Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Sipariş siparişlerim

14.733 Şikayet

37100
(6.529 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödeme Yapıldı, Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yağız
24 Kasım 2025 01:21
229
odeme-yapildi-siparis-sistemde-gorunmuyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Ürünlerim Eksik

profile
Görkem
23 Kasım 2025 22:28
162
Siparişim Boş Kutu Olarak Teslim Edildi, Ürünlerim Eksik
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ek Ücret Alındı Ve Mağdur Edildim

profile
Berna
23 Kasım 2025 20:40
176
5
Çisem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanyalı Siparişim İptal Edildi Müşteri Mağduriyeti Yaşadım

profile
Çisem
23 Kasım 2025 18:41
141

"Müşteri yetkilisi hanım efendi farkı hediye kupon ile birleştirdi ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"

4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Giden Siparişim İptal Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Esra
23 Kasım 2025 15:30
268
yanlis-adrese-giden-siparisim-iptal-edilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sipariş İptali Sistemsel Hata Nedeniyle Gerçekleşmiyor

profile
Özlem
23 Kasım 2025 14:45
338

Yanlış Ürün Ve IMEI Sorunu Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Akif
23 Kasım 2025 13:47
3.038
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
23 Kasım 2025 12:18
150
siparislerim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparislerim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Goknur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renkli Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

profile
Goknur
23 Kasım 2025 00:17
275
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sağlığa Zararlı Sahte Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Emre
22 Kasım 2025 16:38
329
Sağlığa Zararlı Sahte Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Sağlığa Zararlı Sahte Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Sipariş ve Eksik Ürün

profile
Cemal
22 Kasım 2025 15:26
131
1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi Süreç Başa Sardı

profile
Ülkü
22 Kasım 2025 15:00
318
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ender
22 Kasım 2025 14:41
26

"En sonda bana yardımcı olan 3 müşteri temsilcisi çok iyiydi heosiburada.com 12 yıldır müşterisiyim gene beni yanıltmadılar tek zararım 15 gündür gelmemiş olmasıydı ama her kurum olabilecek şeyler bir yerde bir yanlış varsa düzeltilip öyle devam edilmesi gerekiyor ilginiz için teşekkür ederim yıllarda daha alışveriş yaparım ben hb den diğerleri gibi kazıklamıyor fiyat olarak."

Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim: Çözüm Bekliyorum

profile
Hamza
22 Kasım 2025 14:31
4.369
siparisim-teslim-edilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-fiyat-artisiyla-magdur-edildim-cozum-bekliyorum-1.jpg
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gönderilmedi, Satıcıya Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
22 Kasım 2025 12:49
113

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Süreci Beklemede

profile
Melike
22 Kasım 2025 11:39
185
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-sureci-beklemede-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-sureci-beklemede-1.jpg
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vaat Edilen Kalem Hediyesi Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Cemal
22 Kasım 2025 00:06
239

"Hepsiburada ailesine teşekkür ederim"

Sipariş Edilen Ürün Farklı Geldi, Olumsuz Değerlendirme Yayınlanmadı

profile
Emir
21 Kasım 2025 23:59
149
Sipariş Edilen Ürün Farklı Geldi, Olumsuz Değerlendirme Yayınlanmadı
Sipariş Edilen Ürün Farklı Geldi, Olumsuz Değerlendirme Yayınlanmadı

Kampanyalı İphone Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Gamze
21 Kasım 2025 20:25
454

Hepsiburada'da Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Düşmesine Rağmen Fiyat Farkı İade Edilmedi

profile
Salih
21 Kasım 2025 19:18
434
hepsiburadada-satin-aldigim-urunun-fiyati-dusmesine-ragmen-fiyat-farki-iade-edilmedi-2.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Biberon Gönderildi, Mağdur Edildim

profile
Esra
21 Kasım 2025 17:38
105
yanlis-biberon-gonderildi-magdur-edildim-2.jpg
yanlis-biberon-gonderildi-magdur-edildim-1.jpg
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Markasız Ürün Gönderimi, Güven Kaybı Ve İade Talebi

profile
İlyas
21 Kasım 2025 17:11
155
Yanlış Ve Markasız Ürün Gönderimi, Güven Kaybı Ve İade Talebi
Yanlış Ve Markasız Ürün Gönderimi, Güven Kaybı Ve İade Talebi
Yanlış Ve Markasız Ürün Gönderimi, Güven Kaybı Ve İade Talebi

Hepsiburada Dyson Garantili Diye Satılan Süpürgem Arızalandı Mağdur Edildim

profile
Saatadam
21 Kasım 2025 16:00
524
hepsiburada-dyson-garantili-diye-satilan-supurgem-arizalandi-magdur-edildim-8.jpg
hepsiburada-dyson-garantili-diye-satilan-supurgem-arizalandi-magdur-edildim-4.jpg
hepsiburada-dyson-garantili-diye-satilan-supurgem-arizalandi-magdur-edildim-3.jpg
hepsiburada-dyson-garantili-diye-satilan-supurgem-arizalandi-magdur-edildim-2.jpg
hepsiburada-dyson-garantili-diye-satilan-supurgem-arizalandi-magdur-edildim-1.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör