Hepsiburada Sipariş zarar

7 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 654 364 0 numaralı siparişle 3 adet banyo dolabı satın aldım. Ürünler Saydam 50 cm banyo dolabı, Saydam 75 cm banyo dolabı ve Saydam 60 cm banyo dolabıydı. Ödemesini yaptığım bu sipariş, 10 gün boyunca herhangi bir sorun bilgisi verilmeden bekletildikten ...

Hepsiburada uygulaması üzerinden 26 Kasım tarihinde Saydam Banyo Bella 60 cm banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazıyordu. Ben de esnaf olarak bu ürünü kendi müşterime sattım ve 4 Aralık tarihi için montaj sözü verdim. Süreç uzayınca müşteri hizmet...

11.11.2025 Kasım indirimleri kapsamında Hepsiburada üzerinden Ecovacs marka t30 Pro Omni model bir robot süpürge satın aldım. Ürün Hepsiburada tarafından satılıyordu ve bu alışveriş için 22.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram HBCV0000AE4IJV’dir. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 15–20 gün sonr...

Hepsiburada'dan verdiğim Kumtel Ocak siparişinde 2 adet verdim. Ve ürünler ulaşmadı Yaklaşık 10 gün mü geçti ve hala tarafıma düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Hala beklemekteyiz ürün fiyatına zam geldi 500 TL'den 1000 TL de zararım var üstüne üstlük müşteri hizmetlerinden geri dönüşler gelmiyor Tam ...

Hepsiburada platformunda, piyasa değeri yaklaşık 8.700–11.000 TL aralığında olan ürünlerin 2.000 - 2.500 TL seviyesinde satışa sunulduğu; ancak sipariş sonrası tüketicilere daha düşük kalite veya farklı ürünlerin gönderildiğine ilişkin ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Tarafımca verilen siparişte de ür...

Hepsiburada üzerinden 101 Mağazacılık adlı satıcıdan 26.11.2025 ve 09.03.2025 tarihlerinde olmak üzere iki ayrı defa Solingen Simli Mor Meyve Bıçağı 12’li set siparişi verdim. Bu siparişler için sırasıyla 564,40 TL ve 646,97 TL ödeme yaptım. 416 524 833 6 numaralı siparişimde gelen ürünler de dahil ...

15/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından, aynı kampanya kapsamında olan bir üründen iki adet, iki farklı kredi kartı kullanarak toplamda yaklaşık 22.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Hem Hepsiburada m...

Hepsiburada üzerinden Dijinova Bilişim satıcısından Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8 GB 256 GB, mor renk, Xiaomi Türkiye garantili olarak görünen bir telefon satın aldım. Ürün, 21 Nisan 2025 Pazartesi günü saat 13:45’te teslim edildi. Faturada ise satıcı olarak Kozcuoğlu Grup Teknoloji İnşaat Sanayi İhrac...

20 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Tesa marka ısıya dayanıklı bant siparişi verdim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün ilandaki gibi Tesa marka değildi. Ambalajsız ve üzerinde hiçbir marka bulunmayan, tamamen farklı ve muhtemelen muadil...

14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 20.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D model saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 4105353060). Ürün 27.09.2025 tarihinde evimize teslim edildi; teslimatı evdeki çalışanımız aldı. Ben ise yurt dışından döndükten sonra ürünü açıp kullanmaya başladım...

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada satış mağazasından 4249777307 sipariş numarasıyla 6 adet Taft marka saç köpüğü satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, altı ürünün de kapaklarının kırık, gövdelerinin ise ezilmiş ve defolu olduğunu gördüm. Ürünler müşterimin acil siparişi olduğu için, iade işlemi y...

+3

Hepsiburada üzerinden 03 Kasım 2025 tarihinde 413 847 648 7 numaralı sipariş ile Homend 5011 model espresso makinesi satın aldım. Ürünü evde denedim ve ilk kullanımda su haznesinin delik olduğunu, bu nedenle suyun dışarıya aktığını fark ettim. Sorunun kaynağını bulmak için makineyi çalıştırmam gerek...

+1

05.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim İncia 200 ml köpük kastil çocuk el yıkama sabunu, kargoda hatalı paketleme nedeniyle akmış şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 4492383700. Paketi açtığımda sabunun sızdığını ve diğer hijyen ürünlerinin dışının tamamen köpük olduğunu gördü...

17/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Cif Zemin Temizleyici Sakura 1500 ml ürünü, yanlış paketleme nedeniyle kargo sırasında akmış ve paket zarar görmüştür. Ürünün sızıntısı nedeniyle kargo paketini eve aldığımda her yer kirlendi ve temizlik yapmak zorunda kaldım. Henüz Hepsibura...

14/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Startgame İstanbul adlı satıcıdan mikrofon standı siparişi verdim (Sipariş No: 403 599 466 8). Ürünü satın almadan önce satıcıya bazı sorular sordum, ancak eksik bilgi verildi. Buna rağmen ürünü denemek amacıyla sipariş verdim ve eğer bana uymazsa iade edec...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknojet satıcısından Philips Lumea brı950/00 model kişisel bakım ürünü sipariş ettik (Sipariş No: 4377452282). Ürün elime ulaştığında, kutunun orijinal şekilde paketlenmediğini, güvenlik bandının olmadığını ve faturanın da pakette bulunmadığını fark ett...

Hepsiburada üzerinden unmeiprojects adlı satıcıdan Kum marka 2 adet kalemtıraş satın aldım. Toplamda 1141 TL ödedim, ürünler kargo ile gönderildi ve kutusuz, sadece bir plastiğe sarılarak teslim edildi. Sipariş numaram: 481 382 904 9. Ürünlerden birinin üst siyah plastik kısmı, henüz 1 ay bile olma...

06 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz-Form 52 Parça Yemek Takımı Altın File modelinden bir adet sipariş verdim (Sipariş No: 477 656 904 8). Ürün için 4.199,50 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında birçok parçasında problem olduğunu tespit ettim ve detaylı fotoğra...

Hepsiburada'dan aldığım Kumtel marka ocak, kızımın ayağını yaktı. Eğik ve hasarlı gönderilen ocak ızgaraları, 5 aylık bebeğime zarar verdi. Köyden ilçeye ocak teslim almaya gittim; yol masrafım bir ocak parası kadar tuttu. Şimdi tekrar iadeye götürdüm, onaylanıp onaylanmayacağı ise meçhul. Doğalgazd...

Philips Azur 7500 Series ütüyü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 435 361 743 0’dır. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımımda ve sonrasında her seferinde, ister musluk suyu ister hazır su koyayım, ütüden sürekli sarı su akıyor ve çamaşırlarım mahvoluyor. Ütüyü temizlem...

Hepsiburada'dan sipariş verdim. Sipariş adresime geldiği ve bana ulaşılamadığına ilişkin SMS aldım. Ertesi gün kargo şubesine gittim. Kargom, şubede 9 gün bekletilmiş ama adresime getirilmemiş. O yüzden bana 3 günlük, şubeden teslim alma fırsatı vermeden, kargom iade edilmiş. Burada satıcı zarar gör...

Bioderma Atoderm İntensive baume yıllardır kızlarım için alır ve güvenle kullanırdım. Egzamaları ve cilt kuruluğuna çok iyi geliyordu. Hepsiburada dan iki kutu sipariş verdim. Çok hızlı bir şekilde siparişim geldi ve gelen siparişi açtığımda krem kutusunun basılan yeri açıktaydı diğer kutu da zedele...