to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden “İrgi Collection” satıcısından 14.04.2026 ve 15.04.2026 tarihlerinde, aynı üründen iki kez sipariş verdim. Ürün “Çelik Bileklik Yassı Zincir Bileklik Altın Renk” olup, her biri 169,99 TL olmak üzere toplam 2 adet aldım ve 339,98 TL ödedim. İlgili sipariş numaralarım 421 310 049 4 ve 483 223 036 6’dır.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi, sipariş durumu değişmedi. Ayrıca yazılı olarak satıcıya sormama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’dan verdiğim bu siparişlerle ilgili süreç tamamen tıkanmış durumdadır.
Talebim, “İrgi Collection” satıcısının her iki satış işlemini de iptal etmesi ve ödediğim toplam 339,98 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir.
29.03.2026 tarihinde sabah yaklaşık 08.30’da Hepsiburada üzerinden bir altın siparişi verdim. Sipariş numaram 421 878 533 2. Siparişim üzerinden 24 saat bile geçmemiş olmasına ve sistemde hâlâ “hazırlanacak” durumda görünmesine rağmen siparişi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fina...
Hepsiburada üzerinden bir kuyumcu satıcıdan 10 gramlık altın bilezik siparişi verdim. Siparişimi 28/01/2029 Çarşamba günü, 427 969 042 4 numaralı siparişle oluşturdum. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iş için 22 gün sürecek bir şehir dışı eğitime gideceğimi öğrendim ve hemen siparişi iptal e...
1 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sevim Gold” isimli satıcıdan yaklaşık 35.000 TL tutarında bir bilezik satın aldım. Sipariş verdikten sonra ürünü teslim almadan iade etmek istedim ve satıcı firmaya ulaştım. Satıcı ile yaptığım görüşmede iade talebimi kabul etmeyeceklerini, ürünü kargoda...
22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden altın bilezik siparişi verdim. Siparişime ait 489 070 921 3 numaralı işlemde ne siparişi iptal edebiliyorum ne de adres değişikliği yapabiliyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemediğim için hem ürün hem de teslimat konusunda ciddi mağduriyet yaşıy...
Hepsiburada üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde bir koltuk satın aldım. Ürün 18 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen elime ulaşmadığı için 26 Mart’ta kargo firması Familie Lojistik’i arayıp durumu sordum. Firma bana koltuğun bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi ancak belirtilen süre geçtiği halde ü...
Yorumlar