Hepsiburada sipariş numarası

Hepsiburada üzerinden Arçelik yetkili firma Özbalcı’dan ma 2521 b model mikrodalga fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için Çatalca’daki yetkili servisi çağırdım. Ancak yetkili servis, ürünün Hepsiburada tarafından kargo ile gönderildiğini gerekçe göstererek değişim işlemini gerçekleştirmedi. Oysa ür...

30 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 417 235 422 9 numaralı siparişimle iki paket, toplamda 24 adet Vaseline Aloe Vera Nemlendirici ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca iki adet ürünün gönderildiğini fark ettim. Siparişimdeki ürünlerin büyük bir kısmı eksikti. Bu durumu ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl önce 13.480 TL ödeyerek Nintendo Switch satın aldım. Ürün, garantili olarak satılmıştı ve henüz bir yıl bile dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında olması nedeniyle yaklaşık 10 gün önce Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu defalarca ile...

16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Tarım satıcısından Sitenley marka 18 Volt şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı ve eksik parçalar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü komple iade ederek değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: 4700618192. Ancak, değişim taleb...

2 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 467 102 569 8 numaralı siparişimle Örümcek Adam lisanslı bir oyuncak aldım. Ürünü 434 TL’ye satın aldım. Ancak aynı gün, ürün “Kasım kampanyası” kapsamında Premium’a özel yüzde 15 indirimle satışa sunuldu ve fiyatı 455 TL olarak güncellendi. Yani kampanya önces...

18 Ekim sabahı İstanbul Kartal’daki adresimden Hepsiburada’ya teslim ettiğim Benq XL2566X+ monitör, tarafıma ölü pikselli ve kusurlu şekilde ulaştı. Ürünün değişimini talep ettim fakat stok yetersizliği nedeniyle talebim reddedildi ve işlem iade talebine çevrildi. Ancak bugüne kadar (4 Kasım) herhan...

31 Ekim cuma günü Hepsiburada üzerinden aldığım epilasyon aleti için 4543761578 numaralı siparişim, saat 11:57’de tarafıma teslim edildiği iddia edildi. Ancak kurye, beni aramadan ve dört haneli güvenlik kodunu almadan siparişi kapıma bıraktığını belirtmiş. O gün birkaç saat sonra eve geldiğimde ise...

22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4382130902 numaralı siparişle 2 adet siyah Tutku Elit Uzun Tayt siparişi verdim. Ancak bana bir tane siyah, bir tane beyaz tayt gönderildi. Ürünleri hiç kullanmadan, açmadan kargo ile iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme ve satıcıyla iletişime geçmem...

19 Ekim’de Hepsiburada üzerinden yurt dışı satıcıdan “oyuncak peluş” siparişi verdim. Sipariş numaram: 476 525 875. Ürünü özellikle kızımın doğum günü için almıştım. Ancak 15 günü aşkın süre boyunca siparişin gelmesini bekledik, sonunda ise bugün “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ürün şu ...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4258979387 ile satın aldığım Redmi Active 5 akıllı saat, yaklaşık iki haftalık kullanımın ardından kolumda ciddi bir alerjiye sebep oldu. Başlangıçta vücudumun alerjik olmadığını ve saatin materyalinin de alerjiye yol açmayacağını düşünd...

7 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Acar Helix kepçe, spatula ve kevgir siparişi verdim. Sipariş numaralarım: pr 620 25 0 0 0 227796, 483 624 16 68 ve 431 766 01 14'tür. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11 Ekim'de kargo şubesine gittiğimde ürünlerimin bana gönderilmediğini fark ettim. Kargo şub...

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca Home Microfiber Winter tek kişilik yorgan siparişi verdim. Satış sayfasında ürün %100 pamuk olarak belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün %100 polyester çıktı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve değişim talep ettim. Fakat değişim ...

Hepsiburada Premium üyesi olarak 05 Ekim 2025 tarihinde 420 285 961 7 numaralı siparişimle Tiffany&Co marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında ve reklamlarınızda “Ucuzunu bulursan fiyat farkı iade” garantisi açıkça belirtilmekteydi. Ancak, 31 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün aynı sat...

22.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen 20000Mah 30w Powerbank siparişi verdim. Siparişim uygun fiyatla gerçekleşti, teslimat tarihi olarak 24.10.2025 belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen tarihte kargolanmadı ve teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle telefon ve canlı destek y...

Hepsiburada üzerinden Roborock Quevro l model robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 471 274 698 4. Ürünü Bursa’daki adresime teslim alacağım. Ancak fark iade sürecinde, bana ürünle birlikte gönderilen hediye bakım kitinin tutarı toplam iade bedelinden düşülerek, ödediğimden daha düşük bir tuta...

Hepsiburada üzerinden 4600322794 numaralı siparişimle aldığım IKEA Cymbalblomma 150x200 tek kişilik nevresim seti 14 Ekim’de elime ulaştı. Ürünü 2 Kasım’da açtığımda, yorgan kılıfında hiçbir düğme veya fermuar olmadığını ve bu nedenle kullanışsız olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün, beklediğimden çok d...