to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Karpuzkitap mağazasından Şenol Hoca Yayınları Çıtır Çerez Fonksiyonlar Soru Bankası isimli kitabı,... ürün sayfasında yer alan “yarın kapında” ibaresine güvenerek 1 Eylül 2026 tarihinde sipariş verdim. Rahatsızlığım sebebiyle dışarı çıkamadığım için, acil almam gereken bu kitabı ö
Hepsiburada’dan 01.09.2026 tarihinde verdiğim ve 440 683 473 6 numaralı siparişimin kargosu DHL ile gönderildi. Ancak ya...şadığım ilçe olan Erzurum Horasan’da DHL kargo şubesi bulunmamasına rağmen, Hepsiburada siparişimi bu firma ile sevk etti. Sistemde görünen en yakın şube Erzurum merkez ve bulunduğ
Hepsiburada üzerinden Alfa Petshop satıcısından kedi tavuklu pate konserve mama aldım. 25 Ağustos Salı günü teslim aldığ...ım ürünlerin büyük çoğunluğunda kutuyu açtığımda iç kısımda pembe renkli, küfe benzeyen bir görüntüyle karşılaştım. Birden fazla kutuda aynı durum olduğu için ürünlerin bozulmuş ve
Hepsiburada üzerinden edsy Home satıcısından “Fasulye cam orta sehpa” satın aldım. 17 Ağustos 2026 tarihinden bugüne kad...ar ürünüm 18 gündür teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Evime herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo gelmedi ve buna rağmen sipariş durumu hatalı şek
Hepsiburada üzerinden TCL resmi mağazadan TCL Savein 18000 BTU klima siparişi verdim ancak 02.09.2026 tarihinde teslim e...dilen ürün 12000 BTU klima olarak geldi. Kutu üzerindeki model bilgisinden de anlaşıldığı üzere sipariş ettiğim kapasitede olmayan, daha düşük BTU’lu bir ürün gönderildi. İlgili si
19 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Smartport satıcısından Türkiye garantili Nubia Pad Pro 16 GB 512 GB tabl...et satın aldım. Ürün elime geçtiği gün, daha 1 gün bile dolmadan ekranda backlight bleeding diye bilinen, ekran hem kapalıyken hem de açıkken kenarlardan beyaz ışık verme hatası ol
31 Ağustos akşamı saat 21:00’e yakın bir zamanda Hepsiburada üzerinden 1.500 TL tutarında Google Play dijital hediye kar...tı satın aldım. Kısa süre sonra sistemde siparişim “teslim edildi” olarak güncellendi ve uygulama üzerinden resmi faturası/fişi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 gün
10/05/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mi marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün sonra yetkili servi...s tarafından kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulumdan sadece 3 gün sonra cihazda donma, kanal düzenlemesi yaptığımda sistemin zorlanıp kendi kendine kapanması gibi ciddi yazılı
22 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 512 GB Lavanta renk cep telefonu için 4098854368 numaralı... siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, fatura bilgilerinde alışveriş türünün yanlışlıkla kurumsal olarak seçildiğini fark ettim. Bu alışverişi bireysel olarak yaptı
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch gco 14-24 j profil kesme makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 405 ...510 237 3, kargo Hepsijet ile 26.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak bugün 02.09.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ Adana aktarma merkezinde görünmektedir ve teslimatla ilgili hiç
23 Ağustos 2026 saat 10:56’da Hepsiburada üzerinden bir adet ütü masası siparişi verdim. Bu siparişin numarası 432589742...0 ve 701,20 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de anlaşılır bir kargo veya teslimat bilgisi görebildim. Uygulama üzerinden daha önce bugün karg
Hepsiburada üzerinden Ateşavm isimli satıcıdan bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünü belirli bir fiyattan satın aldıktan... sonra satıcı, fiyatı yanlış girdiklerini söyleyerek siparişi benim iptal etmemi istedi. Ben de ürünü o fiyattan satın aldığım için iptal etmeyi kabul etmedim. Bunun üzerine satıc
