepsine teşekkürlerimi sunar İyi çalışmalar dilerim :)"
Hepsiburada üzerinden Ege-Mad adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde 4.000 TL ödeyerek Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu 10 k...g kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 406 604 834 3’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce kullandığım aynı mama ile karşılaştırdığımda mamanın sahte olduğunu düşündüren



"Müşteri temsilcisi ve Hepsiburada'ya teşekkürler ilgilendikleri için"


Hepsiburada üzerinden 450 419 768 3 ve 423 610 276 0 numaralı siparişlerimle toplamda 4 adet tablet satın aldım. Satıcı ...Hepsiburada idi ve ürünleri piyasa fiyatının yaklaşık 2000 TL altında olacak şekilde indirimli olarak satışa sundular. Bugün ise “fiyat hatası” gerekçesiyle tüm siparişlerim haksız
Hepsiburada üzerinden 4 Nisan tarihinde Apple Macbook Air m5 24GB 1TB SSD macos 15" Gök Mavisi (MDVU4TU/A) model cihazı ...sipariş ettim. 430 541 333 2 numaralı bu siparişin 6 Nisan’da elimde olacağı bilgisi verilmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte muhatap bulmakta
Hepsiburada üzerinden yağmurluk ürünü sipariş ettim ancak elime yağmurluk yerine inşaat yeleği gönderildi. Siparişimi ya...klaşık 10 gün önce verdim, ürün elime ulaştığında yanlış gönderim olduğunu açıkça gördüm. Hepsiburada üzerinden satıcıya ve ilgili kanallara yazarak durumu bildirdim fakat bugüne
Hepsiburada üzerinden “lillycosmo” isimli satıcıdan Şubat ayında 4174994615 numaralı sipariş ile Mustela marka bebek yağ...ı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, oğluma çok az miktarda temas edecek şekilde kullandık. Ürünün hemen gaz yağı kokusunda, kıvamının da normal bebek yağıyla ilgisi olmayan şeki


28 Temmuz 2023’te Hepsiburada üzerinden Cihan Otomotiv satıcısından 5 litre Mobil Super 2000 xe 5w30 motor yağı satın al...dım. Aracım 2013 model Mini Cooper Countryman, 125.000 km’de bu yağ ile bakım yaptırdım. Araç 133.000 km’ye geldiğinde egzozdan duman atmaya başladı ve aracı İstanbul’da Yeşil Oto
Hepsiburada üzerinden araç kiti siparişi verdim, sipariş numaram 4307567937. Sipariş detaylarında ürünün 25’inde kargoya... verileceği ve 30’unda teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Hepsiburada ile kronik olarak sorunlar yaşıyorum. Bu yaşadığım kaçıncı problem ol
24.03.2025 tarihinde saat 20:04 sularında Hepsiburada’nın resmi internet sitesi üzerinden LG65oled model televizyon satı...n almak isterken, Hepsiburada satıcısının sistemdeki güvenlik açığı ve satıcı zafiyetinden faydalanılması sonucunda 46.500 TL tutarında yanıltıldım. İşlem sırasında tüm sipariş bil
13 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan 1 litre motor yağı satın aldım. Sipariş numaram 4053779795’ti...r. Ürünü motoruma uyguladıktan kısa süre sonra motorumda istop etme, marşın geç basması ve seyir halindeyken aniden durma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracımı ustalara g
"Sorunumu çözdüğünüz için hassasiyetiniz için çok teşekkür ederim güvenilirliğini kanıtladınız"




Hepsiburada üzerinden Kütük Mobilya satıcısına ait 200X90 ölçülerinde kiraz kütük yemek masası siparişi verdim. Ürünü ya...klaşık 2 gün önce 11.000 TL fiyattan satın aldım, hatta ilanın ekran görüntülerini de aldım. Sipariş sonrası Kütük Mobilya firması benimle iletişime geçerek ürünün gönderilmeyeceği
18.03.2026 tarihinde gerçekleşen "Ürün Temsilcisi" sohbetimle ilgili olarak, platformunuz üzerinde yer alan ürün temsilc...isi/sohbet ekranı aracılığıyla tarafıma aktarılan yanlış bilgiler neticesinde mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafınızla yaptığım ön görüşmede, sorumluluğun ürün markasına ait o
7 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden Y**** B*** adlı satıcıdan 3000 TL’ye sarı renk çocuk bisikleti siparişi verdim. S...iparişten sonra firma beni arayarak sarı rengin stokta olmadığını, istersem daha uygun fiyatlı olan kırmızı rengi gönderebileceklerini söyledi. Ben özellikle sarı renk istediğim iç
9 Şubat’ta Hepsiburada satıcısı Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. 10 Şubat’ta ürün elime... ulaştı ancak bana yanlış model gönderildi. Bunun üzerine 11 Şubat’ta hemen değişim talebi oluşturdum. Talep sonrası süreçte ise sorun daha da büyüdü. Yanlış gönderilen ürün 4 Mar
18.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimin ardından, bir GSM ...numarası üzerinden benimle iletişime geçilerek ürünün yanlış fiyatla sisteme girildiği, bu nedenle siparişimin iptal edileceği ve ücretin IBAN üzerinden tarafıma gönderileceği, bun
Hepsiburada üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde GS Store orijinal forma olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş num...aralarım 4055642208 ve 4553781201’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve siparişlerim tarafıma ulaştırılmadı. Sürekli olarak neden kargoya verilmed
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Mut birlik adlı satıcıdan Paulownia fidanı satın aldım. İlanda fidan boyu 20–40 cm olara...k belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan fidan yaklaşık 3–4 cm boyundaydı. Ürünle reklam edilen özellik arasında çok büyük bir fark var ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğ

Hepsiburada Üzerinden Sipariş Sonrası Dolandırıldım – Kişisel Bilgilerim Nasıl Paylaşıldı? 08 Mart 2026 tarihinde Heps...iburada üzerinden LG oled65c54LA 65’’ oled TV model televizyonu 54.062,34 TL fiyatla satın aldım (Sipariş No: 479 645 194 9). Yaklaşık 1,5 saat sonra 0 (212) 706 31 94 numaralı te
04.03.2026 tarihinde 021270** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Hepsiburada müşteri hizmetleri olarak tanıt...tı ve 4510641415 numaralı siparişime, siparişi verdiğim saate, iptal saatine ve hatta ev adresime kadar tüm bilgilere hakimdi. Bu bilgileri bana tek tek okuyarak güven sağlamaya ça
"İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim, çözüme olumlu yönde sonuçlandı"



Hepsiburada üzerinden Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Fora ekmeklik çok amaçlı dolap” adlı ürünü sipariş ver...dim. Ürün açıklamasında MDF olarak belirtilmesine rağmen, siparişim Bygoldentr isimli satıcı firma tarafından sunta ve bambaşka malzemelerle gönderildi. Sonrasında anlaşıldı ki bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100