Hepsiburada satış

2022 yılında satın aldığım Philips 8049 dikey şarjlı süpürge, ilk günden bu yana sürekli arızalanıyor. Cihazı toplamda 6 kez İzmir’deki yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve tamir masrafları için yaklaşık 8000 TL harcadım. Karşılaştığım arızalar arasında tuş mandalının kırılması, döner başlık ...

Hepsiburada üzerinden Ocak ayında satın aldığım Pachtech endüstriyel vakum makinesi, neredeyse ilk günden itibaren vakum yapmıyor. Ürünü Sivas/Koyulhisar, Camiikebir Mahallesi Dedekorkut Caddesi No:6 adresinde teslim aldım. Mayıs ayından bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri...

Ağustos ayında Hepsiburada.com üzerinden aracım için paspas seti satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında yalnızca kutu/poşet içerisindeki parçaların sayımını yaptım, ancak ürünü açarak kullanmadım. Geçtiğimiz gün ürünü açıp kullanmaya başladığımda şoför koltuğuna ait paspas ile yan koltuğa ait paspa...

09.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Çekmeköy adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 4458802456. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 ay gibi kısa bir sürede göbek kısmından dağılmaya başladı. Araştırdığımda bu sorunun üründe ...

Hepsiburada web sitesi üzerinden Antalya’daki adresime Altus marka başta olmak üzere birçok beyaz eşya ürününü sepete ekleyerek satın almak istediğimde, “adrese gönderim yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı, ürünlerin açıklama kısmında veya sepete eklerken herhangi bir şekilde beli...

Hepsiburada üzerinden Hemel marka emprenye ürünü 5 litrelik 2 adet olarak satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kapakları açıktı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinden A*** Hanım ile görüştüğümde, Hepsijet kargonun ürünü evimden alacağı söylendi. Sabah işe giderken ürünleri bı...

Hepsiburada üzerinden Boyner marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü iade ettim ve 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4867937305. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun süredir ücretin yatırılma...

Hepsiburada üzerinden Samsung Watch 8 40mm gümüş akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saat kendi kendine kapanmaya, telefondan bağlantısı kopmaya ve durduk yere güncellemeye başlamaya başladı. Bu sorunları çözmek için çeşitli yöntemler denedim ancak sonuç alamadım. Ürünü teknik serv...

487143493 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden slg Elektronik satıcısından Xiaomi S10T model robot süpürge satın aldım. Ürünü 2 Kasım 2023’te aldım ve Haziran 2024’te arıza yaptı. İlk olarak Şanlıurfa’dan İstanbul’daki Vintek servisine gönderdim. Servis, hiçbir işlem yapmadan ürünü geri gönder...

Hepsiburada’dan kızıma okula başlarken suluk olarak kullanması için Temmuz ayında Stanley Quencher termosun Mercan rengini sipariş ettim. Ancak bana bambaşka bir renk gönderildi. Değişim talep ettiğimde, satıcı elinde o renk yok diyerek iade işlemi başlattı. Fakat aynı anda, istediğim rengi sitede s...

Hepsiburada üzerinden 5 farklı elektronik ürün satın aldım. Ancak yaklaşık 1 haftadır, her ürün için faturalar eksik veya hatalı şekilde, IMEI, telefon numarası ve seri numarası olmadan kesilip tarafıma gönderiliyor. Toplamda 5 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde faturalar yanlış düzenlendi. B...

Hepsiburada üzerinden teknocrest satıcısından Sony xm6 model kulaklık satın aldım. Ürünün "kulaklar çıkartıldığında duraklar" özelliği, uygulama üzerinden açık olmasına rağmen bu fonksiyon bazen çalışmıyor ve müzik çalmaya devam ediyor. Sorunun ilk günden itibaren devam ettiğini ve video ile de kanı...

3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mst Grup adlı satıcıdan Fissler marka 3.5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü Samsun Atakum adresime teslim aldım ve ilk kullanımda tencerede pas lekeleri oluştu. Hemen iade talebinde bulundum ancak ambalajda değişiklik olduğu, kutunun aynı şekilde ...

16 Eylül'de Hepsiburada üzerinden, satıcı firma Gürel Homee aracılığıyla satın aldığım Zwilling Kettle Pro 1,5 l ürünüm teslim edildi, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Üründe bir problem yaşadım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurmam gerekiyor, fak...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 663 064 0 numaralı siparişimle Yataş Bedding Five-Z Hybrid Seri yatak satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi. O tarihten bu yana hem Heps...

28.07 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Connect Aegen Blue akıllı saat, ilk günden itibaren şarj olmama problemiyle karşılaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç şarj edemedim ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Yaşadığım problem sonrası Hepsiburada müşteri hizm...

16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Öztiryakiler mağazasından okul hazırlığı için iki adet Trailx markalı 30 oz kendinden pipetli termos satın aldım (Fatura No: ear2025000026738). Her biri için 807,50 TL, toplamda 1.615 TL ödeme yaptım. İstanbul’da teslim aldığım ve tamamen normal kullanım k...

2024 yılında Hepsiburada üzerinden dhm İletişim satıcısından Xiaomi Redmi 10 2022 model telefonu sıfır ve faturalı olarak 6.650 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 15 ay sorunsuz kullandıktan sonra tamir için servise götürdüğümde, telefonun ilk kez 2022 yılında sim kart takılarak kullanıl...

21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 479 702 831 2 ile Kinetix marka 37 numara spor ayakkabı satın aldım. 9 yaşındaki kızıma, hızlı büyüdüğü için özellikle büyük numara tercih ettim. Ancak gelen ayakkabı 36 numara bile değil, kalıbı çok dar ve kesinlikle 37 numara değil. Ay...

04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Isımarket satıcısından Baymak marka ısı pompası satın aldım (Sipariş No: 463 096 700 2). Ürünü, evimin kalorifer petek altyapısı hazır olmadığı için hemen açamadım. Bugün altyapı hazırlandıktan sonra ürünü açtığımda kasasında ve kapağında darbe ve hasar old...

+1