to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’ya güvenerek glb marka tavan boyasından 5 adet ürünü, ürün incelemelerini dikkatle okuduktan sonra 20.06.202...6 tarihinde kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 400 266 641 1, teslimat adresim Konya Çeltik ilçesidir. Ödemeyi anında kartımdan çekmelerine rağmen, satıcı firma 27.06.202
22 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Nivea Sun SPF 50 hassas ciltler için güneş spreyi siparişi ...verdim, ürün 27 Haziran’da elime ulaştı. Hepsiburada satıcısından almamın sebebi ürünün orijinal olacağından emin olmak istememdi. Ancak ürün daha sonra tedarik edilemediği gerekçe
Hepsiburada üzerinden 20 Haziran 2026 tarihli 474 529 265 2 numaralı siparişim ve 23 Haziran 2026 tarihli 484 795 032 4 ...numaralı siparişim ile biri erkek, diğeri kadın olmak üzere toplam 5’er adet parfüm satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya ve platforma özellikle orijinal olup olmadığını sordum
17 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch akü ve şarj aleti seti sip...arişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Bunun üzerine aynı gün eks
28 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ayakkabı, sadece... günlük ve normal kullanımda olmama rağmen kısa süre içinde belirgin şekild
Hepsiburada üzerinden luvra AVM satıcısından Philips Lumea 9900 serisi brı953/01 IPL tüy alma cihazı (beyaz renk, cilt t...emas sensörlü) siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünün hem farklı model olduğunu hem de orijinal olmadığını açıkça fark ettim. Ürün, ilan açıklamasındaki özelliklerle ve görsell
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını ilk günümde kullanmaya başladığım andan itibare...n ciddi sorunlar yaşadım. Ürün hem memeyi doğru düzgün çekmiyor hem de çekebildiği sütü alttan sızdırarak dışarı akıtıyor. Bu durum hem sütümü boşa harcamama hem de kıyafetlerimin
Hepsiburada dan çekmece sipariş ettim 10 gün geçti gelmedi sonra mesaj geldi kargoda hasar almış iade olmuş, bu ilk deği...l daha önce de kılıf sipariş etmiştim oda 10 gün geçti iptal oldu, 2850 liraya sipariş ettiğim ürün simdi 3150 olmuş zararım da var, insanları uğraştırmayın mağdur etmeyin zamanını
"Geç olsa da harika bir dönüşle bütün sorun çözüldü. Büyük firma olduğunu gösteren Hepsiburada'ya teşekkür ederim."
Hepsiburada’dan yaklaşık 9 gün önce Tapo C200C model kamera satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kameranın aparatlarının eksik o
Hepsiburada Premium üyesiyim. 444 801 725 3 s sipariş numaralı, 6275 4883 5597 10 Hepsijet takip numaralı kargomla ilgil...i yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşime sürpriz yapmak için Zanaat Silver mağazasından altın kaplama gümüş küpe siparişi verdi
Hepsiburada üzerinden Ucuz Al Rumba metalli çalışma masası modelinden 2 adet sipariş verdim. Yaklaşık 7 gün sonra 431310...3355 numaralı siparişim, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle 26 Haziran tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi ve yaklaşık 3.800 TL tutarındaki ödememin iadesi için bilgi
"İlgili kişi beni aradı ve puan tanımladı en azından sorunum çözümsüz kalmadı teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından çıtçıtlı badi satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj yazarak ilan ...edilen ürünün beş adet olarak gönderileceğini özellikle sordum ve satıcı beş adet gönderileceğini teyit ettiği için 18 Haziran tarihinde 455 745 016 5 numaralı siparişi oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden Satıcı: Düzce Vodafone bayisi Zorlu Bilişim Telekomünikasyon Otomotiv inşaat sanayi ve ticaret lim...ited şirketi den Tecno Pova Curve 2 5g 8GB 128GB cep telefonu satın aldım. Ürün sayfasındaki ana görsellerde telefonla birlikte Sonic2 kulaklık hediyesi olduğu açıkça belirtiliyord
Hepsiburada üzerinden 14 Mayıs tarihinde wd element 500 GB taşınabilir disk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yap...tığım kontrollerde, ürünün sağlık durumunun sıfırlandığını, daha önce kullanılmış olduğunu ve dışına yeni kutu hazırlanarak sıfır ürünmüş gibi satıldığını fark ettim. Yani bana sıf
15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 6 taksitli olarak PlayStation 5 Pro satın aldım. Ödemeyi İş B...ankası kredi kartımla, ürün sayfalarında ve ödeme ekranında belirtilen 6 taksitli seçenek üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen işlem kredi kartıma tek çekim olarak yansıtılmış ve
Dyson Türkiye’den aldığım v16 model ürünüm, daha önce yaşadığım bir şikayet sürecinde Dyson servis tarafından hasar görd...ü. Bunun üzerine yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti ürün bedelinin iadesine karar verdi. Ürün Hepsiburada üzerinden alınmış olup sipariş numaram 475 670 234 1’dir. Ha
"Hepsiburada ailesine sonsuz teşekkürlerimi sunarım ilgili olmayan satıcının bile sorununu çözen Türkiye'nin en iyi alışveriş platformu."
Hepsiburada üzerinden Büyük Arısoy Ticaret adlı satıcıdan Holiday Irak Plas...tik hs/730 katlanır piknik masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında oriji
24 Haziran’da Hepsiburada üzerinden La Roche Posay markalı 1 adet yıkama jeli satın aldım. Ürünü alırken yanında hediye ...olarak 15 ml güneş kremi de belirtiliyordu ancak kargo elime ulaştığında sadece yıkama jeli vardı, hediyesi gönderilmemişti. Sipariş numaram 4885416903’tür. Durumu Hepsiburada müş
Hepsiburada üzerinden Çağdaş Store adlı satıcıdan şarjlı el hissiyatlı boyun masaj aleti sipariş ettim. 24 Haziran Çarşa...mba günü saat 15:14’te kargom elime ulaştı, paketi açtığımda ise sipariş verdiğim ürün yerine bana kulaklık gönderildi. Bu yanlışlıkla mı yapıldı yoksa bilerek mi böyle gönderildi
Hepsiburada üzerinden 457 481 897 0 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürünün kargoya verileceği gün, hiçbir... işlem yapılmadan teslimat süresi 7 gün daha uzatıldı. Durumu sorduğumda ise ürünün ellerinde olmadığı, bekledikleri söylendi. Stokta olmayan bir ürünün satışa açılması ve ardında
Hepsiburada üzerinden bugün Adidas ayakkabı ve şapka siparişi verdim. Yanlış beden seçimi yaptığımı fark ettiğim anda, y...ani yaklaşık 1 saattir, sipariş numarası 404 897 378 4 olan bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Canlı destek ve müşteri hi
25.06.2026 tarihinde saat 00.20 sularında Hepsiburada üzerinden 1.000 TL’lik Razer Gold oyun pini satın almak için işlem... yaptım. Sistem hata verdiği için sipariş oluşturulamadı, ekranda herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Ancak buna rağmen hayatpay sanal kartımdan (5349 34 ile başlayıp 5002 ile
25.06.2026 tarihinde saat 00.20 sıralarında Hepsiburada üzerinden Razer Gold oyun pini almak için işlem yaptım. Sistem h...ata verdi ve sipariş oluşturulamadı, ancak kartımdan 1.051,50 TL tutarında çekim yapıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede M**** isimli temsilci, bankanın sistemlerinde an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
