Hepsiburada sipariş numarası

Hepsiburada üzerinden Bonhair jöle 750 ml Extra Sert ürününü sipariş ettim. Ürün bugün Hepsijet ile teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra gramajının eksik olduğunu fark ettim. Bundan önce de aynı şekilde 750 gramlık bir jöle siparişim olmuştu ve o zaman da bana 700 gram ürün gönderilmişti...

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4273351307 numaralı siparişimle Gaziantep Şahinbey’e doğal gazlı ocak aldım. Ürün 16 Ekim’de teslim edildi, ancak teknik servis kurulumu gerekiyordu. Ürünün sayfasında servis numarasına ulaşamadım; satıcı Hepsiburada olduğu için “satıcıya soru sor” seçeneği yoktu. Bu...

17 Ekim’de Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hyundai Bayoon silecek takımı siparişi verdim. Siparişimde 150 TL’lik kuponumu kullandım. Ancak 20 Ekim’de, teknik bir sorun olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürün hâlâ satışta olmasına rağmen, bana aynı şartlarda tekrar alma imkânı sunulma...

6 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch 4 Classic 46mm akıllı saatimle ilgili 8 Ekim 2025 tarihinde bir sorun yaşadım. Ürünü tamir için servise götürdüm ancak faturada ürünün seri numarası yazmadığı için servis faturayı kabul etmedi. Hepsiburada’ya faturanın düzeltil...

17.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 22.999 TL tutarında Onvo marka bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün Hepsijet ile 19.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünüm, Hepsiburada tarafından Horoz Lojistik firmasına verilmiş ve teslim tarihi 23.10....

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Köyceğiz Market satıcısından Jakops Monarc 2 gr 3’lü paket iki adet sipariş verdim. Toplamda 6 paket kahve gönderilmesi gerekirken sadece 2 paket kahve teslim edildi. 4 paket kahvem eksik geldi, 3’er paket yerine 1’er paket gönderildi. Bu durumla ilgili ola...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada’nın kendi mağazasından iPhone 15 128 GB model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren, telefonu şarja taktığımda ekranı kullanamıyor, uygulamalara giremiyor ve cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun her şarj ettiğimde, h...

Fissler Vitaquick düdüklü tenceremi Hepsiburada üzerinden Saraticaret21 satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce kullanırken buhar kaçırma problemiyle karşılaştım. Ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve sipariş numaram 705 195 311. Garanti süresi devam eden ürünümde sorun her kullanımda te...

12 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 2.539 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemenin Vodafone Pay Card’ıma yüklenmesini bekliyordum. Sipariş numaram: 430 781 046 0. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen param kartıma yüklenmedi. Konya Karapınar adresinden işlem yaptım ve elimde hem ödeme deko...

18 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Poco Pad tablet siparişi verdim ve 9.699 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4322413515. Ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...

Hepsiburada üzerinden aldığım iki adet Photon marka D1S xenon ampul için iade kodu oluşturdum. Siparişimi 14 Ekim 2025’te verdim ve ilk iade talebimi 15 Ekim’de oluşturdum. İlk gün evde olmadığım için kargo alınamadı, ancak sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 18.10.2025 tarihinde iade karg...

Hepsiburada üzerinden 9 Ekim tarihinde satın aldığım Lenovo ideacentre aio Intel Core i5 13420h 8GB 512GB SSD FreeDOS 23.8" FHD ALL-in-One Bilgisayar (F0Hanım0053TR - Gri) sıfır olarak elime ulaştı, ancak ürün arızalı çıktı. Lenovo merkeziyle iletişime geçtiğimde, ürünün arızalı olduğu onaylandı ve ...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 443 638 046 9 numaralı siparişimle Xiaomi 15t Pro 512 GB model ürünü satın aldım. Sipariş sırasında, firmanın beyan ettiği üzere "Xiaomi Redmi Pad 2 8GB 256GB" hediye ürünün de gönderileceği belirtilmişti. Ancak ana ürünüm elime ulaşmasına rağmen, hediye ...

16 Eylül'de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Maggo Powerbank (10.000 mAh, ince tasarım) - Qi2 sertifikalı 15W kablosuz çıkış - 30W kablolu şarj - siyah - A1664 ürününü teslim aldıktan kısa bir süre sonra kenarında açılma oluştu. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, beni ür...

08 Ekim’de Hepsiburada üzerinden DeFacto markalı çocuk t-shirt ve tayt siparişi verdim. 12 Ekim’de ürünler tarafıma ulaştı ancak yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yanlış ürünü kendilerine göndermemi, ardından doğru ürünün bana gönderileceğin...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi için randevulu teslimat seçeneğini kullanarak 19 Ekim Pazar günü teslimat talep ettim. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 411700 9041. Teslimat gerçekleşmeyince Hepsiburada ve Hepsijet müşteri...

Hepsiburada üzerinden 1 gün önce Bursa adresime teslim edilmek üzere bir şarj cihazı ve kablo siparişi verdim. Sipariş sırasında “yarın kapında” ibaresiyle hızlı teslimat vaadi sunulmasına rağmen, ürünüm bırakın ertesi gün teslim edilmeyi, henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram: 485 052 885 4...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım çalışma masası, ilan görsellerindeki ölçü ve ebatlarda gelmedi. Ürün, aksine olması gerekenden daha dar ve farklı boyutlarda geldi. Bu nedenle kolay iade talebinde bulundum ve ürünün iadesi için Hepsijet XL kargo ile süreç başlattım. Cumartesi günü ürünün evimden ...

17 Ekim’den bu yana Hepsiburada üzerinden Samsung s25 Ultra almak için elimdeki Samsung s20+ cihazımı takas programı kapsamında gönderdim. Cihazım, “nem sorunu nedeniyle açılmıyor” bahanesiyle tarafıma geri gönderildi. Ancak telefonumda böyle bir sorun yok; cihazı sorunsuz şekilde açıp kullanabiliyo...