to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4729920815 sipariş numarası ile Volta vb4 Elektrikli Şehir Bisikleti 26 inç 7... vites katlanamaz tasarım, siyah renkli ürünü satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 2 Mart olarak görünüyordu; ancak bu tarihte ürün elime ulaşmadığı gibi, aynı sürede daha uygun fi
Hepsiburada üzerinden 04.03.2026 tarihinde 2.199,20 TL ödeyerek Stanley termos satın aldım. 05.03.2026 tarihinde sipariş...im teslim edildi ancak kutudan termos yerine piyasa değeri yaklaşık 389 TL olan bir melodika çıktı. Sipariş numaram 470 466 238 1’dir. Hemen Hepsiburada üzerinden işlem başlattım.
26.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo st-08 adlı elektrikli Scooter siparişi verdim, daha sonra bu siparişi ip...tal ettim. Toplam 24.594,34 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesi gerekirken sadece 8.594,34 TL kredi kartıma iade edildi, kalan 16.000 TL ise Ziraat Bankası kredi kartıma hâlâ yan
28 Şubat’ta Hepsiburada satıcısından Realme 12 Plus akıllı telefon satın aldım. Ürünü almadan önce Google reklamında tel...efonla birlikte kulaklık hediyesi verileceğini gördüğüm için, bu kampanyaya güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün tarafıma ulaştığında kutudan herhangi bir kulaklık çıkmadı. Bu
Hepsiburada üzerinden çocuklarımla oynayabilmek için Faceofgamer satıcısından PUBG 5’li oyun kiti satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında kutusu zedelenmişti ve kutudan çıkan mouse çalışmıyordu. Sipariş numaram 403 058 179 9 ve ilk siparişi 26 Şubat 2026 tarihinde verdim. Ürünü bu nedenle iade ettim an
Hepsiburada üzerinden “ne uygun” adlı satıcıdan 12 Şubat tarihinde Lets Be Child marka ışıklı katlanabilir Scooter satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra, daha ikinci haftada Scooter bozuldu ve arka tekeri tamamen kilitlendi, hiçbir şekilde hareket etmiyor. Durumu hem satıcıya hem de He
Hepsiburada üzerinden Alet Deposu firmasının sattığı Bosch cırcırlı sıkma somon seti 56 parça ürünü satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen kırık ve kusurlu olduğunu gördüm. Özellikle tüm parçaları eksiksiz şekilde korudum, hiçbir parçasını kaybetmedim ya da eksik gö
Hepsiburada üzerinden 3 Mart tarihinde yaklaşık 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken ürün sayfasın...da %10 Hepsipara kazanacağım açıkça yazıyordu, ben de bu ibareye güvenerek siparişi oluşturdum. Ancak hemen ardından gelen bildirime göre hesabıma yalnızca 19 TL, yani yaklaşık %3
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Kargo 21 Şubat’ta elime ulaştığında... ürünün kutusundan şarj cihazının çıkmadığını ve fatura bilgilerimin de hatalı düzenlendiğini fark ettim. Sipariş numaram 465 184 276 3’tür. Cihazı kutusundan eksik ürünle teslim
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Bosch kgn8AID2n model buzdolabı satın aldım. Ürünümün teslimatı 03.03.20...26 tarihinde saat 12.20’de Hepsijet tarafından Kırklareli Lüleburgaz TOKİ konutları’ndaki adresime yapılacaktı. Ancak teslimat için gelen görevli, evimin zeminle birlikte 4. Katta
Hepsiburada 55 gündür ayıplı ürün iadesini yapmıyor. Hepsiburada üzerinden 08 Ocak tarihinde satın aldığım 4550541544 n...umaralı siparişimde yer alan halı yıkama ve süpürme makinesi tarafıma ayıplı olarak ulaştı. Ürünün klipsi kırık durumda ve kazan kısmından su sızdırıyor. Ürünü teslim aldıktan son
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş marka divan karyola siparişi verdim. Sipariş numaram 455 363 990 0. ...Sipariş ekranında tahmini kargoya verilme tarihi 27.02.2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsibura
"Teşekkürler"
1 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 çekmeceli bir derin dondurucu siparişi verdim. Satın alma esnasında sözleşmeye ...göre ürünümün bugün teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca ben satıcıya mesaj atarak durumu sorduğumda, firmanın kargo şirketini değiştir
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 28 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, ancak satıcı ürünü yanlış gönderdiği i...çin aynı gün değişim talebinde bulundum. Sistem üzerinden 2 Mart tarihi için de adresten teslim alınacak şekilde randevu belirledim. 2 Mart günü akşama kadar evde olmama ve beklem
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ediyorum"
Einhell Te rh950 5f kırıcı delici ürününü 30 Aralık civarında Hepsiburada ü...zerinden satın aldım. Ürün elime geçtiğinde mandreni arızalı çıktı ve hemen
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bosch marka lokma/cırcır takımı siparişi verdim. Aynı üründen iki takım si...pariş etmeme rağmen tarafıma sadece bir takım gönderildi. Sipariş numaramı da bu şikayetle birlikte paylaşmak istiyorum. Eksik ürün için Hepsiburada üzerinden eksik ürün talebi ol
03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kapında” ibar...esi bulunduğu için özellikle iş yerime teslimatı tercih ettim. 04.03.2026 sabah 10.33’te hepsiJET üzerinden “4 saatte kapında” mesajı geldi, uygulamada da ürünün saat 15.00’ten önc
Hepsiburada üzerinden Gamma marka bir projeksiyon perdesi sipariş ettim. Ürün Aras Kargo Fethiye şubesine ulaştığı halde... yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Hatta dalga geçer gibi salı günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi, o gün de teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla
6 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum Thermo Gusto cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra... cihazda arıza oluşmaya başladı. Cihaz çalışırken sürekli duruyor, kendi içindeki tarifleri uygulamama rağmen dakika kendi kendine ilerliyor ve işlem sağlıklı şekilde tamamlanmıyor
"Hepsiburada ya teşekkür ediyorum, konu zaten daha çok Hepsijet isimli yan kuruluşları ile ilgiliydi."
"hepsiburada.com çözdü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Trendstok adlı satıcıdan 13 Kasım 2024 teslim tarihli 4702395064 numaralı siparişimle Endgame Gear... OP1ve oyuncu mouse satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.421 TL ödeyerek aldım ve bir yıl bile dolmadan ciddi arızalar ortaya çıktı. Mouse’un tuşları önce ara ara basmamaya ve takılmaya
Hepsiburada üzerinden 24 Şubat tarihinde 2 adet araba lastiği satın aldım, ürünler 26 Şubat’ta Hepsijet kargo ile teslim... edildi. Ancak tarafıma 94v yerine daha düşük fiyatlı olan 98h model lastikler gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için hemen iade talebi oluşturdum ve defalarca Hepsiburada m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
