to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Nisan saat 00.22 civarında Hepsiburada üzerinden Daikin Zeta Shira Plus 12000 BTU klima satın almaya çalıştım. Ürünün fiyatı ürün sayfasında ve sepete eklemeden önce sepette 62.775 TL olarak görünüyordu. Ancak “sepete ekle” dediğim anda, sepetteki fiyatın 67.500 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ayn...
Hepsiburada üzerinden Suud Collection marka bir etek almak isterken ciddi bir fiyat artışı sorunu yaşadım. Ürünün sayfa üzerinde görünen fiyatı 1.575 TL iken, az önce saat 14.59 civarında ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda 3.087 TL’ye yükseldi. Buna rağmen ürün sayfasında hâlâ 1.575 TL olarak g...
Hepsiburada haksız rekabetle müşteri yanıltıyor. 50.000 olan ürün sepete ekleyince 75.000 olarak uçuyor resmen! Yaptığınız asla size yakışmayan, haksız rekabet oluşturan, müşteriyi yanıltan zaman kaybetmesine sebep olan bir şey. Ben gördüğüm fiyattan ürünü almak istiyorum gereğini lütfen yapınız
Hepsiburada üzerinden Tomatech 51.2 v 100 Ah lityum akü satın almak için ürünü sepetime ekledim. Ürünü sepete eklediğim anda fiyat 160.000 TL olarak görünüyordu. Dün saat 15.00 civarında sepete eklediğim ürünü bugün saat 17.00 civarında satın almak istediğimde fiyatın 191.000 TL’ye yükseldiğini fark...
"Teşekkürler"
Yıllardır Hepsiburada’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Bazı ürünleri sepetime eklemek istediğimde sistem, bu üründen en az 2 adet almam gerektiğine dair bir zorunluluk çıkarıyor. İhtiyacım sadece 1 adet olmasına rağmen tek ürü...
Hepsiburada uygulamasında sepete ürün ekliyorum fakat sepete girdiğimde hata veriyor. Alışverişin devamını getiremiyorum. Acil çözüm lütfen. Alışverişi tamamlamak istiyorum ve nedenini merak ediyorum. Herhangi bir limit mi mevcut yolda yenilemem mi gerekiyor?
Uzun süredir Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Palet gözlük takımı almak istiyorum ancak yaşadığım fiyat problemi nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ürünün liste fiyatı indirimli gibi görünüyor fakat ürünü sepete eklediğim anda fiyat bir anda eski, daha yüksek fiyata dönüyor. Yaklaşık 2 ...
Hepsiburada uygulamasında favorilerimdeki ürünü sepete ekleyince fiyat yükseliyor. Bu durum yaklaşık 4 gündür bu şekilde ve maalesef şu ana kadar soruna çözüm bulunamadı. Müşteri temsilcisi fiyatın anlık değiştiğini ve sepetteki fiyatın esas alınması gerektiğini belirtti ancak 4 gündür değişmeyen fi...
13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Harley Davidson kadın botu almak istedim. Ürünün satış fiyatı 3.699 TL olarak görünüyordu; ancak ürünü sepete ekleyip ödemeye geçtiğimde fiyat 3.780,83 TL'ye yükseldi. Bu durumun nedenini sorduğumda, müşteri hizmetleri “Sepet fiyatı günceldir” şeklinde...
Hepsiburada üzerinden yarentoys satıcısından Welly lisanslı 1957 Chevrolet Air çek bırak model metal araba almak istedim. 15.08.2025 tarihinde saat 18.45 civarında ürünün fiyatı 274,99 TL idi ve sepetime bu fiyattan ekledim. Ancak ürünü satın almak istediğimde sepetteki fiyat birden 399 TL'ye yüksel...
Hepsiburada Sepetimdeki Ürünün Fiyatı Ödeme Aşamasında Zamlandı! Hepsiburada üzerinden 45.999 TL’ye sepetime eklediğim ürünü satın almak üzereyken, tam ödeme ekranına geçtiğim anda fiyatın bir anda 47.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu durum kesinlikle etik değildir ve dürüstlük kurallarına aykırıd...
"Teşekkürler hemen ilgilendiler çözümlendi"
Hepsiburada'da sepetimi eskiden rahatça görüntüleyebiliyordum. Şimdi ise yazılar ekranı kaplamış ve sepete eklediğim ürünleri görmekte çok zorlanıyoru...
Hepsiburada üzerinden ürün almaya çalışıyorum. Fiyat, sepete ekleyince anında değişti ve mevcut ürünü sepete eklettirmiyor. İnsanları neden bu şekilde mağdur ediyorsunuz? Bu durum gerçekten üzücü. Ürün satışta yoksa satın alma işlemiyle insanları yormaya gerek yok. Buna kesinlikle çözüm bulunması ge...
Hepsiburada com, sepete eklediğim ürünün birkaç saatin içinde kademeli olarak 400₺ artırdı. Benimkine benzer sorunlar olmuş mu diye baktım olmuş. Belli ki müşteriyi düşük fiyattan çekip sonra verdikleri fiyata razı edip daha fazla para kazanma derdindeler fakat insanlar bunu anlayabiliyor belki fark...
Hepsiburada üzerinden almak istediğim ürünü sepetime ekliyorum. Son üç ürün kaldığını gösteriyor fakat ödeme yapmak istediğimde ürünün bulunmadığı yazıyor. O zaman neden sepetime ekleyebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştum fakat çözüm bulamadılar. Premium olmanın ne anlamı var anlamış değilim. İ...
Hepsiburada'dan dün akşam favorilerime 10 kg çamaşır makinesi ekledim. Fiyatı 13.999 TL idi. Öğlen saatlerinde ürünü sepete ekleyip kart bilgilerimi girmeye geçtiğimde, tutar doğrudan 15.399 TL oldu. Bu durumun bir aldatma ve yanıltıcılık olduğunu düşünüyorum. Ürünü e***.com'da karşılaştırdığımızda ...
"Teşekkür ederim sorunum giderildi siparişim verdim."
Hepsiburada uygulamasından sepete ürün ekliyorum fakat sepete girdiğimde hata veriyor. Uygulamayı güncelledim ama düzelmedi. Günlerdir giremiyorum. İndirime girmiş ürünü alamadım. %27 indirim kodunun süresi doldu. Bir an önce çözülüp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada uygulamasından sepete ürün ekliyorum fakat sepete girdiğimde hata veriyor. Saatlerdir bu sorun var uygulamayı güncelledim ama düzelmedi bir bende mi var bir sorun anlamadım iki gün önce birler yoktu bugün sabahtan beri sebepte erişemiyorum
Hepsiburada sepete eklediğim ürünleri almak istediğimde alışverişi tamamlanıyor butona geldiğimde devam etmiyor acil yardım rica ediyorum. Defalarca denedim ama maalesef olmuyor. Üyeliğimde aktif ama anlam veremedim akşamda denedim sabahta denedim olmuyor.
Hepsiburada 2 ürün satma zorunluluğu sepete eklediğim ürünler 1 tane ihtiyacım olmasına rağmen sepette zorunlu olarak ürün ekliyor. Daha önce böyle bir sorun yoktu fakat Premium üyeliğinden sonra böyle bir zorunluluk getirildi. Farklı satıcılara yönlendirilmek isteniyor onlarda güvenilir olmuyor.
"Şikayetim hemen çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