26.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ebebek mağazasından Joie Mimzy lx mama sandalyesi sipariş ettim. Ürünün tahmi...ni teslimat tarihi 31.08 olarak görünmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde görünen takip numarası çalışmıyor, kargo hareketleri görüntülenemiyor. Ay
Hepsiburada üzerinden onlineplus adlı satıcıdan 14.07.2026 tarihinde satın aldığım TCL Movetime mt42 akıllı çocuk saati,... herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen pil seviyesi yaklaşık yüzde 85 iken aniden kapandı. O andan itibaren cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve şarja tak
Hepsiburada üzerinden Puma Spor Ayakkabı modelinden 2 adet sipariş verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Sipa...rişimde açıkça 2 adet görünmesine rağmen kargo paketinden tek ürün çıktı. Sipariş fiyatından kontrol edilse bile kolayca fark edilecek bir durumda 1 adet eksik gönderildi hadi hata
Hepsiburada üzerinden Koçtaş satıcısından bir bahçe masası satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderiliyor görünüyor a...ncak sistemde yaşadığım bölge olan İzmir’de dağıtımları olmadığı, bu nedenle Manisa’dan almam gerektiği belirtiliyor. Kapıma kadar gelmesi için ücretini ödediğim bir ürün için şehi
Hepsiburada üzerinden 31.08.2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası 4637303520 olan 17.999 TL tutarındaki Xiaomi telef...on siparişimi iptal etmek istedim. Siparişi ilk aşamada iptal edemeyince, kargoya verildikten sonra iptal edebileceğim söylendi. Bunun üzerine ürün kargoya verildikten sonra iptal
Hepsiburada üzerinden Rima satıcısından 4582165169 numaralı siparişimle Robove Mini aksiyon kamerası sipariş ettim ancak... tarafıma Harvox marka farklı bir ürün gönderildi. Teslimat dün yapıldı. Önemli bir noktayı özellikle belirtmek istiyorum Ürün yanlış gelmiş olmasına rağmen tatile çıkacağım ve bu
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4789661290 sipariş numarası ile Taifu Kendinden Emişli Self Priming Jet P...ompa satın aldım. Pompayı ev bahçesi sulama amacıyla kullanıyordum. Ürün yaklaşık bir yıl sonra, 21.08.2026 tarihinde arızalandı ve pompa su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Hepsi
Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo Bella 65 cm banyo dolabı takımını sipariş ettim. Ürünün 27 Ağustos tarihinde kargoya ...verileceği belirtilmesine rağmen bugün 1 Eylül olmasına karşın hâlâ kargolanmadı ve sipariş durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi
Hepsiburada üzerinden Philips 7000 Serisi BHS732/00 saç düzleştirici satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Sadec...e çalışıp çalışmadığını anlamak için kısa bir deneme yaptım, sonrasında aynı siteden farklı bir düzleştirici aldığım için bu ürünü iade etmek istedim. Hepsiburada üzerinden iade t
Hepsiburada üzerinden smfeticaret adlı satıcıdan iki adet SEG A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Topla...mda 48.128 TL ödeme yaptım. 4043170433 numaralı siparişim sistemde 29.08.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana klima yerine içinde sadece boş kağıt olan bi
Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde 449 073 108 7 sipariş numarası ile satıcısı Getmobil olan yenilenmiş iPhone 1...1 64 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı kullanırken ekran arızası yaşadım ve ekranda komple görüntü gelmediği için telefonu iade süreci içinde geri gönderdim. 23.08.2026 tarihi
28 Ağustos 2026 tarihinde “Hepsiburada” sitesinin “İsko Store” adıyla satış yapan mağazasından “4193788147” sipariş numa...rası ile “Fineblue f930 Siyah Kulak İçi Makaralı Bluetooth Kulaklık” siparişi verdim. Siparişim üç gün sonra elime ulaştı. Bu tür ürünlerde marka, model, kullanılmış gibi sorunlu b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
