to read complaints and reviews, or file yours. 
28.07 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım Bilicra Connect Aegen Blue akıllı saat, ilk günden itibaren şarj olmama problemiyle karşılaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç şarj edemedim ve bu sorun sürekli olarak devam etti.
Yaşadığım problem sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum çözülmedi.
Sipariş numaram: gıb2025000000265
Kullanamadığım ve ilk günden beri arızalı olan ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple Watch Series 10’un şarj kablosu, ürünü ilk günden itibaren şarj etmiyordu. 26 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve ürünü Çanakkale’den iade ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen, müşteri hizmetleriyle ...
10 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Band 10 siyah akıllı saat, teslim aldığım andan itibaren arızalı çıktı. Kutusunda veya üründe herhangi bir fiziksel hasar ya da eksik parça yoktu, ancak cihaz çalışmıyordu. Sipariş numaram: 434 194 629 0. Ürünü İzmir Bornova adresime tesl...
4 Ekim’de Hepsiburada üzerinden aldığım Spigen 45w şarj aletini, arızalandığı için onarım amacıyla servise gönderdim. Servis, sorunu çözemediği için ü...
İyi günler, 14.06.2025 tarihinde 454 268 205 4 sipariş numarası ile satıcısı Hepsiburada olan Ugreen 100W şarj aleti aldım. 18.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde memnun kalmayınca 23.06.2025 tarihinde Hepsiburada'ya iade gönderdim. Ürünü servise yolladık diyerek 15 gün...
13 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra EKG çekimi, nabız ölçümü, adım sayarı gibi tüm özelliklerinin hatalı çalıştığını fark ettim ve 16 Ağustos 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü kutusu ile birlikte özenle...
Bilicra 
Yorumlar