Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(6.340 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Özgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Farklı Bir Ürün Gönderildi

profile
Özgül
06 Kasım 2025 17:01
128

Hatalı Paketleme Nedeniyle Akmış Sabun Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
05 Kasım 2025 19:28
129
5
Ferhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhan
05 Kasım 2025 18:42
76
Ferhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Ödeme Sonrası Sipariş İptali Yapılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ali
04 Kasım 2025 16:06
246
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Uğur
03 Kasım 2025 10:54
120
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünü Satıp Siparişi İptal Eden Satıcılar Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Serkan
02 Kasım 2025 16:05
180
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yalçın
01 Kasım 2025 16:37
423
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişimde İki Yelek Eksik Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşe
31 Ekim 2025 17:20
176

Tedarik Edilemeyen Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Gültekin
28 Ekim 2025 22:41
162

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Gamze
28 Ekim 2025 10:35
170
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Stokta Var Görünen Ürünü Göndermiyor Mağdur Ediliyorum

profile
Muharrem
24 Ekim 2025 12:52
656
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
22 Ekim 2025 11:39
19

"Hayfene sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü. Teşekkürler."

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yıldırım Home Satıcısı Siparişin İçeriğini Eksik Teslim Etti

profile
Tuğçe
20 Ekim 2025 18:27
242
hepsiburada-yildirim-home-saticisi-siparisin-icerigini-eksik-teslim-etti-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
Musa
20 Ekim 2025 10:35
220

Etiketsiz Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gülsemin
19 Ekim 2025 00:06
188
Etiketsiz Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Etiketsiz Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Etiketsiz Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serkan
15 Ekim 2025 19:42
201

"Hepsiburada ya ve konuştuğum müşteri temsilcisi i** hanıma nazik tavrı ve çözümü ile teşekkür ederim"

1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
Alpay
14 Ekim 2025 19:53
227
5
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhan
14 Ekim 2025 17:55
75

"Markaya teşekkür ederim."

Serhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerde Vaat Edilen Hediye Kordonların Eksik Gönderilmesi Ve Mağduriyet

profile
İsmet
14 Ekim 2025 16:24
248
siparislerde-vaat-edilen-hediye-kordonlarin-eksik-gonderilmesi-ve-magduriyet-4.jpg
siparislerde-vaat-edilen-hediye-kordonlarin-eksik-gonderilmesi-ve-magduriyet-3.jpg

Eksik Gönderilen Sular Ve İptal Edilen Ürün Telafisi Mağduriyeti

profile
Emin
12 Ekim 2025 15:58
216
eksik-gonderilen-sular-ve-iptal-edilen-urun-telafisi-magduriyeti-2.jpg
eksik-gonderilen-sular-ve-iptal-edilen-urun-telafisi-magduriyeti-1.jpg
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürünler Gönderilmedi Telafi Siparişi İptal Edildi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Muharrem
11 Ekim 2025 16:00
136

"Temsilciler çok ilgilendiler durumu çözdüler. Trendyol gibi mağdur etmiyorlar"

eksik-urunler-gonderilmedi-telafi-siparisi-iptal-edildi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
eksik-urunler-gonderilmedi-telafi-siparisi-iptal-edildi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
eksik-urunler-gonderilmedi-telafi-siparisi-iptal-edildi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Hepsiburada'da Sipariş Hatası Ve Yetersiz Destek

profile
Muhammet
11 Ekim 2025 14:19
559
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör