Hepsiburada sipariş numarası

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB a9 model bir tablet siparişi verdim. Sadece 1 adet ürün almama rağmen, toplu alım tespit edildiği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Üstelik ürünün fiyatı da bu süreçte zamlandı. Siparişimi dün verdim ve bugün iptal edildi. Sipariş numaram: 420 545 530 5. Ö...

13 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan 5.099 TL’ye satın aldığım bir ürün için “Ucuzunu Bulursan Farkı İade” kampanyasından yararlanmak istedim. Aynı ürünü, Hepsiburada’nın kendisi 4.899 TL’ye satmaya başladı. Daha uygun fiyatı bulduğumu ilettim ve bana 300 TL yerine sadece 100 TL’lik kupon tanımlandı. A...

2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Lenovo ıdeapad 3 model bir laptop siparişi verdim ve ürün 5 Kasım’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, laptopun sıfır olmadığını ve başka bir kullanıcının hesabının açık olduğunu gördüm. Şifreyi bilmediğim için ürünü kullanamıyorum. Duru...

06 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Amter Best SSD 1TB Mini” taşınabilir hard disk satın aldım. Ürün, internet sitesinde HP marka olarak sunulmasına rağmen markasız olarak gönderildi. Ayrıca ürünü bilgisayarıma bağladığımda çalışmadı ve hiçbir şekilde veri aktarımı gerçekleştiremedim. Si...

30 Ekim tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 425 143 754 8). Bilezik ölçüsünü satıcıya iletmek istedim ancak uygulama üzerinden satıcıya ulaşmaya çalıştığımda sipariş numaramı paylaşmam kişisel bilgi olarak uyarı verdiği için iletişim kuramadım. Bu nede...

25 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka 20.000 Mah powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 4283010254 olup, teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece’dir. Ürün bedelini peşin olarak ödememe rağmen, yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş olarak duruyor" şeklinde görü...

03 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde yer alan 3 adet 1'er litrelik Danone laktozsuz süt tarafıma eksik gönderildi. Sipariş numaram: 473 190 973 7. Bu durumu fark ettiğimde hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 07.46’da Hepsiburada üzerinden verdiğim 412 962 621 7 numaralı siparişim, iki gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siparişin teslim edileceği adres İstanbul Maltepe’dir. Satıcıya mesaj yoluyla ulaştığımda, gecikmenin kendilerinden kaynaklanmadığını ve ürünün bugün ka...

Hepsiburada üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde “Vienev Etiketli 6’lı Set Strip Mega Boy Erzak Saklama Kabı 3,5 Litre Antrasit” adlı üründen 3 set (toplam 18 parça) sipariş verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 set (6 parça) gönderildi. Sipariş numaram: 448 771 256 6. Teslimat Bursa Nilüfer adresime yapıld...

29 Eylül’den bu yana Hepsiburada üzerinden connectgame adlı satıcıdan aldığım Sound Bar z se ses kartı ile ilgili yaşadığım sorun çözülmüyor. Ürünü 10 Mart’ta, İzmir’de teslim aldım. Sipariş numaram: 4526388120. Ürünü aldıktan sonra kısa süre çalıştı, ardından bilgisayar kasası tarafından hiç algıla...

Hepsiburada üzerinden "by devli kuyumcu" satıcısından 0.025 gramlık altın satın aldım. Ürün 4 Kasım tarihinde teslim edildi. Altını kuyumcuya götürdüğümde, ürünün sahte olduğunu söylediler. Bu durumu öğrendikten sonra, sipariş numaram 467 897 830 8 ile Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

22 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4514368735 ve 4087474003 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak siparişlerim firma tarafından keyfi olarak iptal edildi. Siparişlerin tarafıma ulaşmasını ya da iptal edilen ürünlerin fiyat farkı oranında kupon tanımlanmasını talep ettim. Arkadaşlarımın tamam...

3 Kasım tarihinde Hepsiburada Premium üyesi olarak uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde, bana indirim kuponu tanımlandığı belirtilmesine rağmen, ertesi gün aynı ürünlerin kuponsuz fiyatının, benim alışveriş yaptığım fiyatla aynı olduğunu fark ettim. Yani, indirim kuponunun bir avantaj sağlamad...

Hepsiburada üzerinden 4017521303 numaralı siparişimle aldığım X870E model anakartı 1,5 hafta önce iade ettim. Ürünün iadesi için belirtilen sürenin pazartesi günü dolmasına rağmen, halen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürecin hızlandırılacağı s...

03 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Broder marka bir dikiş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 454 273 087 1. Satın alma sırasında özellikle taksitli ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, ödeme kredi kartımdan peşin olarak çekildi. Toplam tutar 22.300 TL’dir. Aynı sorun önceki alışveriş...

Hepsiburada üzerinden Einhell marka kırıcı delici ürünü satın aldım. Listelerim kısmında ürünün fiyatı 3.502,40 TL olarak indirimli gösteriliyordu. Ancak ürünü sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde fiyat 3.776,06 TL'ye yükseldi. Tüketici olarak indirim var diye yanıltıldığımı düşünüyorum ve bu dur...

31 Ekim'de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4045815325. Siparişin teslim edilmesi gereken süre çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve teslimat beklemekteyim. Müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum gelen dönüş ürün...

4 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 456 402 405 4 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderilecekti. Ancak ürün bana teslim edilmeden, kargo çalışanı tarafından iade talebi oluşturulmuş ve siparişim işleme alınmamıştır. O günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed...